Αρχική σελίδαΑξιολόγηση Ruby Slots Casino
Αξιολόγηση Ruby Slots Casino
Δέχεται παίκτες από την Ελλάδα
Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται
Μπόνους κατάθεσης:
Δεν διατίθεται
Εύρεση στο Google Αναζήτηση στα προτεινόμενα καζίνο
Δεν επιτρέπεται η χρήση VPN
Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (13)
  • VISA
  • Mastercard
  • Neteller
  • Bitcoin
  • American Express
  • Ethereum
  • Tether
  • Discover
Όρια ανάληψης
 το μήνα
10.000 $
 ανά εβδομάδα
2.500 $
2012
> 20.000.000 €
Το καζίνο λειτουργεί χωρίς επίσημη άδεια!
ΕπισκόπησηΜπόνους0Αξιολογήσεις χρηστών66Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση133Μέθοδοι πληρωμής13

Αξιολόγηση Ruby Slots Casino

Εξετάσαμε αναλυτικά το Ruby Slots Casino και του δώσαμε υψηλό Δείκτη ασφάλειας, που σημαίνει ότι είναι ένα πολύ καλό καζίνο για παιχνίδι. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Καθώς το Ruby Slots Casino σχετίζεται και με άλλα online καζίνο, τα οποία παρατίθενται παρακάτω, η αξιολόγησή του επηρεάζεται από αυτά. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το Ruby Slots Casino είναι ένα από τα μεγαλύτερα online καζίνο με πολύ μεγάλα έσοδα και πολύ μεγάλο αριθμό παικτών. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Το Ruby Slots Casino λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια.

Αυτή τη στιγμή, έχουμε 12 άμεσα παράπονα για το συγκεκριμένο καζίνο στη βάση δεδομένων μας, καθώς και 255 παράπονα για κάποια άλλα συσχετιζόμενα καζίνο. Εξαιτίας αυτών των παραπόνων, δώσαμε σε αυτό το καζίνο 1.188 αρνητικούς πόντους συνολικά, από τους οποίους οι 770 αφορούν συσχετιζόμενα καζίνο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με όλα τα παράπονα και τους αρνητικούς πόντους στο τμήμα «Επεξήγηση του Δείκτη ασφάλειας» αυτής της αξιολόγησης.

Προειδοποίηση: Το Ruby Slots Casino έχει συγκεκριμένες ενότητες στους Όρους και Προϋποθέσεις για τα Μπόνους που θεωρούμε ότι είναι άδικοι για τους παίκτες του καζίνο. Οι συγκεκριμένοι όροι και προϋποθέσεις μπορεί να σας δημιουργήσουν κάποιο πρόβλημα, αν αποφασίσετε να επωφεληθείτε από τα μπόνους ή τις προσφορές του καζίνο. Για αυτόν τον λόγο, σας συμβουλεύουμε να βρείτε ένα άλλο καζίνο με δίκαιους κανόνες ή να δείξετε τουλάχιστον ιδιαίτερη προσοχή στους όρους και προϋποθέσεις αυτού του καζίνο, αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Το Ruby Slots Casino εμφανίζεται σε 2 μαύρες λίστες, αλλά δεν έχουν επηρεάσει τη βαθμολογία μας για αυτό το καζίνο. Αποφασίσαμε να τις αγνοήσουμε, είτε επειδή σχετίζονται με τον προηγούμενο ιδιοκτήτη του καζίνο είτε για κάποιους άλλους σχετικούς λόγους.

Με βάση όλες τις πληροφορίες που αναφέραμε σε αυτήν την αξιολόγηση, μπορούμε συμπερασματικά να πούμε ότι το Ruby Slots Casino είναι ένα πολύ καλό online καζίνο. Μπορείτε να περιμένετε ότι θα λάβετε καλή μεταχείριση και ότι θα έχετε μια απολαυστική εμπειρία αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται
Μπόνους κατάθεσης:
Δεν διατίθεται

Μέθοδοι πληρωμής

Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (13)
  • VISA
  • Mastercard
  • Neteller
  • Bitcoin
  • American Express
  • Ethereum
  • Tether
  • Discover
Όρια ανάληψης
 το μήνα
10.000 $
 ανά εβδομάδα
2.500 $

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες
Ρουλέτα
Μπλάκτζακ
Όχι στοιχήματα
Βίντεο πόκερ
Όχι Μπίνγκο
Μπακαρά
Παιχνίδια Τζακπότ
Όχι παιχνίδια ζωντανής μετάδοσης
Όχι πόκερ
Όχι ζάρια
Κίνο
Όχι ξυστό
Όχι αθλητικά στοιχήματα
Όχι παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Αγγλικά
Υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά
Live Chat στα Αγγλικά

Πάροχοι παιχνιδιών

  • Realtime Gaming
  • SpinLogic Gaming
ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΚΑΖΙΝΟ
ruby_slots_casino_homepage_desktop
ruby_slots_casino_promotions_desktop
ruby_slots_casino_homepage_mobile
ruby_slots_casino_promotions_mobile

Πλεονεκτήματα

  • Μόνο λίγες απαγορευμένες χώρες
  • Το καζίνο είναι φιλικό προς το Bitcoin
  • Το καζίνο δέχεται παίκτες από πολλές χώρες

Μειονεκτήματα

  • Χωρίς υπεύθυνα εργαλεία τζόγου
  • Έχουν υποβληθεί πολλά παράπονα που δεν έχουν επιλυθεί

Ενδιαφέροντα στοιχεία

  • Οι παίκτες πρέπει να είναι 21 ετών και άνω
  • Sticky μπόνους (δεν μετατρέπεται σε μετρητά)
Συντάκτης και Εγγυητής: Lala Montano Τελευταία ενημέρωση: 02/01/2024 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με
Μπόνους καζίνο (0)

Μπόνους στο Ruby Slots Casino

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών (66)

Αξιολογήσεις χρηστών για το Ruby Slots Casino

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το Ruby Slots Casino. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:
Κακή

Βαθμολογήθηκε από 66 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

• πριν από 2 εβδομάδες
In 2023, I won 600 dollars from a no-deposit bonus, I know the max cashout is 100 dollars, I sent a message to the customer service for the kyc procedure, I received a reply that my country is not allowed, but then how did it allow me to register? this casino looks like a scam
• πριν από 1 μήνα
The games and customer service are great! However, the withdraw process is NEVER ENDING! I Still have not got a cash out and it's been almost a month. Every time I inquire about my withdraw. Through customer service, it is another excuse of why I have not been paid out yet.
  • Games
  • Customer service
  • Withdraw
• πριν από 6 μήνες
Ξεκίνησα με τα $200 χωρίς κατάθεση και έπρεπε να στοιχηματίσω $8000 για να μπορέσω να κάνω ανάληψη $100. Επειδή έπαιξα ψηλά και ήμουν πολύ τυχερός, κατάφερα να ζητήσω απόσυρση. Έπρεπε τότε να επαληθεύσω τον εαυτό μου. λειτούργησε χωρίς κανένα πρόβλημα με την ταυτότητα μου. Στη συνέχεια, θα πρέπει να επαληθεύσω το πορτοφόλι μου Bitcoin καταθέτοντας τουλάχιστον 10 $. Έστειλα $13 και το πορτοφόλι μου bitpoin επαληθεύτηκε. Στη λίστα συναλλαγών στον ιστότοπο Rubyslots, βλέπω ότι η ανάληψη των 100 $ ακυρώθηκε. Στη συνέχεια, ο διαχειριστής έκανε δύο αιτήματα ανάληψης $87 και $13. Και αυτά εξοφλήθηκαν μετά την περαιτέρω πορεία της συναλλαγής. Μόνο τα 13 $ έφτασαν στο πορτοφόλι Bitcoin μου. Μου λείπουν τα $87 που λείπουν. Τώρα περίμενα μια μέρα και δεν έλαβα καμία άλλη πληρωμή. Έγραψα τώρα στην εξυπηρέτηση πελατών με φιλικό τρόπο και τους ζήτησα να με βοηθήσουν σε αυτό το θέμα. Μέχρι στιγμής, έχω λάβει μόνο ένα email που δημιουργήθηκε αυτόματα και η απάντηση μπορεί να διαρκέσει έως και 72 ώρες. Δεν είμαι πραγματικά εντυπωσιασμένος με το καζίνο μέχρι στιγμής. Ακόμα κι αν προσφέρετε ένα μπόνους χωρίς κατάθεση, θα πρέπει να τηρήσετε τη συμφωνία. Οπότε δεν εμπιστεύομαι αυτό το καζίνο. Φυσικά θα αποφύγω να κάνω περαιτέρω καταθέσεις. Αν συμβεί κάτι θετικό, θα αλλάξω τη βαθμολογία μου.
  • Χωρίς ζωντανή συνομιλία
  • Αργή εξυπηρέτηση πελατών
  • Τα κέρδη από τα κεφάλαια μπόνους δεν θα καταβληθούν παρά την εκπλήρωση των προϋποθέσεων
• πριν από 7 μήνες
My username is sagedcedar. I’ve been playing rubyslots for awhile now. Made a withdrawl request this spring of 2023, which did not come, then they sent my money back to my players account. Made another request. No answer no response, and (withdraw requested) money is no where to be found when I look at my account or transactions. I’ve spent thousands of dollars playing at RubySlots, am considered a VIP (whatever, just a bunch of crap to make you feel like you’ll be treated fairly) which is obviously not the case here. This casino does not hold true to their loyalties or due withdrawal when all requirements are met on the players side. They just d*** you around. I’ve a lot more to say but don’t want to frustrate myself past the point that I already am right now…
  • Does not pay
• πριν από 9 μήνες
The bonus indeed worked and after that, i was able to withdraw even though it took some tie.
  • Process works
• πριν από 10 μήνες
Terrible, dishonest, and doesn't pay when you win. I do not recommend this casino for any reason.
• πριν από 11 μήνες
They say I have a second account and refuse to give me my withdrawal but want me to deposit more money to try and win more money so they can deny me again I'm sure.
  • Scam won't let you have your winnings
• πριν από 1 έτος
This casino should be blacklisted. Their main excuse to not paying you is because you mixed funds. If this is the case they will never have to pay anyone. I submitted a complaint with casino guru to try and resolve situation for me but after 2 months and some research on my part it looks like casino guru always takes the casinos side. So. I got screwed out of $2700.00 and 2 months of wasted time. Thanks for nothing.
• πριν από 1 έτος
I have been looking for somewhere I can be sure is straight up no nonsense cause I love to gamble . I took a no deposit bonus from ruby slots won enough to withdraw and completed the playthrough . Then came time to see if they would actually pay well their live chat doesn't seem to work can't call cause it requires a code I don't have . Email response after I sent in verification stuff all the pics and what not . Came in the spam so I didn't see it for a while still nothing back so the verdict is still open here but I think for now judging from others reviews I wouldn't trust these guys with even they minimum 30$ deposit seems kinda skeemy . And if they come thru and so as they say . Hell I had fun and. I'll change my review but till then
  • Seems pretty skeemy so far
• πριν από 1 έτος
I love Ruby Slots.. They've got great bonuses and once u cash out once after that everything is a breeze. I've won around ten grand all together and It would be more then that if I didn't blow it myself. Now I use bitcoin and I cash out and get my winnings exactly 24 hrs later. It's great. Customer service is always helpful and I'd recommend this casino to anyone! Love it.. Best one I've ever been to by far and I've tried a lot of them. If I could give more stars I would.
  • BEST ONLINE CASINO I'VE EVER PLAYED AT!
• πριν από 1 έτος
Δεν συνιστώ να παίξετε σε αυτό το καζίνο.
Χρησιμοποίησα ένα μπόνους χωρίς κατάθεση και πάτησα το στοίχημα.
Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών δύο φορές, αλλά ποτέ δεν πήρα απάντηση.
Πώς μπορείτε να σκεφτείτε να παίξετε σε ένα καζίνο αν δεν υπάρχει υποστήριξη;
  • Βοήθεια υποστήριξης ανύπαρκτη
• πριν από 1 έτος
Good luck with withdrawal requests. They will really take their time with payouts and customer service will only give you vague generic answers.
  • Customer service usually responds and is available via chat.
  • Customer service appears to be helping 40% of the time
  • EXTREMELY Vague customer service responses
  • Long withdrawal timeframe
  • They go beyond their stated withdrawal time frames in their posted terms and conditions
  • They don’t email you when there’s an issue- per customer service conversation
  • Escalating a case, per customer service, seems to get no reaction from upper departments
  • No direct system to talk to management when there’s an issue
  • Customer service is usually of no help at all.
Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του Ruby Slots Casino

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του Ruby Slots Casino. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός8.4/10
Πολύ μεγάλο καζίνο, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας
Θεωρούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο κυρίως δίκαιους
Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο
Χαμηλή υψηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο
Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, οι οποίοι είχαν μια ελαφρώς αρνητική επίδραση στον Δείκτη Ασφάλειας του καζίνο
Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Άλλοι παράγοντες

  • Λειτουργεί χωρίς άδεια

Παράπονα για το Ruby Slots Casino και σχετικά καζίνο (1512)

1512Όλα45Ανοιχτά269Μη επιλυμένα374Επιλυμένα824Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο Ruby Slots Casino

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 245 $

Οι αναλήψεις του παίκτη καθυστερούν.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είχε προβλήματα με καθυστερημένες αναλήψεις σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Αφού κέρδισε σε κουλοχέρηδες, είχε προσπαθήσει να εξαργυρώσει τα κέρδη του πολλές φορές, αλλά δεν είχε λάβει τα χρήματα. Είχε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών του καζίνο, αλλά δεν είχε λάβει ικανοποιητική απάντηση. Είχε μια εκκρεμή ανάληψη $205 και μια άλλη για $40. Ο παίκτης είχε επικοινωνήσει μαζί μας για βοήθεια και είχαμε έρθει σε επαφή με το καζίνο. Μετά από αρκετή επικοινωνία, η πρώτη απόσυρση του παίκτη είχε εγκριθεί και είχε λάβει τα χρήματα. Ωστόσο, η δεύτερη απόσυρση είχε καθυστερήσει και μετά την ενημέρωση της διεύθυνσής του στο Bitcoin, είχε επίσης εγκριθεί. Τότε ο παίκτης είχε λάβει με επιτυχία όλα τα κέρδη του. Είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως επιλυμένη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 23/03/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $
Υποβλήθηκε: 29/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.500 $

Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε επανειλημμένα λόγω συνεχούς επαλήθευσης.

Ο παίκτης από το Τέξας είχε ζητήσει απόσυρση έναν μήνα πριν. Παρά την αποστολή πολλών φορμών επαλήθευσης στο καζίνο τις προηγούμενες τρεις εβδομάδες, η ανάληψη των $5000 παρέμεινε σε εκκρεμότητα. Οι εκπρόσωποι της εξυπηρέτησης πελατών συνέχισαν να ζητούν εκ νέου υποβολή εντύπων ή πρόσθετης τεκμηρίωσης. Ο παίκτης είχε εκφράσει απογοήτευση για τα επανειλημμένα αιτήματα του καζίνο για έγγραφα και την αντιληπτή έλλειψη προόδου στην επίλυση του ζητήματος. Το καζίνο είχε απαντήσει δηλώνοντας ότι η τράπεζα του παίκτη, Country Club Bank, ήταν μια μικρή τράπεζα που δεν διαχειριζόταν απευθείας διεθνείς συναλλαγές, απαιτώντας έναν μεσάζοντα, τον οποίο οι πάροχοι πληρωμών τους δεν υποστήριζαν για λόγους ασφαλείας. Η Ομάδα Παραπόνων στο Casino Guru είχε ξεκαθαρίσει την κατάσταση και είχε παρατείνει το χρονόμετρο ώστε ο παίκτης να παρέχει έναν εναλλακτικό τραπεζικό λογαριασμό για την ανάληψη. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε εντός του εκτεταμένου χρονικού πλαισίου, με αποτέλεσμα να απορριφθεί η καταγγελία. Η ομάδα είχε ευχαριστήσει το καζίνο για τη συνεργασία και έκλεισε την υπόθεση.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 29/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 120 $

Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν.

Ο παίκτης από την Ουάσιγκτον είχε ένα πρόβλημα με το Ruby Slots Casino σχετικά με μια απόσυρση που είχε επανειλημμένα αρνηθεί. Είχε ισχυριστεί ότι είχε συμμορφωθεί με όλους τους κανόνες και τις προϋποθέσεις και δεν είχε δεχθεί κανένα πρόσθετο μπόνους ή προσφορά. Το καζίνο είχε απαντήσει, λέγοντας ότι η παίκτρια δεν είχε ολοκληρώσει τις απαραίτητες προϋποθέσεις στοιχηματισμού για το μπόνους που είχε χρησιμοποιήσει. Μετά από μια σειρά από συνεχείς επικοινωνίες, η παίκτρια παραδέχτηκε ότι δεν είχε ακόμη εκπληρώσει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι το ζήτημα επιλύθηκε καθώς δεν υπήρξε παραβίαση από την πλευρά του καζίνο, το καζίνο αποκατέστησε το υπόλοιπο της (κατάθεση + κεφάλαια μπόνους) και ο παίκτης συμβουλεύτηκε είτε να συνεχίσει να παίζει για να προσπαθήσει να καλύψει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού ή να ζητήσει το καζίνο για να ακυρώσει το μπόνους και να επιστρέψει την κατάθεση.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 22/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.000 $

Ο παίκτης παλεύει με την ανάληψη λόγω απρόσιτου λογαριασμού.

Η παίκτρια από την Αριζόνα προσπαθούσε να αποσύρει μια νίκη $1000 αλλά βρήκε τον λογαριασμό της απρόσιτο. Της ζητήθηκε να υποβάλει έγγραφα και πληροφορίες σε λάθος διεύθυνση email, κάτι που εμπόδισε την επεξεργασία της ανάληψης. Είχε παράσχει τις απαραίτητες πληροφορίες και στιγμιότυπα οθόνης στην Ομάδα Παραπόνων. Η ομάδα είχε επικοινωνήσει με το Ruby Slots Casino για να ρωτήσει για το ζήτημα. Το καζίνο είχε διευκρινίσει ότι τα κέρδη προέρχονταν από πολλαπλές συνεχόμενες δωρεάν μάρκες, κάτι που ήταν αντίθετο με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο. Ο παίκτης το αμφισβήτησε, δηλώνοντας ότι οι δωρεάν μάρκες είχαν προστεθεί από το καζίνο χωρίς το αίτημά της. Μετά την εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων, η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης είχε πράγματι ζητήσει πολλές δωρεάν μάρκες χωρίς κατάθεση μετρητών ενδιάμεσα. Το καζίνο επιβεβαίωσε επίσης ότι το υπόλοιπο της παίκτριας είχε χαθεί και ότι δεν υπήρχαν ανάληψη χρημάτων στον λογαριασμό της. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων μπόνους του καζίνο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 19/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 700 $
Υποβλήθηκε: 18/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 312 $

Ο παίκτης αποκλείστηκε από τον λογαριασμό μετά από αίτημα ανάληψης.

Ο παίκτης από τη Γιούτα είχε προβλήματα με ανάληψη $300 από το Ruby Slots Casino. Το καζίνο είχε απαιτήσει ένα τέλος επαλήθευσης λογαριασμού 10 $ για την ανάληψη Bitcoin και υποσχέθηκε μια περίοδο επεξεργασίας 7-10 ημερών, ωστόσο, η πληρωμή δεν ελήφθη. Οι προσπάθειες της παίκτριας να συνδεθεί ξανά για να επικοινωνήσει με την υποστήριξη είχαν οδηγήσει σε σφάλματα και πίστευε ότι το καζίνο είχε σκόπιμα μπλοκάρει τον λογαριασμό της. Αφού ο παίκτης υπέβαλε ένα παράπονο, είχαμε επικοινωνήσει με το Ruby Slots Casino για διευκρίνιση. Το καζίνο απάντησε ότι ο λογαριασμός του παίκτη είχε απενεργοποιηθεί λόγω συσχέτισης με άλλον λογαριασμό που είχε προηγουμένως απενεργοποιηθεί για βάσιμους λόγους. Μετά την εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων που παρασχέθηκαν από το καζίνο, έπρεπε να απορρίψουμε το παράπονο του παίκτη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 13/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 50 $

Η κατάθεση του παίκτη λείπει και η πρόσβαση στον λογαριασμό έχει αποκλειστεί.

Ο παίκτης από την Αριζόνα αντιμετώπισε πρόβλημα με την κατάθεσή του 50 $ για ένα μπόνους κρυπτογράφησης στο Ruby Slots Casino, το οποίο δεν ήταν ορατό στον λογαριασμό του. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι είχε έναν άλλο λογαριασμό με υπόλοιπο 189 $, αλλά δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση σε αυτόν. Παρά τα πολλά email και τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων, ο λογαριασμός του είχε γίνει απρόσιτος. Το καζίνο είχε βρει πολλούς λογαριασμούς συνδεδεμένους με τον παίκτη, συμπεριλαμβανομένου ενός με την αμφισβητούμενη κατάθεση. Η συσκευή αναπαραγωγής είχε λάβει συμβουλές να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών για να επιλύσει το πρόβλημα. Μετά από αρκετό καιρό, ο παίκτης κατάφερε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό του μέσω μιας άλλης πλατφόρμας CS και ζήτησε το κλείσιμο της καταγγελίας του. Στη συνέχεια, επισημάναμε την καταγγελία ως επιλυμένη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 08/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 25.000 $

Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστέρηση στην απόσυρση λόγω προβλημάτων επικοινωνίας.

Η παίκτρια από την Αλαμπάμα αντιμετώπισε προβλήματα με το αίτημα απόσυρσής της από ένα διαδικτυακό καζίνο. Παρά το γεγονός ότι είχε υποβάλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα, της ζητήθηκε επανειλημμένα να τα προσκομίσει ξανά. Η διαδικασία επαλήθευσης είχε ξεκινήσει τον Οκτώβριο του 2023 και από τις 10 αναλήψεις, μόνο μία ήταν επιτυχής. Η παίκτρια είχε μεταβεί σε ανάληψη Bitcoin κατόπιν αιτήματος του καζίνο, αλλά δεν έλαβε τα χρήματά της εντός της υποσχεθείσας περιόδου 24 ωρών. Ο εκπρόσωπος του καζίνο είχε δηλώσει ότι οι συναλλαγές ήταν σε εξέλιξη και οι πληρωμές γίνονταν περίπου κάθε 10 εργάσιμες ημέρες. Παρά τις προσπάθειες της ομάδας μας να επιλύσει το πρόβλημα, η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης είχε πάψει να απαντά.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 18/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.769 $

Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.

Ο παίκτης από τη Φλόριντα είχε ζητήσει απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη της δεν είχαν ληφθεί ακόμη. Η παίκτρια ισχυρίστηκε ότι είχε υποβάλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα επαλήθευσης, αλλά η απόσυρσή της ήταν ακόμη σε εκκρεμότητα. Το καζίνο δήλωσε ότι δεν είχε τις απαραίτητες πληροφορίες πληρωμής στο αρχείο και ζήτησε πρόσθετα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένου ενός πλήρους τραπεζικού λογαριασμού και της απόδειξης του τόπου γέννησης. Η παίκτρια εξέφρασε την απογοήτευσή της για τη διαδικασία και ζήτησε να λάβει τα κέρδη της μέσω επιταγής. Παρά τις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε, ο παίκτης δεν παρείχε τα απαιτούμενα έγγραφα εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου. Κατά συνέπεια, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 04/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 3.700 $
Υποβλήθηκε: 11/11/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 200 $

Ο λογαριασμός του παίκτη φαίνεται να έχει διαγραφεί, η ανάληψη απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είχε χρησιμοποιήσει ένα VIP Chip σε ένα διαδικτυακό καζίνο, πληρούσε τις απαιτήσεις playthrough, αλλά απορρίφθηκε το αίτημα απόσυρσής του. Υποτίθεται ότι έγινε ανάληψη διαχειριστή μέσω Bitcoin, αλλά ο παίκτης δεν την έλαβε. Σημείωσε επίσης ότι το καζίνο δεν είχε μέγιστο όριο πληρωμής. Εκείνη τη στιγμή, δεν μπορούσε να συνδεθεί στον λογαριασμό του. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι τα κέρδη του συγκεντρώθηκαν εξ ολοκλήρου από ένα δωρεάν μπόνους και ο λογαριασμός του είχε επαληθευτεί με επιτυχία. Ωστόσο, ο εκπρόσωπος του καζίνο είχε δηλώσει ότι η απόσυρση πληρώθηκε πλήρως στη μέγιστη αξία εξαργύρωσης για το δωρεάν τσιπ που έπαιζε τη στιγμή της νίκης ($100) και η παράδοση επιβεβαιώθηκε στο Blockchain Explorer. Ο παίκτης το αμφισβήτησε, ισχυριζόμενος ότι δεν είχε λάβει την πληρωμή. Η ομάδα καταγγελιών είχε ζητήσει στοιχεία από τον παίκτη ότι η διεύθυνσή του στο Bitcoin ήταν συνδεδεμένη με τον λογαριασμό παίκτη του, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 11/11/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $
Υποβλήθηκε: 28/10/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $

Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

Ο παίκτης από τη Φλόριντα είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή της καταγγελίας του. Η πληρωμή δεν είχε διεκπεραιωθεί εκείνη τη στιγμή. Ο παίκτης δυσκολευόταν με τη διαδικασία επαλήθευσης λογαριασμού και δυσκολευόταν να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών του Ruby Slots Casino. Μετά την παρέμβαση της Ομάδας Παραπόνων, ένας εκπρόσωπος του καζίνο είχε εξηγήσει ότι το αυτοματοποιημένο σύστημα δεν δεχόταν τα έγγραφα του παίκτη. Στη συνέχεια, ο παίκτης υπέβαλε χειροκίνητα τα έγγραφα. Το καζίνο είχε επίσης εκφράσει μια ανησυχία για πολλούς λογαριασμούς από το ίδιο νοικοκυριό, η οποία επιλύθηκε αφού ο παίκτης διευκρίνισε ότι η σύζυγός του είχε επίσης λογαριασμό. Στη συνέχεια, το καζίνο επαλήθευσε τον λογαριασμό του παίκτη και επεξεργάστηκε την ανάληψη. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή των κεφαλαίων του και το θέμα λύθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 28/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από το καζίνο

Αρνητικοί πόντοι: 200
ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 98 $

Το Casino απέτυχε να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία που να υποστηρίζουν την κατάσχεση κερδών.

Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με τις αναλήψεις. Είχαν 98 USD σε εκκρεμότητα (ο παίκτης έπαιξε με μια δωρεάν μάρκα), αλλά το καζίνο ισχυρίστηκε ότι η ελάχιστη ανάληψή τους ήταν 100 USD. Ζητήθηκε από τον παίκτη να συνεχίσει να παίζει μέχρι να φτάσει στο ελάχιστο ποσό που μπορεί να αναληφθεί. Ο παίκτης ζήτησε ανάληψη μόλις το αναληφθέν υπόλοιπό του φτάσει τα 270 USD. Κατά συνέπεια, ο παίκτης παρείχε νέα έγκυρα έγγραφα που είχαν ζητηθεί για το KYC. Ένα από τα έγγραφα που ζητήθηκαν ήταν ένας λογαριασμός κοινής ωφέλειας, ωστόσο, ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι ζούσε σε αγροτική περιοχή όπου δεν πληρώνονταν λογαριασμοί, αλλά παρείχε άλλα έγγραφα για να επιβεβαιώσει τη διεύθυνσή του. Το καζίνο απέρριψε τα έγγραφα (διαφορετικούς λογαριασμούς και κινήσεις τραπεζών - το καθένα με διαφορετικές διευθύνσεις σπιτιού), έκλεισε τον λογαριασμό του παίκτη και κατάσχεσε τα κέρδη από το μπόνους χωρίς κατάθεση. Ο παίκτης έδωσε εξηγήσεις για διαφορετικές διευθύνσεις και ζητήθηκε από το καζίνο να παράσχει στοιχεία που θα μπορούσαν να υποστηρίξουν κατηγορίες εναντίον του παίκτη. Από τότε δεν υπάρχει ανταπόκριση

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Διαβάστε περισσότερα στο: askgamblers.com Υποβλήθηκε: 9/2021
Εμφάνιση 1 παρόμοιων παραπόνων με 0 αρνητικούς πόντους συνολικά (0 για αυτό το καζίνο)
Εμφάνιση 3 παρόμοιων παραπόνων με 0 αρνητικούς πόντους συνολικά (0 για αυτό το καζίνο)
Εμφάνιση 2 παρόμοιων παραπόνων με 0 αρνητικούς πόντους συνολικά (0 για αυτό το καζίνο)

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο Dreams Casino (Απροσδιόριστη σχέση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 688 $
Dreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 09/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 682 $
Dreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 29/12/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 350 $
Dreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/10/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 758 $
Dreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 24/07/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 €
Dreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 14/03/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $
Dreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 31/12/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 820 $
Dreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 04/11/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.000 $
Dreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/07/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 $
Dreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 27/05/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 96 $
Dreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/04/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.700 $
Dreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 03/04/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 119 $
Dreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 26/05/2020

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο Palace of Chance Casino (Απροσδιόριστη σχέση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.000 $
Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/12/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $
Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 21/06/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $
Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 21/05/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $
Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 07/05/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $
Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 09/01/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 400 $
Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 26/11/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.240 $
Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 26/10/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.500 $
Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/10/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 175 ₮
Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 18/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 5.000 $
Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/11/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $
Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 16/01/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 550 $
Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 12/12/2019

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο Prism Casino (Απροσδιόριστη σχέση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 50 $
Prism Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 27/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 297 $
Prism Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 29/12/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $
Prism Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 17/07/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $
Prism Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 26/01/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.394 ₮
Prism Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 30/11/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.550 $
Prism Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 31/12/2020

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο Wild Vegas Casino (Απροσδιόριστη σχέση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.500 $
Wild Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 26/12/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 50 $
Wild Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 13/08/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $
Wild Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 23/05/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 450 $
Wild Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 09/04/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 $
Wild Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 20/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: £500
Wild Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 07/10/2020

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο Slots of Vegas Casino (Απροσδιόριστη σχέση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.000 $

Η απόσυρση του παίκτη από το καζίνο καθυστερεί.

Η παίκτρια από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε υποβάλει αίτημα ανάληψης $1000, που ήταν η πρώτη της αλληλεπίδραση με το διαδικτυακό καζίνο. Παρά το γεγονός ότι παρείχε όλα τα έγγραφα KYC και τη διεύθυνση του πορτοφολιού Bitcoin της, δεν είχε λάβει τα κέρδη της για περισσότερες από δύο εβδομάδες. Ο παίκτης είχε προσπαθήσει να επικοινωνήσει με το καζίνο πολλές φορές μέσω ζωντανής συνομιλίας και email, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Αφού υποβάλαμε ένα παράπονο στην Ομάδα Παραπόνων, είχαμε επικοινωνήσει με το καζίνο για λογαριασμό της. Το καζίνο είχε απαντήσει και η παίκτρια ενημερώθηκε ότι η απόσυρσή της είχε εγκριθεί. Της είχαν πει ότι θα χρειαστούν επιπλέον 7-10 ημέρες για να μεταφερθούν τα χρήματα στο πορτοφόλι Bitcoin της. Μόλις έλαβε τα κέρδη της, η παίκτρια επιβεβαίωσε την επιτυχή επίλυση του ζητήματός της.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 20/03/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.500 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 16/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.500 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 31 $

Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό μετά από αίτημα ανάληψης.

Η παίκτρια από το Τέξας δεν μπόρεσε να συνδεθεί στον λογαριασμό της στο Slots of Vegas αφού ζήτησε ανάληψη. Μετά από μια σειρά ανταλλαγών, αποκαλύφθηκε ότι ο λογαριασμός της απενεργοποιήθηκε από το τμήμα ασφαλείας του καζίνο. Η παίκτρια είχε χρησιμοποιήσει ένα μπόνους κατάθεσης για να συγκεντρώσει κέρδη, αλλά επειδή το μπόνους δεν μπορούσε να εξαργυρωθεί, δεν είχε δικαίωμα να κάνει ανάληψη ολόκληρου του ποσού. Το καζίνο είχε συμφωνήσει να επιστρέψει την αρχική της κατάθεση των 31 $. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει τη λήψη της επιστροφής χρημάτων, γεγονός που ολοκλήρωσε την καταγγελία. Σε όλη τη διαδικασία, είχαμε μεσολαβήσει στην επικοινωνία μεταξύ του παίκτη και του καζίνο, διευκολύνοντας την επίλυση του ζητήματος.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 09/12/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.500 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 30/11/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 20/05/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Can$292
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/05/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 900 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 07/03/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 25/02/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.115 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 07/02/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 105 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 02/01/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.250 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/10/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 380 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 10/10/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.000 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 02/10/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.500 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 01/09/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.500 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 11/08/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 600 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 25/07/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.130 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 06/07/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.129 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 23/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.500 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.900 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/05/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 127 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 29/04/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 22/10/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.275 €
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 22/08/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 400 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 08/01/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.500 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 03/01/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.200 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 23/11/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 888,71 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/11/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 700 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/07/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 17/06/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 372 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 04/06/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 932 $
Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 03/06/2020

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο Cool Cat Casino (Απροσδιόριστη σχέση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 104 $
Cool Cat Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 12/03/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.500 $

Καθυστέρησε η απόσυρση του παίκτη στο καζίνο.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είχε ζητήσει τρεις αναλήψεις από ένα διαδικτυακό καζίνο δύο μήνες πριν, αλλά δεν είχε λάβει την τελική πληρωμή. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο και έλαβε διαβεβαιώσεις, η πληρωμή δεν είχε ακόμη διεκπεραιωθεί. Ο παίκτης είχε εκφράσει τη δυσαρέσκειά του για τις απαντήσεις και την καθυστέρηση του καζίνο. Είχαμε παρέμβει και επικοινωνήσαμε με το καζίνο για λογαριασμό του παίκτη. Το καζίνο είχε κανονίσει τότε η ανάληψη να εκταμιευθεί ως φυσική επιταγή μέσω τρίτου παρόχου πληρωμών. Μετά από αυτό, ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή της επιταγής, επιλύοντας το πρόβλημα. Είχαμε ευχαριστήσει τον παίκτη και το καζίνο για τη συνεργασία τους και είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως επιλυμένη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Cool Cat Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 25/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 322 $
Cool Cat Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/12/2023