Η παίκτρια από τις Ηνωμένες Πολιτείες ακυρώθηκε επανειλημμένα τα αιτήματά της για απόσυρση χωρίς εξήγηση. Επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις μας, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
ΕΠΑΙΞΑ ΕΝΑ ΤΣΙΠ ΚΑΛΩΣΟΡΙΣΜΟΥ ΜΕ ΜΕΓΙΣΤΟ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ 100 $, ΑΦΟΥ ΤΕΛΕΙΩΣΑ ΤΟ PLAYTHOUGT ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΣΤΕΙΛΩ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΜΟΥ ΕΙΧΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΙ ΜΕ ΤΗ ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΤΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΑΠΛΑ ΓΙΑ ΝΑ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΤΟ 100% ΑΠΑΝΤΗΣΗ Ο ΤΕΡ ΜΙΛΑΕΙ ΣΕ ΕΝΑ ΑΤΟΜΟ ΠΙΣΩ ΤΟΝ ΔΕΚΕΜΒΡΙΟ ΤΟΥ 2022 ΕΙΧΑ ΤΟ ΠΡΑΣΙΝΟ ΦΩΣ ΓΙΑΤΙ ΟΛΑ ΗΤΑΝ ΚΑΛΑ, ΛΟΙΠΟΝ ΤΑ ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΑΚΥΡΩΘΗΚΑΝ (ΟΧΙ ΑΠΟ ΕΜΕΝΑ) ΑΦΟΥ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΑ ΑΠΛΩΣ ΣΥΝΕΧΙΖΑΝ ΝΑ ΑΚΥΡΩΝΟΥΝ ΤΗΝ ΑΙΤΗΣΗ ΜΟΥ ΚΑΙ ΕΠΑΝΑΛΥΣΑΝ ΤΗΝ ΑΙΤΗΣΗ ΜΟΥ... ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΝΟΙΑ ΠΟΥ ΜΕ ΜΕΤΑΦΕΡΑΝ ΣΕ 3 ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΑΝΘΡΩΠΙΑ ΠΟΥ ΟΛΟΙ ΜΟΙΟΥΝ ΤΑ ΙΔΙΑ ΑΚΡΙΒΗ ΛΟΓΙΑ ΣΤΟΝ Τ, ΜΗ ΜΟΥ ΔΩΣΕΤΕ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΛΟΓΟ ΓΙΑ ΤΟ ΓΙΑ ΤΟ ΠΟΥ ΣΥΝΕΧΙΖΟΥΝ ΝΑ ΑΚΥΡΩΝΟΥΝ ΤΟ ΑΙΤΗΣΗ ΜΟΥ, ΤΕΛΟΣ ζήτησα να μιλήσει με ένα άτομο που μιλάει εμένα ότι ούτε αυτοί ούτε ένας προϊστάμενος έχουν πρόσβαση στις πληρωμές αφού με ρώτησαν αν μπορούσα να μιλήσω με κάποιον πάντως με ενημέρωσαν ότι είχαν οι περισσότεροι πρόσβαση για να με μεταφέρουν και μετά χρειάστηκαν αγενώς και έκλεισαν τη συνομιλία και δεν μπόρεσα να συνομιλήσω με κανέναν πάλι
Αγαπητέ messybun1122342,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω πλήρως την κατάσταση. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC; Έχετε λάβει οποιαδήποτε εξήγηση από την υποστήριξη πελατών σχετικά με το γιατί ακυρώνονται συνεχώς τα αιτήματα ανάληψης; Καταλαβαίνω καλά ότι προσπαθείτε να λάβετε τα κέρδη σας από τον Δεκέμβριο του 2022;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.