Αρχική σελίδαΠαράποναRokuBet Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

RokuBet Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 340 €

RokuBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 01/03/2023 | Επιλύθηκε : 28/03/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει το υπόλοιπό του για άγνωστο λόγο. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Είναι παράλογα δύσκολο να μπορείς να κάνεις ανάληψη και μιλάω για ποσό μόνο 340€...μπορείς μόνο να συνεχίσεις να παίζεις

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου gianni2617,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Roku Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα,

Ο λογαριασμός έχει ήδη επαληθευτεί σε όλες τις εγγραφές του γύρω στις 20 Φεβρουαρίου, χρησιμοποίησα μπόνους που προχώρησα να σέβομαι τόσο σε χρόνους όσο και σε αριθμούς που επαληθεύτηκαν από την υπηρεσία συνομιλίας, μίλησα με την υπηρεσία αρκετές φορές για να λύσω το πρόβλημα. την τελευταία φορά στις 30 για να δω αν όλα ήταν εντάξει .... Κάτι που θα απαιτούσε να το προβάλω όσο το δυνατόν συντομότερα μιας και όλα ήταν καλά ..... είναι κρίμα γιατί είναι ωραία εφαρμογή αλλά εκνευριστικό σε άλλα θέματα όρασης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου gianni2617,

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν δεν μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη ή εάν έχετε ήδη εκκρεμή ανάληψη για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα;

Αν εκκρεμεί, από πότε ακριβώς;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τώρα το έκανα ξανά στις 23/06/23 με τραπεζική χρέωση..... μπορείς να το ελέγξεις και να με ενημερώσεις... πρώτα από όλα έκανα τις ανανεώσεις μου με επαναφορτιζόμενη Mastercard (μπορείς να με χρεώσεις εκεί αν προτιμάς).... Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου gianni2617,

Μιλάς για ανάληψη ή κατάθεση;

Λάβετε υπόψη ότι δεν είμαστε το καζίνο και δεν βλέπουμε οτιδήποτε κάνετε στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή gianni2617,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το διορθώσαμε ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε gianni2617 που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα