CandyLand Casino - Ο παίκτης αισθάνεται δυσαρέσκεια για τους περιορισμούς ανάληψης.

το δημοσίευσα αλλού, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν το δημοσίευσα στη σωστή ενότητα. Σήμερα έγραψα ως νέος χρήστης στο καζίνο candyland χωρίς κωδικό μπόνους και κατέθεσα 170 $ και τα έχασα γρήγορα. Στη συνέχεια είδα ότι πρόσφεραν σε έναν νέο χρήστη 200% μπόνους, οπότε κατέθεσα 113,23 $.. Κατέληξα να κάνω μερικές καλές περιστροφές και είχα συνολικά περίπου 2400..πήγαν σε ζωντανή συνομιλία και τους είπαν ότι ήταν πολιτική του καζίνο ότι μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο 10 φορές την προηγούμενη κατάθεσή σας, εκτός εάν η κατάθεση είναι πάνω από 250 $ και το υπόλοιπο ακυρωθεί. Έτσι μπορώ να κάνω ανάληψη 1132,30 $ (στα 500 την εβδομάδα) και στη συνέχεια το υπόλοιπο ακυρώνεται. Οπότε βασικά κρατούν τα υπόλοιπα 1300 μου περίπου.. Δεν βλέπω καμία ανάρτηση που να συζητά αυτό. Παρόλο που κατέθεσα πάνω από 250 σε λίγα λεπτά, μου κόστισε 1300. Αυτή είναι μια τυπική πολιτική καζίνο. Έχω κάνει αναλήψεις σε περίπου 14 άλλα διαδικτυακά καζίνο και δεν έχω ακούσει ποτέ για μια πολιτική όπως αυτή. Αυτός ο εκπρόσωπος του καζίνο δεν είναι ενεργός εδώ και 18 ημέρες, επομένως δεν θα κρατήσω την ανάσα μου για απάντηση, αλλά φαίνεται σαν σκιερές επιχειρηματικές πρακτικές. Θα επισυνάψω φωτογραφίες όρων και προϋποθέσεων για μπόνους και δεν υπάρχει καμία αναφορά σε αυτόν τον κανόνα 10x max

Αγαπητέ Locoryan,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Έχω ελέγξει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του καζίνο και βρήκα αυτό:

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ

5.1. Όλες οι καταθέσεις 249 USD/EURO/GBP/AUS ή λιγότερο έχουν μέγιστη ανάληψη 10x της κατάθεσης για τη συγκεκριμένη περίοδο παιχνιδιού (όλα τα άλλα νομίσματα είναι συνδεδεμένα με USD). Μόλις εγκριθεί μια ανάληψη, το καζίνο εφαρμόζει τον κανόνα 10Χ και διορθώνει την ανάληψη ώστε να αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τον κανόνα 10Χ. Τα υπόλοιπα κεφάλαια θεωρούνται «Μη ανάληψη» και διαγράφονται από το υπόλοιπο του παίκτη. Τα μπόνους κατάθεσης που χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίας παιχνιδιού που έχει ως αποτέλεσμα ένα εκκρεμές αίτημα ανάληψης, είναι επίσης «Μη ανάληψη» και μπορούν να αφαιρεθούν από τη συγκεκριμένη εκκρεμή ανάληψη.

Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο κέρδους είναι άδικο και επιθετικό, μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους που περιορίζουν τη μέγιστη εξαργύρωση μετρητών από ένα μπόνους παίζω. Καταλαβαίνω καλά ότι συγκεντρώσατε αυτά τα κέρδη με ένα ενεργό μπόνους;

Εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που θα στηρίξουν την περίπτωσή σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αγαπητέ/-ή locoryan,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.