Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη μπόνους χωρίς κατάθεση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Θα έδινα λιγότερο από 1 αστέρι εάν δεν μπορούσα να σπαταλήσω το χρόνο ή τα χρήματά σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο! Άρχισα να παίζω το καζίνο yebo με το R350 χωρίς μπόνους κατάθεσης. Η απαίτηση στοιχήματος ήταν 24000 με μέγιστο ποσό μετρητών από R500. Στη συνέχεια συμπλήρωσα αυτές τις προϋποθέσεις και προχώρησα να κερδίσω ανακτήσιμα χρήματα R500 και τα χρήματα μπόνους αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου. Έπαιξα το R500 για να κερδίσω R7500, αυτό έδειξε ότι μπορεί να αποσυρθεί στον λογαριασμό μου. Μετά την έναρξη της απόσυρσης του R7500 μου δόθηκε μόνο R500. Που περιμένω ακόμα. Τα υπόλοιπα χρήματα απορρίφθηκαν. Μην σπαταλάτε τα χρήματά σας εδώ είναι γρήγορα να σας κάνουν να καταθέσετε, αλλά όταν πρόκειται να πληρώσετε στους πελάτες αυτό που έχουν κερδίσει έχουν πολλά προβλήματα. Συμπερασματικά, το yebo είναι χάσιμο χρόνου και πιθανώς απλώς μια απάτη για να κλέψετε τα τραπεζικά σας στοιχεία για να τα μεταπωλήσετε στο διαδίκτυο, μην χάνετε χρόνο.
Αγαπητέ Νικόλαο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας; Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση λογαριασμού; Η ανάληψη του R500 εγκρίθηκε και σας εστάλη ή εκκρεμεί ακόμα στο λογαριασμό σας;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και έλαβα το R500 σήμερα, έχω κάνει περισσότερες από μία κατάθεση και έχω παίξει περισσότερα από ένα μπόνους μετά την κατάθεση. Είμαι απλώς αναστατωμένος που πέρασα το R500 που κέρδισα από το παιχνίδι μέσω του μπόνους, γιατί αν έχανα δεν θα είχα τίποτα, αλλά επειδή κέρδισα R6500 μαζί του δεν θέλουν να με πληρώσουν. Δείχθηκε δυνατότητα ανάληψης στο λογαριασμό μου και η πληρωμή μου ξεκίνησε για R6500, αλλά όταν το επεξεργάστηκαν, πλήρωσαν μόνο R500 αφού εξέτασαν τα μπόνους ts και cs έχω καταλήξει στο ίδιο συμπέρασμα ότι με ληστεύτηκαν 6.000.
Αγαπητέ Νικόλαο,
Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.yebocasino.co.za/terms :
"Οποιαδήποτε δωρεάν μπόνους χρημάτων που δεν απαιτούν ποσό κατάθεσης έχουν μέγιστο όριο εξαργύρωσης R1,000 ή 10 x το ποσό μπόνους. Αυτό ισχύει για μπόνους επιβράβευσης, VIP μπόνους, πόντους comp, μπόνους γενεθλίων, μπόνους αποζημίωσης, κουπόνια χωρίς κατάθεση, τουρνουά και βραβεία διαγωνισμού κ.λπ.
Για λόγους ασφαλείας, τυχόν κέρδη που αποκτήθηκαν από ένα δωρεάν μπόνους ή δωρεάν τουρνουά μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο αφού ο Παίκτης έχει τοποθετήσει μια ελάχιστη κατάθεση R50 στον λογαριασμό του. "
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το Δωρεάν Μπόνους σας είχε αξία R350; Ιδανικά, προωθήστε τον σύνδεσμό του εάν η προώθηση εξακολουθεί να είναι ορατή στον ιστότοπο. Πόσα έχετε καταθέσει μετά;
Κατάθεσα συνολικά R75 και αυτό είναι σωστό το μπόνους ήταν για R350. Το κουπόνι είναι NEW350. Εδώ είναι ένας σύνδεσμος που δεν είμαι σίγουρος αν θα λειτουργήσει. https://www.playcasino.co.za/goto/yebo-casino.html
Εάν κατάλαβα σωστά όταν έχετε υποβάλει το πρώτο αίτημα ανάληψης, εξακολουθείτε να έχετε αφήσει χρήματα στο λογαριασμό σας. Ήταν μόνο μια μερική απόσυρση, είναι σωστό; Σε αυτήν την περίπτωση, όλα τα κέρδη σας, ακόμη και μετά από αίτημα ανάληψης, συγκεντρώθηκαν από το μπόνους Χωρίς Κατάθεση με μέγιστο ποσό εξαργύρωσης. Επιτρέψτε μου να ξέρω αν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, διαφορετικά, φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Αγαπητέ Νικόλαο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Όχι μετά την υποβολή του πρώτου αιτήματός μου ανάληψης, δεν έμεινα τίποτα στο λογαριασμό, έκανα την ανάληψη για 6500 και έλαβα μόνο 500. 10 φορές το ποσό μπόνους θα ήταν 3500. Δεν το έλαβα επιπλέον από αυτό που κατέθεσα R75 από τα δικά μου χρήματα που δεν έλαβα ούτε κατά την ανάληψη. Έπαιξα επίσης με αυτό το R75 και κέρδισα κάποια χρήματα που επίσης δεν έλαβα. Έλαβα μόνο R500.
Λυπάμαι πολύ, Νικόλαος, αλλά ακόμα δεν καταλαβαίνω ολόκληρο το ζήτημα. Στην πρώτη σας απάντηση γράψατε:
"Άρχισα να παίζω το καζίνο yebo με το R350 χωρίς μπόνους κατάθεσης. Η απαίτηση στοιχήματος ήταν 24000 με μέγιστο χρηματικό ποσό από R500 . Στη συνέχεια, συμπλήρωσα αυτές τις προϋποθέσεις και προχώρησα να κερδίσω ανακτήσιμα χρήματα R500 και τα χρήματα μπόνους αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου . Έπαιξα το R500 για να κερδίσει R7500 αυτό έδειξε ότι μπορεί να αποσυρθεί στο λογαριασμό μου. Μετά την έναρξη της ανάληψης του R7500 μου δόθηκε μόνο R500. Για το οποίο περιμένω ακόμα. "
Εάν έχετε αποσύρει το R500 (μέγιστη εξαργύρωση) από το οποίο προήλθε άλλο R500 που προήλθε από R7.500 ;
Γεια σου πετρονέλλα, έτσι συνέβη αυτό. Έπαιξα το μπόνους χωρίς κατάθεση R350 με μέγιστο ποσό μετρητών από το R500, είχε ένα στοίχημα απαίτησης R24000 αφού έφτασα αυτό το ποσό που είχα R11000 στον λογαριασμό μου, τα χρήματά μου έπειτα αυτόματα επαναφέρθηκαν στο R500 και δεν έπαιζα πλέον το μπόνους. Θα μπορούσα τότε να αποσύρω ολόκληρο το R500. Και δεν έπαιζα πια ένα μπόνους, τότε προχώρησα να παίξω το R500 για να κερδίσω το R7500. Σε ποιο σημείο έκανα 2 καταθέσεις των R25 και R50 αντίστοιχα για να μπορέσω να αποσύρω τα κέρδη μου.
Λάβετε υπόψη ότι από τη στιγμή που ενεργοποιείτε οποιαδήποτε προσφορά έως ότου ζητήσετε ανάληψη, το μπόνους σας είναι ενεργό, επομένως, ισχύουν οι Όροι μπόνους, συμπεριλαμβανομένης της μέγιστης εξαργύρωσης. Όταν έχετε συμπληρώσει τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού για μπόνους χωρίς κατάθεση, τα κέρδη σας περιορίστηκαν στο R500 και έγιναν αναλήψεις, αλλά συνεχίσατε να παίζετε, είναι σωστό;
Πότε ζητήσατε ανάληψη; Ήταν μόνο στο τέλος μετά την τοποθέτηση 2 καταθέσεων;
Αγαπητέ Νικόλαο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.