Stelario Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε προβλήματα με ένα παιχνίδι.

Παρουσιάστηκε σφάλμα στο παιχνίδι κατά την αναπαραγωγή της υποδοχής Mystical Lamp κατά τη διάρκεια δωρεάν περιστροφών. Κρέμασε ενώ είχα ήδη κερδίσει 18 $ και απομένουν 14 περιστροφές, καθαρό ποσό 0,60 $.

Στοίχημα - 59852 σύμφωνα με το καζίνο Stelario. Όταν ελέγχθηκε το ίδιο ιστορικό παιχνιδιού χρόνου στην ίδια υποδοχή, ακόμη και που δεν εμφανίζει ιστορικό.

Βρείτε συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης. Είναι ξεκάθαρη περίπτωση απάτης από τον πάροχο παιχνιδιών και ακόμη και το καζίνο Stelario που δεν είναι έτοιμα να μοιραστούν βίντεο αυτού του αναγνωριστικού στοιχήματος ως πάροχος παιχνιδιών ισχυριζόμενοι ότι δεν υπήρχε πρόβλημα.

Αγαπητέ umesh1jai,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι τα κέρδη από το γύρισμα δεν έχουν πιστωθεί; Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Εάν υπάρχει επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, παρακαλώ, προωθήστε το στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru .

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Σας ευχαριστούμε για το email σας, umesh1jai. Φαίνεται ότι το καζίνο ξεκίνησε την έρευνα με τον πάροχο παιχνιδιών. Καταλάβετε ότι είναι απαραίτητο βήμα για να μάθετε το αποτέλεσμα της περιστροφής. Από την εμπειρία μας, μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες, αλλά κάθε καζίνο είναι διαφορετικό και έχει τη δική του διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο.

Δεν έχουμε άλλη επιλογή τώρα απλώς να περιμένουμε το καζίνο να ολοκληρώσει την έρευνά του με τον πάροχο παιχνιδιών. Θα ρυθμίσω το χρονοδιακόπτη για 14 ημέρες και παρακαλώ, ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι νέο εν τω μεταξύ.

Αγαπητέ umesh1jai,

Υπήρξαν νέα, umesh1jai; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Όπως ήταν αναμενόμενο, απάντησαν ως - Ο πάροχος παιχνιδιών βρήκε τεχνικές δυσλειτουργίες και χειροκίνητα ολοκληρωμένους γύρους παιχνιδιού, οι οποίοι απροσδόκητα κέρδισαν το ποσό μηδέν από 14 περιστροφές που απομένουν με αξία στοιχήματος 0,60

Νομίζουν ότι είμαι ανόητος να δεχτώ αυτό το σκατά αν είναι όπως είναι.

Είναι ψεύτικο καζίνο. Ήξερα ότι αυτή θα ήταν η απάντησή τους και απρόθυμοι να το επιλύσουν περαιτέρω αν και το ζήτησα δύο φορές. Ως εκ τούτου, τους ζήτησα να μου δώσουν είτε σωστή πίστωση για να κλείσω το λογαριασμό μου στο καζίνο.

Προτίμησαν να κλείσουν τον λογαριασμό μου με το Bullshit γιατί - Ο παίκτης έχει εθισμό στα τυχερά παιχνίδια.

Αυτό ήταν εντελώς αξιολύπητο από το Stelario Casino. Πρώτα απ 'όλα δεν μπορούσαν να το επιλύσουν σωστά και όταν τους είχα ζητήσει να το κλείσουν, το έκλεισαν με τόσο περίεργο λόγο της δικής τους επιλογής.

Θέλω αυτό να μεταφερθεί στις υψηλότερες νομικές αρχές.

Umesh1jai, αναφέρατε ή υποδείξατε ποτέ προβλήματα τζόγου κατά την επικοινωνία με αυτό το καζίνο; Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru .

Αγαπητέ Umesh1jai,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δεν νομίζω ότι θα βοηθήσει πια.

Το ψεύτικο καζίνο του και δεν θέλω να χάνω το χρόνο μου πια σε αυτό.

Κλείστε αυτό το παράπονο.

Κλείνουμε αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημά σας. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.