Αξιολόγηση QuickSlot Casino

Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετώπισε προβλήματα απόσυρσης αφού του αρνήθηκαν το δεύτερο βήμα της διαδικασίας επαλήθευσης σχετικά με τη μορφή διεύθυνσης και την υπέρβαση των προσπαθειών υποβολής αρχείου. Παρά την υποβολή πολλών εγγράφων, συμπεριλαμβανομένου λογαριασμού ηλεκτρικού ρεύματος και φορολογικής δήλωσης, δεν μπόρεσε να ανεβάσει πιστοποιητικό κατοικίας και ανησυχούσε για τον κίνδυνο των 9200 ευρώ του. Το πρόβλημα επιλύθηκε αφού ο παίκτης υπέβαλε επιτυχώς τα απαιτούμενα έγγραφα ταυτοποίησης, οδηγώντας στην έγκριση του αιτήματος απόσυρσής του. Η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε ότι ο παίκτης θα μπορούσε να ανοίξει ξανά την καταγγελία εάν χρειαζόταν περαιτέρω βοήθεια.

Ο παίκτης από τη Σουηδία δεν μπορούσε συνεχώς να κάνει αναλήψεις από το διαδικτυακό καζίνο λόγω προβλημάτων στο τέλος του καζίνο. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες και τις συνεχείς καθυστερήσεις από το καζίνο, δεν είχαν πραγματοποιηθεί επιτυχείς αναλήψεις. Ο παίκτης υποψιάστηκε ότι το καζίνο προσπαθούσε σκόπιμα να τον αναγκάσει να παίξει τα κέρδη του. Αφού ερευνήσαμε το ζήτημα, επικοινωνήσαμε με το καζίνο και ενημερωθήκαμε ότι ο παίκτης είχε ζητήσει να επιλέξει εναλλακτικό τρόπο πληρωμής. Το καζίνο δήλωσε ότι τα χρήματα είχαν μεταφερθεί σε αυτήν την εναλλακτική μέθοδο. Ωστόσο, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Ο παίκτης από τη Σουηδία είχε κάνει ανάληψη 2000 ευρώ. Το καζίνο είχε επιβεβαιώσει την ανάληψη και αρχικά δήλωσε ότι θα χρειαζόταν 1-3 τραπεζικές ημέρες, αλλά αργότερα το άλλαξε σε 1-5 τραπεζικές ημέρες. Παρά την προσέγγισή του στο καζίνο, ο παίκτης δεν είχε λάβει σαφείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσης. Είχαμε ενημερώσει τον παίκτη ότι οι αναλήψεις μπορεί να διαρκέσουν έως και 14 ημέρες και ζητήσαμε την υπομονή του. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα επόμενα μηνύματά μας, γεγονός που μας οδήγησε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης περαιτέρω πληροφοριών.

Ο παίκτης από τη Σουηδία είχε αυτο-αποκλειστεί λόγω εθισμού στον τζόγο, αλλά είχε ακόμα τη δυνατότητα να ανοίξει και να επαληθεύσει έναν λογαριασμό στο QuikSlot, ένα άλλο καζίνο από τον ίδιο φορέα, όπου ο παίκτης έχασε 2.500 ευρώ. Μετά την πραγματοποίηση, το καζίνο είχε κλείσει τον λογαριασμό, αλλά αρνήθηκε να επιστρέψει τις απώλειες. Ζητήσαμε πρόσθετες πληροφορίες από τον παίκτη για να διερευνήσουμε περαιτέρω το ζήτημα. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης από τον παίκτη, δεν καταφέραμε να προχωρήσουμε στην έρευνα ή να δώσουμε πιθανές λύσεις. Η καταγγελία απορρίφθηκε στη συνέχεια, αλλά ο παίκτης διατήρησε την επιλογή να το ανοίξει ξανά στο μέλλον.

Ο παίκτης από τη Νορβηγία ζήτησε απόσυρση περίπου μια εβδομάδα πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Την ημέρα που υπέβαλε την καταγγελία, τα χρήματα επιστράφηκαν στον gaming λογαριασμό του και ζητήθηκε από τον παίκτη να χρησιμοποιήσει διαφορετικό τρόπο πληρωμής. Αφού ο παίκτης χρησιμοποίησε διαφορετική μέθοδο πληρωμής, έλαβε τα κέρδη του.

Ο παίκτης από τη Σουηδία έπαιξε με μπόνους και συγκέντρωσε ένα σημαντικό ποσό κερδών. Το καζίνο μείωσε αργότερα τα κέρδη του. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης ''TVILER'' από τη Νορβηγία είχε κάνει κατάθεση 40€ μέσω bitcoin αλλά τα χρήματα δεν προστέθηκαν ποτέ στον λογαριασμό του. Όταν συζήτησε το θέμα με την υποστήριξη πελατών του καζίνο, του είπαν ότι η συναλλαγή απέτυχε και θα έπαιρνε τα χρήματά του πίσω σε 0 έως 3 εργάσιμες ημέρες. Ωστόσο, δεν έχει συμβεί ακόμα. Το καζίνο δεν αντέδρασε στην έκκληση του μεσολαβητή να απαντήσει σε αυτήν την καταγγελία.