Ο παίκτης διαμαρτύρεται για τη διαθεσιμότητα κωδικού μπόνους. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς το καζίνο αποφασίζει πώς λειτουργεί το σύστημα μπόνους τους.
Το Casinogurus με υποστηρίζει σε αυτό. Έλαβα ένα email από το καζίνο silveredge για εγγραφή και θα λάβω 300 δωρεάν μάρκες με κωδικό fresh300. Έχω εγγραφεί χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο email, αλλά στον ιστότοπο κατά την εγγραφή είμαι αναγκασμένος να πληκτρολογήσω τον κωδικό 300 δωρεάν και τον έπαιξα. Δοκιμάστε να εγγραφείτε, θα δείτε τι εννοώ, αλλά σας εμποδίζει εντελώς να μην χρησιμοποιήσετε το κουπόνι που έπρεπε να χρησιμοποιήσετε μέσω email και κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο για εγγραφή ή τουλάχιστον να το εξαργυρώσετε αυτόματα για την εγγραφή σας. Αλλά ήμουν σαν να παραμείνω - η πρόσκληση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είπα ξεκάθαρα ότι πρέπει να παίξω με το κουπόνι fresh300, οπότε το πληκτρολόγησα και λειτούργησε και ολοκλήρωσε την αναπαραγωγή.
Παρόλο που έπαιξα με τον κωδικό μπόνους εγγραφής στον ιστότοπο 300 δωρεάν, δεν νομίζω ότι θα έπρεπε να μετράει, γιατί μου είπαν απευθείας στο email να χρησιμοποιήσω το fresh300 το οποίο απέτυχαν να ενημερώσουν στον ιστότοπο. Οι τιμές είναι οι ίδιες αλλά αυτό είναι
Αγαπητέ Van der Walt,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι κάθε καζίνο έχει διαφορετικά μπόνους και όρους μπόνους. Σε περίπτωση που μπορείτε να εξαργυρώσετε το μπόνους χωρίς κανένα πρόβλημα, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Όχι, αλλά είναι ενοχλητικό, το σύστημα επιτρέπει την εξαργύρωση πολλαπλών κουπονιών στη σειρά
.
Ευχαριστώ όμως 😉
Αγαπητέ Van der Walt,
Σας ευχαριστούμε και πάλι που υποβάλατε το παράπονό σας, ακόμη κι αν δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με αυτό. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.Guru