Ο παίκτης ζήτησε απόσυρση 1.500 ZAR. Εξέδωσε ένα δωρεάν μπόνους ενώ είχε μια εκκρεμή απόσυρση, οπότε η απόσυρσή του μειώθηκε. Αυτό συμβαδίζει με τους T & C του καζίνο, επομένως απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Springbok Casino - Η αίτηση απόσυρσης του παίκτη απορρίφθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: R1.500
Springbok Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
5.8
Το Springbok Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 5,8, που το κάνει ένα καζίνο με επίπεδο ασφάλειας κάτω του μετρίου. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Zandile,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε που ακούσατε το πρόβλημα με την απόσυρσή σας. Διαβάζουμε προσεκτικά τα T & C του Springbok Casino και στο σημείο 25 γράφεται: "Οι παίκτες με μία ή περισσότερες εκκρεμείς αναλήψεις που βρίσκονται επί του παρόντος στο λογαριασμό τους δεν είναι επιλέξιμοι να λάβουν τυχόν μπόνους, διαφημιστικά ή άλλα, μέχρις ότου οι αναλήψεις αυτές είτε υποβληθούν σε επεξεργασία είτε ακυρωθούν. Η κατάχρηση αυτής της πολιτικής, όπως ορίζεται από το καζίνο, μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση των κερδών του παίκτη. "Δυστυχώς, αυτός ο κανόνας είναι λίγο παράξενος, αλλά δεν είναι ασυνήθιστος. Συνιστούμε πάντα σε κάθε παίκτη να διαβάσει τα Γενικά και τα Bonus T & C. Λυπούμαστε πολύ, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο με αυτήν την υπόθεση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
