Ενημέρωση 19 Φεβρουαρίου 2023
Έλαβα πληρωμή σήμερα το πρωί.
Η συμβουλή μου είναι να μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο. Δεν νομίζω ότι μπορούν να τους εμπιστευτούν. Κέρδισα πάνω από 300 ευρώ και το αίτημα ανάληψης μου έχει απορριφθεί 8 φορές. Κάθε φορά που έλαβα ένα email με την ίδια απάντηση...
Λόγος απόρριψης: "Σας παρακαλούμε να υποβάλετε ένα νέο αίτημα ανάληψης βεβαιωθείτε ότι όλα τα στοιχεία έχουν εισαχθεί σωστά"
Αυτό που το κάνει αμφισβητήσιμο είναι ότι είναι πολύ ασαφείς στην απάντησή τους και δεν μου έλεγαν συγκεκριμένα ποια πληροφορία έπαιρνα λάθος. Αφού έστειλαν πολλά email, τελικά είπαν ότι η διεύθυνσή μου κρυπτογράφησης δεν ήταν έγκυρη. Αυτό απλώς δεν είναι αλήθεια.
Έχω αποσυρθεί με επιτυχία από πολλά άλλα καζίνο χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση κρυπτογράφησης. Τους ζήτησα να αναζητήσουν τη διεύθυνσή μου στο blockchain, καθώς θα έπρεπε να δουν ότι δεν είναι άκυρη.
Αισθάνομαι ότι αυτό μπορεί να είναι η τακτική τους στασιμότητας, η επιστροφή του ζητούμενου υπολοίπου ανάληψης στον λογαριασμό μου, ελπίζοντας ότι θα το υποτιμήσω. Ωστόσο, δεν θα αγγίξω ποτέ την ισορροπία μου μόλις αποφασίσω να κάνω cashout, ώστε να μπορούν να σταματήσουν ό,τι θέλουν.
Θα υποβάλω μια καταγγελία εδώ την επόμενη εβδομάδα, καθώς θα περίμενα 2 εβδομάδες για την πληρωμή.
Update 19 Feb 2023
I received payment this morning.
My advice is to stay away from this casino. I don't think they can be trusted. I won over 300 euros and my withdrawal request has been rejected 8 times. Everytime I would get an email with the same response ...
Reason of decline: "We kindly ask you to make a new withdrawal request making sure that all the details are entered correctly "
What makes it questionable is they are very vague in their response and would not specifically tell me what informatin I was getting incorrect. After sending numberous emails, they finally said that my crypto address was invalid. This is just not true.
I have successfully withdrawn from many other casinos using this same crypto address. I asked them to look up my address on the blockchain, as they should see it is not invalid.
I feel like this may be their stalling tactics, returning the requested withdrawal balance into my account, hoping I would play it down. However I will never touch my balance once I've decided to cashout, so they can stall all they want.
I will be submitting a complaint here next week, as it would have been 2 weeks that I have waited for payment.