Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετωπίζει δυσκολίες καθώς η κατάθεσή του αφαιρέθηκε, αλλά δεν αναγνωρίστηκε από το καζίνο. Παρά την επιβεβαίωση της επιτυχίας της συναλλαγής του από το τέλος του, το καζίνο διασφαλίζει μια επιστροφή χρημάτων που ο παίκτης δεν έχει λάβει.
Το ποσό μου αφαιρέθηκε από τον λογαριασμό μου αλλά δεν έχουν καταθέσει. Λένε ότι θα λάβω επιστροφή χρημάτων αλλά δεν έλαβα. Είναι πληρωμή μεταφοράς χρημάτων, πληρωμή τρίτου μέρους, η πληρωμή πηγαίνει απευθείας σε άλλο λογαριασμό. Δεν θα πάρω ποτέ επιστροφή χρημάτων.
Η συναλλαγή είναι επιτυχής δώστε τα χρήματά μου αμέσως, μην κάνετε απάτη.
Αγαπητέ Casinowinner,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Παρακαλώ, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας πληρωμών σχετικά με αυτό το ζήτημα;
Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
Μπορείτε να προωθήσετε την απόδειξη πληρωμής και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία tomas@casino.guru ?
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Σας έστειλα όλες τις λεπτομέρειες, ελέγξτε το mail. Επίσης σας παρείχα στιγμιότυπο οθόνης συναλλαγής
Ναι, προσπάθησα και μίλησα με την υποστήριξη πελατών αλλά δεν έγινε τίποτα. Ναι, είναι η πρώτη μου κατάθεση
Δεν δίνω τα χρήματά μου, βοηθήστε την ομάδα γκουρού του καζίνο
Αγαπητέ Casinowinner,
Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχουν κατά νου ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή να επιστραφούν στο λογαριασμό σας
Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο για ένα μήνα από την έναρξη της συναλλαγής και σας παρακαλώ να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Απενεργοποιήστε το AdBlock