Αρχική σελίδαΠαράποναmr.play Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

mr.play Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$500

mr.play Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/05/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 07/08/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η παίκτρια από τον Καναδά έκλεισε τον λογαριασμό της για άγνωστο λόγο. Κλείσαμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει. Τρία χρόνια αργότερα, ανοίξαμε ξανά αυτήν την υπόθεση σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο. Η ομάδα του καζίνο εξέτασε την υπόθεση, κατέληξε στο συμπέρασμα ότι δεν υπήρχε λόγος να παρακρατηθεί το υπόλοιπο του παίκτη και έδειξε ενδιαφέρον να πληρώσει το αμφισβητούμενο ποσό στον παίκτη. Για να προχωρήσει η επιστροφή του επίμαχου ποσού ήταν απαραίτητη η συνεργασία από την πλευρά του παίκτη. Δυστυχώς, ούτε η ομάδα του καζίνο, ούτε εμείς λάβαμε καμία απάντηση από τον παίκτη και έτσι δεν είχαμε άλλη επιλογή παρά να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια, θέλω απλώς να πω ότι αυτό το καζίνο είναι ένα κακό μέρος που κέρδισα χρήματα, έπαιζα ακόμη και όλα τα χρήματα που έπρεπε να κάνω, ώστε να μπορώ να αποσύρω και προσπάθησα να μην με αφήσουν να επικοινωνήσω μαζί τους και ζήτησαν πολλές πληροφορίες που έδωσα τους χρειάζονταν τότε μπλοκάρισαν τον λογαριασμό μου γιατί δεν θα σταματούσα να τους ζητώ να πληρώσουν ό, τι μου χρωστάω, κέρδισα δίκαιο και τετράγωνο και δεν θα μου πληρώσουν το δικό μου. Κερδίζοντας τώρα δεν θα μου στείλουν μήνυμα πίσω, ξόδεψα τα χρήματά μου γύρω από τα γενέθλιά μου, ήταν μόνο σαράντα δολάρια που ξόδεψα, αλλά θα έπρεπε να το επιστρέψω ή τα πεντακόσια μου κέρδισα εκεί δικαιολογία για να διαγράψω το αρχείο μου ήταν ότι στοιχηματίστηκα πολύ όταν ήταν η πρώτη μου φορά lol 😝 ΜΗΝ ΠΑΙΞΕΤΕ ΣΤΟ MR PLAY CASINO, ΔΕΝ θα σας πληρώσουν, αν κερδίσετε


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Keimonty,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Σας έδωσε το καζίνο έναν συγκεκριμένο λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας; Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά και ελπίζω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Hiiii όχι, δεν μου έδωσαν ποτέ λόγο για τους οποίους πήρα άλλο ένα μήνυμα από αυτούς λέγοντας ότι μπορούσα να πάω στο λογαριασμό μου, αλλά δεν μπορώ να με έχουν μπλοκάρει και δεν ξέρω πώς να σας στείλω όλα τα μηνύματα μεταξύ μας μπορείς να βοηθήσεις σε παρακαλώ και ευχαριστώ 😊

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Κίμοντι,


Εξετάσαμε προσεκτικά όλα όσα στείλατε. Απλώς για να βεβαιωθείτε - επιλέξατε το τραπεζικό έμβασμα για την ανάληψή σας (παρέχοντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τον τραπεζικό σας λογαριασμό), είναι σωστό;

Επίσης, παραμένει αποκλεισμένος ο λογαριασμός σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ναι, είπαν ότι είναι ο μόνος τρόπος που μπορούν να το κάνουν για το Καναδά, οπότε ναι δεν είχα άλλη επιλογή και τους έστειλα όλες τις πληροφορίες που ζήτησαν για όλα συν τι περίεργο αμέσως μετά την αποστολή όλων των πληροφοριών που ζητήσατε για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ότι ανάμεσα σε μένα και τον mrplay μου έστειλαν ένα άλλο μήνυμα ζητώντας την άλλη μου κάρτα που χρησιμοποίησα, γι 'αυτό έστειλα τις πληροφορίες που είπαν 48 ώρες, έτσι θα δούμε τι θα συμβεί, ώστε να ξέρετε

οπότε μην ξέρετε αν είναι απλώς μια άλλη τακτική στάσης, ναι και ρωτήσατε αν εξακολουθώ να είμαι κλειδωμένος, ναι, έχω δοκιμάσει αμέσως πριν σας στείλω μήνυμα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Keimonty, είσαι πρόθυμος να περιμένεις αυτές τις 2 μέρες ακόμη; Θα παραμείνω ανοιχτή αυτή η καταγγελία και εάν η ανάληψη δεν είναι επιτυχής, ο λογαριασμός σας είναι προσβάσιμος (ή τουλάχιστον κάποια σαφής εξήγηση που σας έχει δοθεί), θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο για να μάθουμε τι συμβαίνει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ναι, απολύτως λογικό, θα τους δώσω μια ευκαιρία, αλλά αν δεν το κάνουν τότε θα επικοινωνήσω μαζί σας αμέσως όταν το κάνουν

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόηση και την υπομονή, παρακαλώ ενημερώστε με και ενημερώστε μου εάν υπάρχει κάποια αλλαγή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Απολύτως ευχαριστώ 😊 για τη βοήθεια μέχρι τώρα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Κίμοντι,


Υπάρχει κάτι νέο σχετικά με την περίπτωσή σας; Ενημερώστε μας για να συνεχίσουμε να επιλύουμε αναλόγως το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Όχι 👎 τίποτα που δεν έχουν καν επιστρέψει όπως πάντα νομίζω 🤔 είναι ένα κόλπο να με κάνει να σταματήσω να τους ενοχλώ, αλλά εγώ

όχι αν κάτι θα πάω μέχρι να βρω δικηγόρο, αν πρέπει να το κάνω αυτό, δεν είναι σωστό, ναι, θα ήθελα να προχωρήσω παρακαλώ 😊

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ την Keimonty για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Zuzana, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Κίμοντι,

Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας.

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να επικοινωνήσουμε απευθείας με το καζίνο.

Θα ήθελα να ρωτήσω το καζίνο για την άποψή τους σχετικά με αυτήν την κατάσταση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Yesssss παρακαλώ, δεν καταλαβαίνω ότι δεν είναι σωστό

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Τι συμβαίνει από εδώ αν δεν με πειράζει να ρωτάω 😊

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Λάβετε υπόψη ότι εργαζόμαστε για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Σε αυτήν τη φάση, θα περιμένουμε να απαντήσει το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Εντάξει, ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια που το εκτιμώ

είναι λάθος αυτό που κάνουν Έβλεπα μερικές καταγγελίες για αυτό το καζίνο μόλις μετά από αυτό που συνέβη σε μένα, αλλά ναι, θα ήθελα να ήξερα πριν δεν θα έπαιζα ποτέ εκεί δεν είναι σωστό, κέρδισα δίκαιο και ξέρεις ούτως ή άλλως ευχαριστώ ξανά για το βοήθεια 😊

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το mr.play Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ουάου δεν αποτελεί έκπληξη εκεί που δεν απάντησαν σε κανένα από τα μηνύματά μου επίσης ευχαριστώ 😊 που προσπάθησα το μεγαλύτερο πράγμα μου θέλω το ppl να γνωρίζει ότι αυτό το καζίνο είναι μια απάτη και μια απάτη και υπόσχομαι ότι δεν θα το αφήσω αυτό και δεν θα σταματήσω μέχρι είτε με πληρώνουν ό, τι μου χρωστάνε είτε κλείνουν γιατί δεν είναι δίκαιο να παίρνουν ppls χρήματα που κερδίζουν και δεν θα πληρώσουν τι οφείλω, δεν είμαι το πρώτο άτομο που το έκαναν αυτό που έχω δει πολλά τα παράπονα και το να αρχίσω να βλέπω περισσότερα, οπότε αν πρέπει να το κάνω αυτό θα είναι και ένα υπέροχο νομικό κοστούμι

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του καζίνο mr.play Casino. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σε όλους,


Σας ευχαριστούμε που ανοίξατε ξανά την υπόθεση.

Ολοκληρώνουμε τις τελευταίες εξετάσεις για να κατανοήσουμε την πλήρη εικόνα.

Θα ενημερώσουμε με περισσότερα δεδομένα το συντομότερο δυνατό.


Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστούμε, ομάδα του mr.play Casino, για την ενημέρωση.

Ρυθμίζω το χρονόμετρο για επτά ημέρες. Θα περιμένουμε περαιτέρω ενημερώσεις από την πλευρά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου.


Ο παίκτης ενημερώθηκε σχετικά και ζήτησε επιταγή ΑΚΥΡΟΥ για να προχωρήσει στην επιστροφή χρημάτων.


Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ, ομάδα του mr.play Casino, για την απάντηση. Έχουν υπάρξει ενημερώσεις από τότε;

Αγαπητέ Keimonty,

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με την κατάσταση της καταγγελίας σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω e-mail εάν χρειάζεται ( andrej.p@casino.guru ).

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια,


Ακόμη περιμένουμε την απάντηση του παίκτη αφού επικοινωνήσαμε όπως αναφέρθηκε στο προηγούμενο μήνυμά μου.


Θα ενημερωθεί μόλις λάβουμε τις απαραίτητες πληροφορίες.


Καλή μέρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστούμε, ομάδα του mr.play Casino, για την ενημέρωση.

Keimonty, μπορείτε να σχολιάσετε; Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την απάντηση σε αυτό το νήμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω e-mail ( andrej.p@casino.guru ).

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Keimonty,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητοί,

Δυστυχώς, ο Keimonty δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα