Ο παίκτης παραπονιέται για τη διαφήμιση του καζίνο ακόμα και μετά τον αποκλεισμό του αριθμού του αποστολέα. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς το καζίνο σταμάτησε να στέλνει διαφημίσεις στον παίκτη.
Γεια σας αγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο. Μέχρι στιγμής δεν είχα κανένα πρόβλημα με το Ice Casino. Μόνο το μάρκετινγκ είναι αρκετά τολμηρό και σίγουρα δεν είναι νόμιμο. Κάθε δύο ή τρεις ημέρες υπάρχει ένα διαφημιστικό WhatsApp, το οποίο είναι ήδη απαγορευμένο κατ' αρχήν. Ωστόσο, το εξής είναι απολύτως θρασύ: αν μπλοκάρετε τον αριθμό, την επόμενη φορά η διαφήμιση προέρχεται απλώς από άλλο αριθμό. Όλοι φαίνονται να είναι ιδιωτικοί λογαριασμοί WhatsApp που είτε πληρώνονται είτε ψεύτικοι. Αυτή η πρακτική πρέπει να σταματήσει αμέσως.
Γεια σου Ντένυ,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το IceCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είναι σε εξέλιξη αυτό το θέμα; Τι είδους διαφήμιση στέλνει το καζίνο; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε απευθείας με το καζίνο για να τους ζητήσετε να σταματήσουν τα ανεπιθύμητα μηνύματα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Ντένυ,
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.