Αρχική σελίδαΠαράποναWild Pharao Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Wild Pharao Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.000 €

Wild Pharao Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 26/01/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/03/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία αποχώρησης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καλό απόγευμα

Έπαιξα με 20€ και μπόνους κατάθεσης 100%.

ποντάρισε ολόκληρο το ποσό (στοίχημα).

συν 2000€ επιπλέον.

Τώρα δεν παίρνω απάντηση ούτε από το τμήμα οικονομικών ούτε από live υποστήριξη πόσο καιρό παίρνει η πληρωμή.

η πρώτη πληρωμή έγινε την 01/11/2022 και η δεύτερη την 01/12/2022


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ nadineBu,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ nadineBu,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, συγγνώμη για το καθυστερημένο μήνυμα

Ο λογαριασμός μου είχε ήδη επαληθευτεί τον Δεκέμβριο

η πληρωμή πραγματοποιήθηκε στις 27 Δεκεμβρίου και διεκπεραιώθηκε μόνο στις 28 Ιανουαρίου και τοποθετήθηκε στην τράπεζα

Δεν πήρα καμία πληροφορία από το wildphararo

το λογαριασμό είναι πλήρως επαληθευμένο

πληρωμή το πρώτο

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, nadineBu. Ποιον τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει για την ανάληψη των κερδών σας;

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η τραπεζική μεταφορά χρησιμοποιήθηκε για πληρωμή


Προσπάθησα να γράψω στο τμήμα πληρωμών αλλά δεν έλαβα ποτέ μήνυμα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ nadineBu για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου nadineBu!

Θα φροντίσω το παράπονό σας από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Wild Pharao Casino σε αυτήν την καταγγελία προκειμένου να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα αναλήψεων.


Αγαπητέ ομάδα Wild Pharao, εστάλη ήδη η πληρωμή στον τραπεζικό λογαριασμό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ενημέρωση από εμένα Τα χρήματα στον λογαριασμό του παιχνιδιού μεταβιβάστηκαν στην τράπεζα και ρυθμίστηκαν να συνεχιστούν χθες

Ελπίζω τα χρήματα να μπουν στον λογαριασμό σήμερα ή αύριο

Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς δεν υπάρχει ακόμη απόδειξη χρημάτων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου nadineBu,


ευχαριστώ για την ενημέρωση. Το γεγονός ότι η συναλλαγή διεκπεραιώνεται είναι καλά νέα. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να φτάσετε στον τραπεζικό σας λογαριασμό, επομένως να είστε υπομονετικοί και να μας ενημερώσετε όταν φτάσει. Εν τω μεταξύ, θα κρατήσω την καταγγελία ανοιχτή, περιμένοντας την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε

δυστυχώς ακόμα δεν υπάρχουν χρήματα

Σήμερα η υποστήριξη του καζίνο είπε ότι η πληρωμή μου ακυρώθηκε και πρέπει να ελεγχθεί για λόγους που δεν αναφέρονται

Δεν το βλέπω ούτε στον λογαριασμό του καζίνο

λέγεται ότι έχει σταλεί email αλλά δεν έλαβε ποτέ τίποτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου nadineBu,


ευχαριστώ για την ενημέρωση. Λυπάμαι που το ακούω, η απόσυρσή σας ακυρώθηκε.


Αγαπητέ ομάδα καζίνο Wild Pharao, ποιος ήταν ο λόγος της ακύρωσης της ανάληψης; Εξηγήστε μας την κατάσταση. Εκτιμώ πολύ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

γεια, σημειώστε ότι με βάση το IBAN που παρείχατε τα χρήματα επιστράφηκαν σε εμάς λόγω "λανθασμένου iban", κάντε νέα πληρωμή με το σωστό IBAN

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καλησπέρα σε όλους,


Ευχαριστώ για την απάντηση στην ομάδα του Wild Pharo Casino.


Αγαπητέ nadineBu,

Ελέγξτε ξανά τον IBAN που χρησιμοποιήσατε όταν ζητήσατε την ανάληψη και δοκιμάστε ξανά. Ενημερώστε μας για την επόμενη προσπάθειά σας. Εκτιμώ πολύ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου nadineBu,


μπορέσατε να υποβάλετε ξανά το αίτημα ανάληψης; Παρακαλώ ενημερώστε μας. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις. Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα