Κατά την κατάθεση σε αυτό το καζίνο, η μορφή ήταν για να επιλέξετε ένα μπόνους, αλλά μια μέρα άλλαξε σε εισαγωγή κωδικού μπόνους.
Ωστόσο, δεν υπήρχαν πληροφορίες σχετικά με τον κωδικό στη σελίδα των προσφορών.
Όταν έλεγξα με τη συνομιλία, μου είπαν ότι ο χειριστής θα έπρεπε να προσθέσει χειροκίνητα το μπόνους και ότι θα έπρεπε να κάνω μια κατάθεση.
Έκανα ό,τι μου είπαν και κατέθεσα για να πάρω το μπόνους 20% και μου είπαν ότι υπόκειντο σε περιορισμούς μπόνους και δεν μπορούσα να μου χορηγηθεί το μπόνους.
Δεν έχω πρόβλημα με τα καζίνο να εξαιρούν τους χρήστες από την καταλληλότητα μπόνους.
Αλλά μην τους το λέω καθόλου και,
Έχω ένα πρόβλημα με το να μου λένε ψέματα για την πραγματοποίηση μιας κατάθεσης και να μου ζητούν να κάνω μια κατάθεση για να μπορούν να την προσθέσουν χειροκίνητα.
Αφού καταθέσετε, δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη χωρίς να στοιχηματίσετε.
Το ψέμα και ο εξαναγκασμός των χρηστών να καταθέσουν και να τοποθετήσουν στοιχήματα είναι απαράδεκτα.
Θέλω να επιστραφεί η κατάθεσή μου ως έχει.
When depositing at this casino, the format used to be to select a bonus, but one day it changed to entering a bonus code.
However, there was no information about the code on the promotions page.
When I checked with the chat, I was told that operator would have to manually add the bonus and that I would have to make a deposit.
I did as I was told and deposited to get the 20% bonus and was told that I was subject to bonus restrictions and could not be granted the bonus.
I don't have a problem with casinos excluding users from bonus eligibility.
But not telling them that at all and,
I do have a problem with them lying to me about making a deposit and asking me to make a deposit so they can add it manually.
Once you have deposited, you cannot withdraw without placing a wager.
Lying and forcing users to deposit and place bets is unacceptable.
I want my deposit refunded as is.
Αυτόματη μετάφραση: