Αξιολόγηση Woocasino

Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετώπισε δυσκολίες στη λήψη επιστροφής χρημάτων από το καζίνο μετά το κλείσιμο του λογαριασμού του. Η καταγγελία έκλεισε αρχικά ως «ανεπίλυτη» επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει και να συνεργαστεί για την επίλυση του ζητήματος. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, όταν επανεκτιμήθηκαν παλαιότερα παράπονα, το καζίνο επιβεβαίωσε ότι ο παίκτης είχε αποσύρει με επιτυχία τα χρήματά του. Απευθυνθήκαμε στον παίκτη για να το επιβεβαιώσουμε, αλλά λόγω της έλλειψης περαιτέρω επικοινωνίας από τον παίκτη, η καταγγελία επισημάνθηκε ως απορριφθείσα.

Η παίκτρια έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό της, αλλά τα χρήματα φαίνεται να χάνονται. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της κατάθεσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Η παίκτρια από την Αυστραλία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών της λόγω συνεχιζόμενης πρόσθετης επαλήθευσης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Αυστραλία είναι δυσαρεστημένος που τα κέρδη του έχουν περιοριστεί λόγω του μέγιστου ορίου εξαργύρωσης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Η παίκτρια από την Τσεχία αντιμετώπισε δυσκολίες κατά την ανάληψη των χρημάτων της λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Ο λογαριασμός της επαληθεύτηκε πλήρως και προηγουμένως είχε κάνει ανάληψη χρησιμοποιώντας τραπεζική κάρτα και Skrill. Ωστόσο, το καζίνο απαιτούσε πρόσθετα έγγραφα επαλήθευσης για την απόσυρση, τα οποία δεν παρασχέθηκαν, με αποτέλεσμα την ακύρωση του αιτήματός της. Η καταγγελία τελικά έκλεισε ως ανεπίλυτη λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη, παρά τις προσπάθειες που έγιναν από την Ομάδα Παραπόνων να βοηθήσει στο θέμα.

Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετώπισε δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω συνεχούς επαλήθευσης και φερόμενης άδειας οδήγησης που είχε λήξει. Το καζίνο δεν απάντησε. Η Ομάδα Παραπόνων άνοιξε ξανά την υπόθεση κατόπιν αιτήματος του καζίνο, επιβεβαιώνοντας ότι η επαλήθευση του λογαριασμού του παίκτη ήταν επιτυχής και ότι δεν είχαν κατασχεθεί χρήματα λόγω κατάχρησης μπόνους. Η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνες, γεγονός που εμπόδισε την περαιτέρω έρευνα.

Ο παίκτης από την Τσεχία αντιμετώπισε προβλήματα γιατί είχε δημιουργήσει δεύτερο λογαριασμό. Η Ομάδα Παραπόνων επικοινώνησε με το καζίνο για να διευκρινίσει την κατάσταση και αφού εξέτασε την υπόθεση, επιβεβαιώθηκε ότι δεν είχε γίνει διαγραφή κεφαλαίων. Το καζίνο ζήτησε τα απαραίτητα έγγραφα για επαλήθευση και μόλις ολοκληρωθεί, ο παίκτης απέσυρε με επιτυχία τα χρήματά του. Λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνες, η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Τσεχία αντιμετώπισε δυσκολίες κατά την ανάληψη των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Η Ομάδα Παραπόνων παρενέβη και επικοινώνησε με το καζίνο σχετικά με το θέμα. Μετά από περαιτέρω επικοινωνία, το καζίνο επιβεβαίωσε ότι η κατάσταση είχε επιλυθεί και ο παίκτης ολοκλήρωσε με επιτυχία την ανάληψη, χωρίς να αφήνει υπόλοιπο στον λογαριασμό του. Το ζήτημα στη συνέχεια θεωρήθηκε ότι είχε κλείσει καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Ο παίκτης από την Τσεχία αντιμετώπισε δυσκολίες κατά την ανάληψη των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη επειδή το καζίνο δεν απάντησε σε εμάς εντός του δεδομένου χρόνου. Το καζίνο μας ενημέρωσε αργότερα ότι το ζήτημα επιλύθηκε θετικά, με τον παίκτη να ολοκληρώνει με επιτυχία τη διαδικασία ανάληψης και να μην έχει οφειλόμενο υπόλοιπο στον λογαριασμό του. Κλείσαμε την καταγγελία ως απορρίφθηκε λόγω της απουσίας περαιτέρω επικοινωνίας από τον παίκτη μετά την επιβεβαίωση της επιτυχούς απόσυρσης.

Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Η παίκτης από την Αυστραλία είχε απορρίψει τα αιτήματα ανάληψης και μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός μετά τη χρήση της συσκευής του αδερφού της για να συνδεθεί στον λογαριασμό. Το παράπονο έκλεισε ως άλυτο, καθώς το καζίνο δεν μας απάντησε.

Ο παίκτης από την Αυστρία έχει κατηγορηθεί ότι παραβίασε τους όρους μπόνους τοποθετώντας μονό στοιχήματα μεγαλύτερα από τα επιτρεπόμενα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Αυστραλία κατηγορήθηκε ότι παραβίασε τους όρους μπόνους τοποθετώντας ένα στοίχημα μεγαλύτερο από το επιτρεπόμενο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Τσεχία είχε καταθέσει τα απαιτούμενα δικαιολογητικά για το KYC. Δυστυχώς, η επαλήθευση ήταν ανεπιτυχής. Το καζίνο δεν είχε απαντήσει. Η Ομάδα Παραπόνων αργότερα άνοιξε ξανά την καταγγελία αφού το καζίνο παρείχε στοιχεία για πολλούς λογαριασμούς που σχετίζονται με τον παίκτη. Το συμπέρασμα της ομάδας έδειξε ότι τα βήματα που έκανε το καζίνο ήταν δικαιολογημένα, οδηγώντας στην απόρριψη της καταγγελίας του παίκτη.

Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετώπισε δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω γεωγραφικής θέσης. Καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη» επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει. Το καζίνο διευκρίνισε ότι ο παίκτης είχε κάνει κατάθεση χρησιμοποιώντας τραπεζική κάρτα, αλλά ζήτησε ανάληψη σε πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων, κάτι που δεν επιτρεπόταν σύμφωνα με τους κανόνες του. Ο παίκτης έδειξε προθυμία να κλείσει την υπόθεση, εκφράζοντας τη δυσαρέσκειά του για τον χειρισμό της κατάστασης από το καζίνο. Συνιστήσαμε στο καζίνο να προσθέσει μια δήλωση αποποίησης ευθύνης για να ενημερώσει τους παίκτες σχετικά με τη διαδικασία κατάθεσης και ανάληψης, ώστε να αποφευχθούν καταστάσεις όπως αυτή στο μέλλον.

Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση. Όλα τα άλλα έγγραφά του έγιναν αποδεκτά, αλλά το καζίνο του ζήτησε να παράσχει απόδειξη εισοδήματος. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Ελβετία κατάσχεσε τα κέρδη του λόγω κατάθεσης τρίτου μέρους. Επιπλέον, αγωνίζεται να ζητήσει επιστροφή χρημάτων. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση. Στη συνέχεια κατηγορήθηκε για δόλια δραστηριότητα και τα κέρδη της κατασχέθηκαν. Ανακαλύψαμε ότι επεξεργάστηκε ένα από τα έγγραφα, επομένως απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης από την Αυστραλία εγγράφηκε κατά λάθος με δύο διευθύνσεις email. Ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε και τα κέρδη του κατασχέθηκαν. Η καταγγελία έκλεισε τελικά ως «ανεπίλυτη» επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει. Αργότερα ελήφθησαν στοιχεία που έδειχναν ότι είχε ανοίξει τρεις λογαριασμούς και είχε ενεργοποιήσει μπόνους σε δύο, κάτι που ήταν αντίθετο με την πολιτική του καζίνο. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από την Ολλανδία έχει βιώσει τεχνική δυσλειτουργία παίζοντας ζωντανή ρουλέτα. Ο παίκτης έβαλε ένα στοίχημα στον αριθμό 31, κατ 'ευθείαν επάνω, αλλά τα κέρδη δεν ανταμείφθηκαν. Το αρχικό στοίχημα του παίκτη πιστώθηκε τελικά στον παίκτη.

Η παίκτρια από τον Καναδά αντιμετώπισε επανειλημμένες ακυρώσεις αναλήψεων λόγω υποτιθέμενων λανθασμένων τραπεζικών στοιχείων, παρά το γεγονός ότι είχε επιβεβαιώσει τα στοιχεία με την τράπεζά της. Το καζίνο, Playamo, παρείχε ασυνεπείς οδηγίες σχετικά με το ποιες πληροφορίες πρέπει να εισαγάγετε, περιπλέκοντας τη διαδικασία ανάληψης. Μετά από επικοινωνία με την Interac/Gigadat, επιβεβαιώθηκε ότι ο λογαριασμός της δεν ήταν σε αναμονή, με αποτέλεσμα την επιτυχή ανάληψη 1.600 $. Το πρόβλημα επισημάνθηκε ως επιλυμένο από την Ομάδα Παραπόνων και ο παίκτης έλαβε συμβουλές να απευθυνθεί για μελλοντική βοήθεια εάν χρειαστεί.

Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων, επειδή οι συναλλαγές με προτιμώμενες μεθόδους πληρωμής έχουν απορριφθεί. Έχει λάβει τα κέρδη της με έναν άλλο τρόπο πληρωμής.

Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία ζήτησε απόσυρση, αλλά απορρίφθηκε. Αν και ο παίκτης κατέθεσε χρήματα μέσω καρτών τρίτων, το καζίνο αποφάσισε να πληρώσει στον παίκτη τα κέρδη του και τον προειδοποίησε να μην καταθέσει ξανά από κάρτες τρίτων. Το παράπονο έχει πλέον επιλυθεί.

Ο παίκτης που ήταν εγγεγραμμένος στο καζίνο, είχε κάποιο πρόβλημα με την επαλήθευση, αλλά τελικά το πέρασε. Ο παίκτης συνέχισε να παίζει και έκανε αρκετές αναλήψεις. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ο παίκτης κλήθηκε να επαληθεύσει ξανά τον λογαριασμό του. Η ουσία επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από την Αυστραλία δεν μπόρεσε να αποσύρει κέρδη 75 $ από περιστροφές χωρίς κατάθεση, επειδή οι μόνες μέθοδοι ανάληψης ήταν η κρυπτογράφηση ή η τραπεζική μεταφορά και η τραπεζική μεταφορά απαιτούσε τουλάχιστον 250 $. Το καζίνο αρνήθηκε την ανάληψη κρυπτογράφησης, καθώς τα κέρδη δεν προήλθαν από κατάθεση κρυπτογράφησης. Αφού ο παίκτης απείλησε να κλιμακώσει το ζήτημα δημόσια, το καζίνο επεξεργάστηκε την ανάληψη χρησιμοποιώντας τη μέθοδο κρυπτογράφησης. Επιβεβαιώσαμε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε και επισημάναμε την καταγγελία ως κλειστή.

Ο παίκτης από την Αυστραλία έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών. Λάβαμε επαρκή στοιχεία για αυτό από το καζίνο και έτσι η καταγγελία απορρίφθηκε. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, το καζίνο επανεξέτασε τη θέση του και αποφάσισε να πληρώσει στον παίκτη τα κέρδη που είχαν κατασχεθεί προηγουμένως. Ως εκ τούτου, η καταγγελία έχει πλέον κλείσει ως «επιλύθηκε».

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Βαυαρία έχει ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της ανάληψης έγινε με επιτυχία σε συμμόρφωση με το μέγιστο όριο εξαργύρωσης από το μπόνους που ενεργοποιήθηκε, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από την Ολλανδία έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα δεν πιστώθηκαν. Η υπόθεση λύθηκε όταν ο παίκτης έλαβε την κατάθεσή του. Ωστόσο, ο παίκτης έκλεισε τον λογαριασμό του στο καζίνο λόγω της αρνητικής εμπειρίας.

Η παίκτρια από την Αυστρία αντιμετώπισε ένα πρόβλημα ανάληψης όπου τα κέρδη της των 300 € ακυρώθηκαν λόγω ισχυρισμού ότι είχε πολλούς λογαριασμούς συνδεδεμένους με τη διεύθυνση IP της. Ισχυρίστηκε ότι ήταν η μόνη που χρησιμοποιούσε αυτή τη διεύθυνση και δεν ήταν σίγουρη πώς να επιλύσει την κατάσταση. Το ζήτημα επιλύθηκε όταν το καζίνο επιβεβαίωσε ότι όλα ήταν εντάξει και πλήρωσε τα κέρδη. Η καταγγελία επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε» στο σύστημα.

Ο παίκτης από την Πορτογαλία αντιμετώπισε δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών του από το καζίνο Bizzo, καθώς το καζίνο απέρριπτε τα αιτήματά της για ανάληψη τις τελευταίες τρεις ημέρες. Παρά το γεγονός ότι παρείχε διάφορα έγγραφα και επικοινωνούσε με το τμήμα, ακόμα περίμενε την έγκριση της πληρωμής που είχε ζητήσει. Το πρόβλημα επιλύθηκε αφού ο παίκτης ολοκλήρωσε με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης, επιτρέποντάς του να κάνει ανάληψη 8.000 €. Η Ομάδα Παραπόνων επιβεβαίωσε την υπόθεση ως επιλυμένη και εκτίμησε τη συνεργασία του παίκτη.

Ο παίκτης από τη Γερμανία ανέφερε επανειλημμένα προβλήματα με την ανάληψη κερδών από το Bizzo Casino, αντιμετώπισε ασαφείς απαντήσεις από την εξυπηρέτηση πελατών και συνεχείς λόγους για παρακράτηση κεφαλαίων. Ο παίκτης εξέφρασε απογοήτευση για την υποστήριξη που παρείχε και χαρακτήρισε την εμπειρία ως δυνητικά δόλια. Το ζήτημα επιλύθηκε αφού ο παίκτης υπέβαλε παράπονο, με αποτέλεσμα να διεκπεραιωθεί άμεσα η ανάληψη και τα χρήματα να πιστωθούν στον λογαριασμό του. Η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε την καταγγελία ως επιλυμένη, αναγνωρίζοντας τη χρονοβόρα φύση της διαδικασίας.

Ο παίκτης από την Αυστραλία είχε υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Ωστόσο, ο παίκτης αργότερα ανέφερε ότι το καζίνο είχε εγκρίνει την απόσυρσή του και ζήτησε να αφαιρεθεί η καταγγελία. Ως απάντηση, είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε ζητήσει να κλείσει ο λογαριασμός του λόγω προσωπικής απόφασης να σταματήσει να παίζει. Το καζίνο είχε αρχικά προσφέρει μπόνους για να διατηρήσει τον λογαριασμό ενεργό και αγνόησε το αίτημα κλεισίματος αφού ο παίκτης αρνήθηκε. Η Ομάδα Παραπόνων είχε ξεκαθαρίσει τη διαφορά μεταξύ κλεισίματος λογαριασμού και αυτο-αποκλεισμού και ζήτησε τους λόγους του παίκτη. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι ήθελε να σταματήσει να παίζει εντελώς. Ο λογαριασμός έκλεισε τελικά με επιτυχία και το παράπονο επισημάνθηκε ως επιλυμένο από την ομάδα.

Ο παίκτης από τη Γροιλανδία δεν μπόρεσε να αποσύρει τα χρήματά του από το Bizzo Casino. Το καζίνο ζητούσε συνεχώς περισσότερα έγγραφα και φωτογραφίες για επαλήθευση, ακόμη και αφού ο παίκτης είχε ήδη παράσχει πολλά. Ο παίκτης ανέφερε ότι έχει 6485 ευρώ στον λογαριασμό του. Ελήφθησαν μερικές αναλήψεις 1500 EUR και 1485 EUR, αλλά τα υπόλοιπα 3500 EUR ήταν σε εκκρεμότητα. Τελικά, το καζίνο επεξεργάστηκε τα υπόλοιπα κέρδη και ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε όλα τα χρήματα. Η καταγγελία επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από την Ισπανία είχε αναφέρει ότι το Bizzo Casino είχε ακυρώσει την απόσυρσή του και έκλεισε τον λογαριασμό του λόγω υποτιθέμενου εθισμού στον τζόγο. Είχε ζητήσει την επιστροφή των κερδών του και είχε εκφράσει ανησυχίες για τις πολιτικές του καζίνο σχετικά με τις αναλήψεις και τις καταθέσεις. Μετά την επικοινωνία του παίκτη με το καζίνο, ο παίκτης ανέφερε το πρόβλημα ως ήδη επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών του των 400 ευρώ από ένα διαδικτυακό καζίνο. Είχε επιχειρήσει πολλαπλές μεθόδους ανάληψης, συμπεριλαμβανομένης της τραπεζικής μεταφοράς και της πληρωμής, αλλά δεν ήταν επιτυχής. Η ομάδα υποστήριξης του καζίνο δεν μπόρεσε να παράσχει αποτελεσματική βοήθεια. Ωστόσο, το ζήτημα επιλύθηκε τελικά όταν το καζίνο επεξεργάστηκε την απόσυρσή του μέσω sticpay. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την επιτυχημένη συναλλαγή και η καταγγελία είχε κλείσει στη συνέχεια ως «επιλύθηκε».

Η παίκτρια από την Πορτογαλία είχε αναφέρει ότι είχε κερδίσει πολλά τουρνουά κουλοχέρη σε ένα διαδικτυακό καζίνο, αλλά δεν είχε λάβει τα κέρδη της. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες επικοινωνίας με την ομάδα υποστήριξης του καζίνο, το ζήτημα είχε παραμείνει άλυτο. Το καζίνο είχε αποδώσει την καθυστέρηση στον πάροχο του τουρνουά που δεν δημοσίευσε τη λίστα των νικητών. Ωστόσο, το ζήτημα επιλύθηκε αργότερα όταν το καζίνο πλήρωσε τα κέρδη. Στη συνέχεια, η παίκτρια ζήτησε να κλείσει την καταγγελία καθώς το πρόβλημά της είχε αντιμετωπιστεί επιτυχώς.

Ένας Αυστραλός παίκτης έχει κατηγορηθεί για δόλια δραστηριότητα λογαριασμού και επιδιώκει να ανακτήσει τα κέρδη ή να επιστρέψει τα χρήματα που δαπανήθηκαν κατά τις 17-18 Σεπτεμβρίου. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε την επιστροφή χρημάτων του από το καζίνο.

Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία είχε μια μεγάλη νίκη στο Bizzo χρησιμοποιώντας μπόνους VIP. Διάβασε τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρουν ένα μέγιστο στοίχημα $8NZD, αλλά αργότερα βρήκε ένα email που ανέφερε χαμηλότερο μέγιστο στοίχημα $6,5NZD. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.