Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω μη ολοκληρωμένου στοιχηματισμού μπόνους. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία καθώς αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
RokuBet Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 777 €
RokuBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι σε καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Το εν λόγω καζίνο δεν απαντά πλέον ούτε σε συνομιλία ούτε μέσω email. Εκμεταλλεύτηκα το μπόνους καλωσορίσματος και το rollover ολοκληρώθηκε στο πρώτο αίτημα κατάθεσης που μου είπαν ότι δεν ολοκληρώθηκε παρόλο που η γραμμή προόδου επισημάνθηκε ως ολοκληρωμένη. Έδωσαν 772 πίσω στον λογαριασμό μου και έβαλα άλλα 1000 ευρώ στοιχήματα τηρώντας τους όρους και τις προϋποθέσεις. Τώρα προσπάθησα να κάνω ανάληψη αλλά μετά από τρεις μέρες μετέφεραν τα χρήματα πίσω στον gaming λογαριασμό μου. Έχω όλα τα βίντεο του παιχνιδιού απόσυρσης του ολοκληρωμένου rollover και τους όρους και τις προϋποθέσεις. Τώρα πλέον δεν απαντούν και δεν υπάρχει πια κανένας στο chat
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ dentrola,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιο μπόνους έχετε εξαργυρώσει και παίξει; Θα ήθελα να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις.
Επιπλέον, εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε την μαζί με το ιστορικό μπόνους σας στο petronela.k@casino.guru .
Κατανοώ ότι μπορεί να φαίνονται πολλές έρευνες, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
καλημέρα το μπόνους καλωσορίσματος είναι 100% έως και 150 με rollover x6 κατάθεση συν μπόνους. με μέγιστο όριο ανά στοίχημα 50 ευρώ και ελάχιστο ποντάρισμα 1,70 για μονό, το ιστορικό θα σταλεί ιδιωτικά στη petrolela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ, dentrola, για την απάντησή σας και για την προώθηση των email σας. Καταλαβαίνω καλά ότι είναι ένα θέμα που σχετίζεται με μπόνους αθλητικών στοιχημάτων;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ναι ακριβώς αλλά το πρόβλημα είναι η απόσυρση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Σε ευχαριστώ πολύ, dentrola, για την απάντησή σου. Εφόσον έχετε επιβεβαιώσει ότι το θέμα σχετίζεται καθαρά με αθλητικό στοίχημα, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Λυπούμαστε ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη υποκατάστημα που ασχολείται με αθλητικά στοιχήματα και αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τη διαφορά ή να την κρίνουμε κατάλληλα, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε το παράπονό σας στο τέλος. Πραγματικά θα ήθελα να βοηθούσα περισσότερο.
Αυτόματη μετάφραση:
