Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, φαίνεται να ακυρώνεται. Καταλήξαμε να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο» επειδή το καζίνο απέτυχε να παράσχει σχετικά αποδεικτικά στοιχεία.
Αυτόματη μετάφραση:
SELECT.bet Casino - Η αίτηση απόσυρσης του παίκτη φαίνεται να έχει χαθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 5982
Ποσό: 8.500 €
SELECT.bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από το καζίνο
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μάικλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση λογαριασμού; Λάβατε και εξηγήσατε από την Υποστήριξη Πελατών σχετικά με τα χρήματα που λείπουν;
Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία και στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού ταμιών σας στο petronela.k@casino.guru .
Συνειδητοποιώ ότι μπορεί να φαίνεται σαν πολλά ερωτήματα, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ που αντιμετωπίσατε το πρόβλημά μου.
Θέλω λοιπόν να εξηγήσω εν συντομία ..
Υποτίθεται ότι έχω ακυρώσει την πίστωση και έχασα τα πάντα.
Αλλά αυτή δεν είναι η αλήθεια.
Το απόγευμα πριν τα πάντα ήταν σε πληρωμή την επόμενη μέρα αφού σηκώθηκα, όλα πήγαν.
Εγγυώμαι ότι το 1000000% δεν έχω παίξει ούτε ακυρώσει κανένα ευρώ ...
Σήμερα μπορείτε να τα αποδείξετε όλα αυτά με μια διεύθυνση IP ..
Είμαι πολύ τρομαγμένος από αυτήν την απάτη ..
Σε παρακαλώ βοήθησέ με.
Χαιρετισμούς Michael ***
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου πετρονέλα,
Αυτό που ήθελα να πω,
Το μυστηριώδες είναι ότι το επόμενο πρωί ο κωδικός μου δεν ήταν πλέον σωστός,
Και όπως μπορείτε να δείτε, έπρεπε να το ζητήσω ξανά το επόμενο πρωί.
Παράξενα ώρες πριν, όλα ήταν καλά ...
Κάτι πρέπει να είχε συμβεί τις ώρες που κοιμήθηκα !!!!
Και δεν έχω παίξει ΠΟΤΕ με πληρωμές μπόνους !!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Michael, για την απάντηση και την προώθηση όλων των σχετικών ανακοινώσεων. Μπορείτε να προωθήσετε και το ιστορικό παιχνιδιών σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δεν μπορώ να δω την ιστορία μου.
μόλις δοκίμασα ..
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Michael, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιχαήλ,
Κοίταξα την υπόθεσή σας και το email σας και κατάλαβα την κατάσταση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω τι μπορεί να γίνει.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιχαήλ,
Συζητώ το ζήτημα με έναν εκπρόσωπο του καζίνο από το Skype. Θα σε κρατάω ενήμερο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ Peter. Ελπίζω για ένα θετικό αποτέλεσμα.
αν έχει επιτυχία, είμαι έτοιμος να σας δωρίσω κάτι!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Όπως είδα, ένας παίκτης, ο Dennis, είχε το ίδιο πρόβλημα με το καζίνο στις 13 Οκτωβρίου 2020.
14.000 € κλαπεί από αυτόν ...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιχαήλ,
Ναι, υπάρχει μια άλλη περίπτωση όπως η δική σας. Προσπαθώ να λάβω μερικές απαντήσεις από το καζίνο, αλλά δεν είναι εύκολο. Θα σε κρατάω ενήμερο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιχαήλ,
Φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσω να σε βοηθήσω. Το καζίνο επιμένει ότι παίξατε τα χρήματά σας. Ωστόσο, δεν μπορούν να παράσχουν αποδεικτικά στοιχεία. Το μόνο που μπορώ να κάνω είναι να επισημάνω το παράπονο "ανεπίλυτο" και να σας προτείνω να διαβάσετε την κριτική του καζίνο πριν εγγραφείτε και παίξετε για να αποφύγετε τέτοιου είδους καταστάσεις. Ως έσχατη λύση, μπορείτε να υποβάλετε ένα παράπονο στην Curacao Gaming Authority (certria@gaminglicences.com). Δεν είναι η καλύτερη άδεια εκεί έξω, αλλά μπορεί να είναι σε θέση να βοηθήσουν. Ενημερώστε με πώς / αν απάντησε η αρχή τυχερών παιχνιδιών (η διεύθυνση email μου: peter.m@casino.guru) Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αυτόματη μετάφραση:
