Vave Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το καζίνο.

κατέθεσα χρήματα πριν δω τις φρικτές κριτικές στο διαδίκτυο. Δεν διάβασα την πολιτική τους γιατί θα περίμενες τις ίδιες δίκαιες πολιτικές που παίρνετε σε άλλα διαδικτυακά καζίνο. Προσπάθησα να αποσύρω και απορρίφθηκε. Όταν μίλησα με τη ζωντανή υποστήριξη, μου υπέδειξαν μια πολιτική που έχουν στον ιστότοπό τους που λέει ότι πρέπει να παίξετε μέσω της κατάθεσής σας 3 φορές για να μπορέσετε να κάνετε ανάληψη. ΧΑΧΑΧΑ. απόλυτη ανοησία. Στη συνέχεια, τους υπέδειξα σε μια άλλη πολιτική που έχουν, όπου μπορείτε να επιστρέψετε την κατάθεσή σας εντός 24 ωρών από την κατάθεση. Μου είπαν επειδή τοποθέτησα 1 στοίχημα στον άστοχο ιστότοπο τους ότι δεν δικαιούμαι επιστροφή χρημάτων.

Αποφύγετε αυτό το καζίνο με κάθε κόστος.

Αγαπητέ flo1111,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

"8.11. Πρέπει να πληροίτε πλήρως τις απαιτήσεις στοιχηματισμού για να μπορέσετε να κάνετε ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό σας. Πρέπει να στοιχηματίσετε το ποσό της κατάθεσής σας τουλάχιστον 3 φορές για στοιχήματα σε καζίνο/ζωντανά καζίνο και τουλάχιστον 1 φορά για αθλητικά στοιχήματα πριν κάνετε ανάληψη."

Σημαίνει ότι εάν έχετε καταθέσει 10 €, θα πρέπει να τοποθετήσετε στοιχήματα ύψους 30 € για να μπορέσετε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας. Δεν είναι ασυνήθιστο για ένα καζίνο να έχει αυτόν τον κανόνα. Ορισμένα καζίνο απαιτούν στοιχηματισμό κατάθεσης 1x, μερικά 3x, αλλά μπορείτε να βρείτε καζίνο με ακόμη υψηλότερες απαιτήσεις στοιχηματισμού για κατατεθειμένα χρήματα. Θα συνιστούσα να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να ακολουθήσετε τις οδηγίες.

Ενημερώστε μας εάν αυτές οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή flo1111,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.