Κέρδισα 800€.
Ήμουν ήδη επαληθευμένος και οι κανόνες του καζίνο λένε ότι μόνο πάνω από το 2000 απαιτείται περαιτέρω επαλήθευση, αλλά εντάξει, ούτε καν τόσο σημαντικό.
Το Καζίνο δεν με ενημέρωσε καν ότι υπήρχε πρόβλημα, αλλά έπρεπε να πιέζω όλη τη διαδικασία όλη την ώρα, ενώ λάμβανα διαφορετικά αιτήματα κάθε φορά, από διαφορετικούς υπαλλήλους. Αφού τα πλήρωσα πλήρως, λάμβανα κάθε φορά νέα αιτήματα, που δεν συμμορφώνονταν καν με τους δικούς τους κανόνες που δηλώνουν στη σελίδα τους. Λένε ότι τα αρχεία pdf είναι εντάξει στη σελίδα, αλλά μετά το αρνούνται στα email. Λένε ότι είναι δυνατή η ανάληψη έως και 2000 € χωρίς περαιτέρω/ειδική επαλήθευση, αλλά εφευρίσκουν νέες ήδη εκπληρωμένες απαιτήσεις κάθε φορά.
Στην ενότητα των δικών τους εγγράφων μπορεί κανείς να δει ότι δεν έχουν καν ελέγξει όλα τα έγγραφά μου (αυτά που ήταν σχετικά και συμπλήρωσαν όλα τα αιτήματα). Αυτή η σελίδα δείχνει επίσης τι χρειάζεται ακόμα, ενώ 2 εργαζόμενοι ισχυρίζονται ότι έχουν ήδη συμπληρωθεί.
Δεν είδα ποτέ μια τέτοια συμπεριφορά, ήμουν απολύτως πρόθυμος να αποσυρθώ μέσα στις πρώτες ώρες ή μέρες, ενώ με κακομεταχειρίζονταν. Μετά από τόσο πρόβλημα που δημιούργησα, συνειδητοποίησα ότι δεν θα ξαναέβλεπα τα χρήματά μου και έτσι τα έπαιξα στον τζόγο.
I won 800€.
I was already verified and the casino rules say only above 2000 a further verification is required, but okay, not even that important.
The Casino wouldn’t even inform me that there was a problem but I had to push the whole process all the time, while I got different requests each time, from different employees. After I fully fullfilled them, I each time got new requests, not even compliant with their own stated rules on their page. They say pdf files are ok on page but then deny it in emails. They say withdrawal up to 2000€ without further/special verification is possible but invent new already fullfilled requirements each time.
In their own documents section one can see that they haven’t even checked all my documents (the ones that were relevant and fullfilled all requests). That page also shows what is still needed while 2 employees claim that they have already been fullfilled.
dI never witnessed such a behavior, I was absolutely willing to withdraw within the first hours or days, while they maltreated me. After so much problem causing I realized I would never see my money again and so I gambled it away.
