Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι πολύ δυσαρεστημένος με μια προωθητική προσφορά. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
PlayOJO Casino - Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν έλαβε Δωρεάν Περιστροφές.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 51 €
PlayOJO Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
8.4
Το PlayOJO Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 8,4, που το κάνει ένα ασφαλές καζίνο κατάλληλο για τους περισσότερους παίκτες. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Wibrak,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ποιος ήταν ο ακριβής λόγος για τον οποίο μια προωθητική προσφορά δεν μπορούσε να εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε απευθείας αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .
Εν τω μεταξύ, καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν σας δίνει μπόνους αυτόματα.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας και ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, έχω περιγράψει το πρόβλημα στο βίντεο. Λόγω της λανθασμένης προώθησης, δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με το καζίνο.
Ναι, έγραψα ένα email και περιέγραψα επίσης ότι είχα ήδη επικοινωνήσει με το καζίνο. Δεν καταλαβαίνω την ερώτησή σου τώρα;
Το μπόνους πιστώθηκε για 8 ή 10 ώρες. Το ζήτησα με ένα κλικ στην περιοχή Ανταμοιβές και δεν πιστώθηκε στο παιχνίδι.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι το παρακάτω μπόνους είναι αυτό που προσπαθήσατε να εξαργυρώσετε https://www.playojo.de/kicker/ ;
Καταλαβαίνω σωστά ότι το ποσό του μπόνους πιστώθηκε σωστά αλλά οι Δωρεάν Περιστροφές δεν πιστώθηκαν; Εφόσον πρέπει να εκδοθούν για ένα συγκεκριμένο παιχνίδι (Book of Dead), μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε ελέγξει αυτό το παιχνίδι;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Έτσι, πήρα 50 δωρεάν περιστροφές, αλλά το καζίνο εξακολουθεί να έχει σφάλματα.
Είμαι στη θέση 5 του τουρνουά θα μπορούσα να κάνω rebuy στο tunier αλλά δεν λειτουργεί.) Και η εξυπηρέτηση πελατών δεν είναι διαθέσιμη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με τη ζωντανή συνομιλία κατά τις ώρες εργασίας τους.
Ευχαριστώ πολύ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Εάν έχετε λάβει ολόκληρο το μπόνους, συμπεριλαμβανομένων των Δωρεάν Περιστροφών, θα θεωρούσα ότι αυτή η υπόθεση έχει επιλυθεί. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με τεχνικά προβλήματα. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο; Σας ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Wibrak, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
