Win777.us Casino - Προβλήματα ανάληψης και αίτημα κλεισίματος λογαριασμού.

Κέρδισα χρήματα σε δύο διαφορετικά παιχνίδια, αλλά δεν θα μου τα δώσουν, αντίθετα, μου ζητήθηκε να επαληθεύσω την ταυτότητά μου 20 φορές με αρνήθηκαν κάθε φορά που συνεχίζω να μπαίνω στο chat για να ελέγξω την πρόοδο εδώ και δύο ημέρες και δεν κάνουν απολύτως τίποτα. ζήτησα έναν μάνατζερ κανείς δεν θα μου δώσει έναν έχω πάει πέρα δώθε δίνοντάς τους αυτό που μου ζήτησαν αλλά δεν έχω ακόμα τα λεφτά μου δεν το έχουν βγάλει καν από το παιχνίδι, ας πούμε με 48 ώρες το πολύ 72 για τη μια και 48 τώρα για την άλλη διαφήμιση δεν γίνεται τίποτα. Θέλω μόνο τα λεφτά μου και ο λογαριασμός μου σε αυτήν την εταιρεία να κλείσει Δεν θέλω καμία σχέση με αυτήν τη σκιερή εταιρεία. Βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου. Δεν τους εμπιστεύομαι, επομένως έχω στιγμιότυπα οθόνης του λογαριασμού μου, ώστε να μην μπορούν να πουν ψέματα και να πουν ότι δεν είχα χρήματα στους λογαριασμούς μου. Αυτή η εταιρεία εκμεταλλεύεται στο έπακρο το γεγονός ότι κανείς δεν τους κάνει να είναι υπεύθυνοι, οπότε θα τους παρακολουθούσα αν πήγαινα σε αυτήν την Εταιρεία

Γεια σου shauwana24,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Win777.us Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έστειλα την ταυτότητά μου εμπρός και πίσω απορρίφθηκε πολλές φορές Έστειλα τη selfie μου με την ταυτότητά μου σε μια φωτογραφία αρκετές φορές αρνήθηκε αφού μου είπαν ότι εγκρίθηκαν ότι θα αρνηθούν την υποβολή μου όταν έλεγξα την κατάσταση των αναλήψεών μου ένας πράκτορας θα έλεγε αγαπητός πρέπει να υποβάλετε ξανά επαλήθευση Το έκανα από τις 6 π.μ. έως τις 10 μ.μ. χθες το βράδυ. Ο Roman με βοήθησε όσο μπορούσε, μου πήρε το ένα από τα αποσύρματά μου, αλλά το άλλο έπρεπε να το στείλει ψηλότερα. Περιμένω να βγει. Αυτή η εταιρεία μου στέλνει ένα email δηλώνοντας εάν αλλάξω την πιλοτική αξιολόγηση εμπιστοσύνης, ίσως η απόσυρσή μου να γίνει πιο γρήγορα. Είμαι εξοργισμένος που πιστεύουν ότι αυτό είναι ένα παιχνίδι που πρέπει να παίζουν μαζί μου. Είχα μια κακή εμπειρία με την εξυπηρέτηση πελατών τους και θα έπρεπε να μπορώ να πω κάτι γι 'αυτό και να μην εκβιαστώ να την αλλάξω για όσα μου χρωστάνε.

Εδώ είναι μέρες αργότερα, λαμβάνω ένα άλλο email για επαλήθευση. Αυτή η επαλήθευση εγκρίθηκε. Πήρα ένα στιγμιότυπο από αυτό και έχω το email έγκρισης. Δεν εργάζονται για να μου κάνουν τα χρήματά μου περισσότερο για να παίζω παιχνίδια μαζί μου και να χρησιμοποιώ την επαλήθευση ως τρόπο. Μου απαντούν αργά το βράδυ, καθώς και τις περισσότερες φορές απαντούν στις 3 π.μ. ή κάτι παρόμοιο, με αποτέλεσμα να είναι περισσότερος χρόνος αν δεν λάβω το email μέχρι το πρωί που είναι άλλη μια μέρα, δεν κάνουν τίποτα. Αυτό το καζίνο γνωρίζει ότι έχω τα χρήματα που δεν λένε ότι δεν έχω, απλώς με κρατούν ψηλά γιατί δεν είναι καθόλου δίκαια.

Γεια σου shauwana24,

Καταλαβαίνω σωστά ότι ο λογαριασμός έχει πλέον επαληθευτεί; Είναι επίσης ανοιχτό ή ακόμα κλειστό;

Λάβετε υπόψη ότι η ώρα άφιξης των e-mail είναι εντελώς άσχετη καθώς η ζώνη ώρας μπορεί να διαφέρει.

Μόλις επαληθεύτηκε πριν από μερικές ώρες, ακόμα περιμένω την απόσυρσή μου, αλλά επαληθεύτηκε. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια σε αυτήν την κατάσταση, εκτιμάται ιδιαίτερα. Καλό βράδυ.

Γεια σου shauwana24,

Θέλετε να κρατήσετε το παράπονο ανοιχτό μέχρι να φτάσει η πληρωμή ή να το θεωρήσετε επιλυμένο;

Δεν έχω λάβει την απόσυρσή μου από το vegas x ακόμα. Έκανα όλη αυτή την επαλήθευση την περασμένη εβδομάδα για να το πάρω, αλλά είμαι πίσω στο πρώτο τετράγωνο και προσπαθώ να το βγάλω ακόμα χωρίς λύση. Κέρδισα ξανά στο milkyway αυτό το παιχνίδι ξαφνικά έχει πρόβλημα συντήρησης δεν μπορώ να πάρω τα 200 μου από εκεί μέχρι να διορθωθεί. Και γιατί έβαλα χρήματα εκεί χθες το βράδυ και ενώ έπαιζα το mr all in one έλεγε σύνδεση στο internet εκ νέου σύνδεση και έκανα τα χρήματά μου πήγαν από 43 και άλλαξαν σε 7.52 και ο χαρακτήρας σύνδεσης ήταν εντελώς διαφορετικός, οπότε τώρα περιμένω να γίνει να διορθωθεί δεν είμαι σίγουρος, αλλά κάτι δεν πάει καλά εδώ και θα ήθελα να το κρατήσω ανοιχτό. 200 από vegas και 200 από milky way περιμένω και το glitch που μου πήρε και τα λεφτά.

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο nikolas.b@casino.guru ? Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Αγαπητέ/-ή shauwana24,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.