Γεια σας ομάδα και S,
Μετά από διεξοδική εξέταση της υπόθεσής σας με τον πάροχο μας, επιβεβαιώθηκε ότι ο λογαριασμός σας έκλεισε λόγω καταχρήσεων που διαπράχθηκαν σε άλλες επωνυμίες. Ως αποτέλεσμα, ο λογαριασμός σας έκλεισε και στην πλατφόρμα μας.
Επιπλέον, διαπιστώσαμε ότι τα εν λόγω κέρδη πραγματοποιήθηκαν χρησιμοποιώντας χρήματα μπόνους. Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, τέτοια κέρδη υπόκεινται σε ακύρωση σε περιπτώσεις κατάχρησης. Μπορείτε να διαβάσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις μπόνους εδώ: Όροι και προϋποθέσεις μπόνους Platincasino.
«Όλες οι προσφορές μπόνους περιορίζονται αυστηρά σε μία ανά άτομο και την οικογένειά τους, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση email, διεύθυνση IP, αριθμός τηλεφώνου, αριθμός λογαριασμού, αριθμός πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, αριθμός ηλεκτρονικού πορτοφολιού, λογαριασμός συστήματος πληρωμών (Neteller, Skrill , κ.λπ.), μία ηλεκτρονική συσκευή (υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο, tablet κ.λπ.).
Όλοι οι παίκτες μπορούν να επωφεληθούν από τα μπόνους, εκτός από τις περιπτώσεις που το μπόνους έχει περιορισμούς χώρας και ο παίκτης είναι πολίτης μιας από αυτές τις χώρες.
Ο παίκτης δεν επιτρέπεται να κάνει κατάχρηση των προσφορών μπόνους. Σε περίπτωση τέτοιας κατάχρησης, το Καζίνο έχει το δικαίωμα να απαγορεύσει στον Παίκτη να λάβει μπόνους και να ακυρώσει τα κέρδη που έλαβε χρησιμοποιώντας τα κεφάλαια μπόνους, τόσο τη στιγμή του πονταρίσματος όσο και μετά από αυτό.
Ο Παίκτης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί στρατηγικές ενώ παίζει με ένα ενεργό μπόνους προκειμένου να εκπληρώσει τις προϋποθέσεις για να στοιχηματίσει το μπόνους. Εάν ο Παίκτης χρησιμοποιεί τέτοιες στρατηγικές και εάν το Καζίνο έχει επαρκείς λόγους να πιστεύει ότι οι ενέργειες του Παίκτη αποσκοπούν αποκλειστικά στην απόκτηση οικονομικών οφελών χρησιμοποιώντας το πλεονέκτημα μπόνους, τότε το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει όλα τα κέρδη του Παίκτη."
Επίσης για τους ειδικούς Παραπόνων εδώ θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι σε όλα τα καζίνο «Το Καζίνο έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει τυχόν μπόνους και κέρδη, καθώς και να κατασχέσει όλα τα χρήματα στον λογαριασμό εάν έχουν αποκτηθεί με ανέντιμο τρόπο ή κατά παράβαση αυτούς τους κανόνες».
Καταλαβαίνουμε ότι αυτά μπορεί να είναι απογοητευτικά νέα, αλλά να είστε βέβαιοι ότι αυτά τα μέτρα εφαρμόζονται για να διατηρηθεί ένα δίκαιο και ασφαλές περιβάλλον για όλους τους παίκτες μας.
Hi Team and S,
After thoroughly reviewing your case with our provider, it has been confirmed that your account was closed due to abuses committed on other brands. As a result, your account was also closed on our platform.
Additionally, we have found that the winnings in question were made using bonus money. According to our terms and conditions, such winnings are subject to cancellation in cases of abuse. You can review our bonus terms and conditions here: Platincasino Bonus Terms and Conditions.
"All bonus offers are strictly limited to one per: person and their family, home address, email address, IP-address, telephone number, account number, credit or debit card number, e-wallet number, payment system account (Neteller, Skrill, etc.), one electronic device (computer, mobile phone, tablet, etc.).
All the players can take advantage of the bonuses, except for the cases when the bonus has country restrictions and the player is a citizen of one of these countries.
The player is not allowed to abuse the bonus offers. In case of such abuse the Casino has the right to prohibit the Player to receive any bonuses and to cancel any winnings received using bonus funds, both at the moment of wagering and after it.
The Player is not allowed to use any strategies while playing with an active bonus in order to fulfil the requirements to wager the bonus. If the Player uses such strategies, and if the Casino has sufficient grounds to believe that the Player's actions are aimed solely to obtain financial benefits using the bonus advantage, then the Casino reserves the right to cancel all Player's winnings."
Also for the Complaints specialists here we would like to remind you that in all Casinos "The Casino has the right to revoke any bonuses and winnings, as well as to confiscate all the money in the account if it has been obtained dishonestly or in violation of these rules."
We understand this may be disappointing news, but please be assured that these measures are in place to maintain a fair and secure environment for all our players.
Αυτόματη μετάφραση:
