Κυρίες και κύριοι
Αυτό είναι το υπόλοιπο που έχω κερδίσει αυτήν τη στιγμή. Οι προηγούμενες αναλήψεις είχαν πάντα αποτέλεσμα. Ήταν πάντα στον λογαριασμό μου μέσα σε 4 ημέρες (μερικές φορές την ίδια μέρα). Αυτή τη στιγμή εκκρεμούν 2.100 ευρώ σε 3 αιτήματα (2 x 800 ευρώ και 1 x 500 ευρώ). Από τότε που σταμάτησα να κάνω καταθέσεις επειδή είχα αρκετά χρήματα, έπεσα ξανά στην κατάταξη και πλέον μπορώ να κάνω ανάληψη μόνο 500 ευρώ αντί για 800 ευρώ όπως με την κατάταξη "θεός". Το πρώτο μου αίτημα για καθυστερημένη ανάληψη είναι από τις 20 Μαρτίου 2025, το επόμενο από τις 21 Μαρτίου 2025 και το τελευταίο για 500 ευρώ είναι από τις 22 Μαρτίου 2025. Δεν μου ζητήθηκε να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου. Συνολικά διεκπεραιώθηκαν 3 αιτήματα ζωντανής συνομιλίας με την εξήγηση "υπάρχουν πολλά να κάνουμε και πρέπει να κάνω υπομονή". Τώρα επικοινώνησα ξανά με την υποστήριξη πελατών μέσω email γιατί έχω αρχίσει να ανησυχώ για το αν θα πάρω τα χρήματά μου. Είναι αρκετά κακό που πρέπει να ξεπληρώσω τις 17.000 ευρώ σε 500 ευρώ δόσεις. Τώρα ανησυχώ για το αν θα πάρω καθόλου χρήματα.
Μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτό;
Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, είμαι φυσικά στη διάθεσή σας.
Με εκτίμηση
Σεμπάστιαν Χ.
Ladies and Gentlemen
This is currently the balance I have earned. Previous withdrawals have always worked. They have always been in my account within 4 days (sometimes on the same day). Currently, 2,100 euros are outstanding in 3 requests (2 x 800 euros and 1 x 500 euros). Since I stopped making deposits because I had enough money, I have dropped in the rankings again and can now only withdraw 500 euros per withdrawal instead of 800 euros like with the "god" rank. My earliest delayed withdrawal request is from March 20, 2025, the next from March 21, 2025, and the last one for 500 euros is from March 22, 2025. I was not asked to verify my account. A total of 3 live chat requests were handled with the explanation "there is a lot to do and I should be patient." I've now contacted customer support again via email because I'm starting to worry about whether I'll even get my money. It's bad enough that I have to pay off the €17,000 in €500 installments. Now I'm worried about whether I'll get any money at all.
Can you help me with that?
If you have any further questions, I am of course available.
Best regards
Sebastian H.
Sehr geehrte Damen und Herren,
aktuell ist das das Guthaben, welches ich mir erspielt habe. Bisherige Auszahlungen haben immer funktioniert. Bisher immer innerhalb von 4 Tagen auf meinem Konto (manchmal auch am selben Tag) aktuell stehen 2100 Euro in 3 Anfragen (2 x 800 Euro und 1 x 500 Euro) aus. Da ich keine Einzahlungen mehr vorgenommen, weil das Geld ja ausgereicht hat, bin ich im Ranking wieder gefallen und kann statt wie beim Rank „gottheit" 800 Euro, nur noch 500 Euro Pro Auszahlung auszahlen lassen. Meine frühste sich verzögernde Auszahlungsanfrage ist vom 20.03.2025, die nächste vom 21.03.2025 und die letzte i.H.v. 500 Euro ist vom 22.03.2025. ich wurde nicht aufgefordert mein Konto zu verifizieren. Insgesamt 3 Live Chat Anfragen wurden mit der Erklärung „es ist viel zu tun und ich solle mich gedulden" abgefertigt. Ich habe nun nochmal den kundensupport via Mail kontaktiert, da ich so langsam Angst bekomme, ob ich mein Geld überhaupt erhalte. Schlimm genug das ich die 17000 Euro in 500 Euro Raten abstottern muss. Nun habe ich Angst ob ich überhaupt Geld erhalte.
Können sie mir da helfen?
bei weiteren Fragen stehe ich selbstverständlich zur Verfügung.
mit freundlichen Grüßen
sebastian H.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: