Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Αυτόματη μετάφραση:
SELECT.bet Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.500 €
SELECT.bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Wibrak,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτό ήταν το πρώτο αίτημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο;
Λάβετε υπόψη ότι η επαλήθευση λογαριασμού KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο κάτοχο. Κανένα από τα αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η απόσυρσή σας το καζίνο.
Στη συνέχεια, είναι πολύ συνηθισμένο για μια ανάληψη, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, η χαρτοπαικτική λέσχη έχει πληρώσει, αλλά για τον καθορισμένο χρόνο και εξακολουθώ να σας συμβουλεύω για αυτό το καζίνο.
Κατάθεσα χθες.
06 Σεπ 2020 Αγοράστε στο 1bet.com 48292a54-f061-11ea-b468-c86000be378a EUR 06-09-2020 100,00 EUR-100,00
06 Σεπ 2020 Αγοράστε στο 1bet.com EUR fe44d1e0-f060-11ea-b468-c86000be378a 06-09-2020 100,00 EUR-100,00
06 Σεπ 2020 Αγορά στο 1bet.com EUR b44132c7-f060-11ea-b468-c86000be378a 06-09-2020 100,00 EUR-100,00
Το καζίνο δεν πληρώνει εάν δεν ποντάρετε.
Το πρόβλημα με αυτό είναι ότι ήθελα να καταθέσω 100 € και έλαβα ένα μήνυμα σφάλματος ότι πρέπει να επικοινωνήσω με την τράπεζα. Στη συνέχεια δοκίμασα ξανά ένα μήνυμα σφάλματος και στη συνέχεια η μεγάλη έκπληξη 3x 100 € αν και είπε ότι η κατάθεση δεν ήταν δυνατή.
Από την πλευρά του ecopayz όλα ήταν εντάξει, έγραψαν.
Προσπάθησα στη συνέχεια να βγάλω τα χρήματα παίζοντας, έπαιξα ξανά τα τυχερά παιχνίδια, οπότε ο κουλοχέρης έκανε πολλές επαφές στον διακομιστή σε κάθε 10 γύρους, κάτι που βρήκα πολύ περίεργο, οπότε έπαιξα 1500 €.
Υποστήριξη πελατών ecoPayz
09:51 (1 ώρα πριν)
σε μένα
Αγαπητέ κύριε ****,
Σας ευχαριστώ πολύ για το email σας.
Εξετάσαμε λεπτομερώς τον οικολογικό λογαριασμό σας και δεν βρήκαμε λάθη από την πλευρά μας. Λάβετε υπόψη ότι σύμφωνα με την ακόλουθη ρήτρα των Όρων Χρήσης μας ( https://www.ecopayz.com/de/policies/terms-of-use ), όλες οι συναλλαγές αγοράς είναι μη αναστρέψιμες:
"9.6. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι όλες οι αγορές από το eMoney είναι τελικές και μη αναστρέψιμες. Δεν μπορούμε να εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων στον επιλεγμένο λογαριασμό πληρωμής ή στο μέσο πληρωμής σας αφού ζητήσετε την αγορά από το eMoney που πιστεύετε ότι πραγματοποιήθηκε εσφαλμένα και συναινέσατε την εκτέλεσή του. Σε αυτήν την περίπτωση, ωστόσο, ενδέχεται να έχετε την επιλογή να εξαργυρώσετε το eMoney σύμφωνα με αυτούς τους Όρους Χρήσης. "
Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση που σας προκάλεσε και σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Wibrak,
Καταλαβαίνω σωστά ότι το καζίνο έχει πληρώσει τα χρήματα, όπως έχετε δηλώσει στην πρώτη πρόταση; Λύνεται το πρόβλημα;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, το κύριο πρόβλημα έχει επιλυθεί, αλλά κρατήθηκαν τρεις φορές 100 € αντί για 100 €
6 Σεπτεμβρίου 2020 Αγοράστε στο 1bet.com 48292a54-f061-11ea-b468-c86000be378a EUR 06-09-2020 100,00 EUR-100,00
06 Σεπ 2020 Αγοράστε στο 1bet.com EUR fe44d1e0-f060-11ea-b468-c86000be378a 06-09-2020 100,00 EUR-100,00
06 Σεπ 2020 Αγορά στο 1bet.com EUR b44132c7-f060-11ea-b468-c86000be378a 06-09-2020 100,00 EUR-100,00
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε παίξει τα χρήματά σας; Πόσο είναι το ενεργό υπόλοιπό σας τώρα;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς αφού έχετε παίξει τα χρήματά σας. Επιτρέψτε μου να ξέρω αν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, διαφορετικά, φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Wibrak,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, αφού συλλέξαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία αδικαιολόγητα. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock