King Billy Casino (Malta) - Ο παίκτης δεν έλαβε μπόνους κατάθεσης.

Γεια σας, σας ευχαριστώ πολύ πριν. Υπήρχε πρόβλημα σε αυτό το καζίνο. Έχω πληρώσει 20 ευρώ δύο φορές, αλλά το καζίνο απορρίπτει το δωρεάν μπόνους περιστροφής για την προσφορά καλωσορίσματος. Παρόλο που έχω καταθέσει το ελάχιστο χρηματικό ποσό για την προσφορά καλωσορίσματος , Δεν θα μπορέσω να επικοινωνήσω μαζί σας όταν κάνω μια ερώτηση στο Chat. Εξετάστε αυτό το ζήτημα.

Αγαπητέ κ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Η προσφορά καλωσορίσματος αποτελείται από ένα μπόνους αγώνα (100% έως 000 20000/1 BTC) και 200 δωρεάν περιστροφές. Καταλαβαίνω σωστά ότι δεν έχουν πιστωθεί μόνο δωρεάν περιστροφές;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το ποσό που καταθέσατε έχει παραμείνει ανέγγιχτο;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ κ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.