Ο παίκτης από το Μπαγκλαντές δεν μπορεί να συνδεθεί στον λογαριασμό του στο Babu88 τις τελευταίες 15 ημέρες, καθώς φαίνεται να είναι απενεργοποιημένος χωρίς εξήγηση. Ζητά βοήθεια σχετικά με το υπόλοιπο του λογαριασμού του των 2 lakh.
Γεια σας, είμαι από το Μπαγκλαντές, έχω λογαριασμό στο babu88. Τις τελευταίες 15 ημέρες δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου φαίνεται απενεργοποιημένος για άγνωστο λόγο, παρακαλώ βοηθήστε με σχετικά με αυτό. Το υπόλοιπο του λογαριασμού μου ήταν 2 lakh. Ο χρήστης μου id- zobayerjony21 ο αριθμός μου- [αριθμός τηλεφώνου που έχει κρυφτεί από το Casino Guru]
Αγαπητέ zobayerjony95,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να προσδιορίσετε τι είδους παιχνίδια παίξατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή στοιχηματίσατε μόνο σε αθλήματα;
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC;
Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη πελατών του καζίνο; Τους ρωτήσατε για τον λόγο για τον οποίο ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 καταγγελίες.
Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Γεια σας κύριε. Συμβαίνει στις 12/12/2024 γύρω στις 6/7 μ.μ. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως. Έχω κάνει 6/7 φορές ανάληψη στο πορτοφόλι μου.
Απλώς παίζω αθλητικά στοιχήματα όπως το κρίκετ. Και τελευταία φορά συμβόλαια σε ζωντανή υποστήριξη σήμερα το πρωί και μου είπαν ότι έχουν απενεργοποιήσει τον λογαριασμό μου λόγω θεμάτων ασφαλείας. Δεν κάνω ύποπτα πράγματα
Γεια σας κύριε. Συμβαίνει στις 12/12/2024 γύρω στις 6/7 μ.μ. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως. Έχω κάνει 6/7 φορές ανάληψη στο πορτοφόλι μου.
Απλώς παίζω αθλητικά στοιχήματα όπως το κρίκετ. Και τελευταία φορά συμβόλαια σε ζωντανή υποστήριξη σήμερα το πρωί και μου είπαν ότι έχουν απενεργοποιήσει τον λογαριασμό μου λόγω θεμάτων ασφαλείας. Δεν κάνω ύποπτα πράγματα
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
