Αρχική σελίδαΠαράποναMobilebet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω υποτιθέμενης κατάχρησης μπόνους.

Mobilebet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω υποτιθέμενης κατάχρησης μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.300 €

Mobilebet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 22/11/2023 | Επιλύθηκε : 27/11/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νορβηγία έκλεισε τον λογαριασμό του στην Mobilebet μετά από επιτυχή ανάληψη, με το καζίνο να έχει φερόμενη κατάχρηση μπόνους και δόλια δραστηριότητα. Ο παίκτης είχε αρνηθεί οποιαδήποτε αδικοπραγία και είχε ισχυριστεί ότι δεν χρησιμοποίησε ποτέ μπόνους. Είχε ζητήσει απόσυρση των υπόλοιπων κεφαλαίων του. Ωστόσο, ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι είχε λάβει τα χρήματά του όταν έκλεισε ο λογαριασμός του. Είχε εκφράσει ικανοποίηση για την υπηρεσία της Mobilebet και ζήτησε να κλείσει την καταγγελία του. Έτσι, είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως «επιλύθηκε».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Επρόκειτο να αποσυρθώ από το κινητό μου στοίχημα. Πήρα μια επιτυχημένη ανάληψη και, όταν έκανα μια άλλη, ξαφνικά ο λογαριασμός μου έκλεισε.


"

Λάβετε υπόψη ότι η Mobilebet διατηρεί το δικαίωμα τερματισμού λογαριασμών ανά πάσα στιγμή χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας, σε αυτήν την περίπτωση Όρους και Προϋποθέσεις 2.36 / 9.3. Σημειώστε επίσης ότι η απόφαση ελήφθη από τη διοίκηση μας και είναι επίσης οριστική. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι η απάντηση που αναζητούσατε, ωστόσο δεν μας έχει δοθεί περαιτέρω λόγος εδώ στην υποστήριξη και επομένως είμαι περιορισμένος στην παροχή περαιτέρω πληροφοριών."


Αυτός ο όρος αναφέρει ότι έχω κάνει κακή χρήση του μπόνους και χρησιμοποίησα τον λογαριασμό για απάτη. Πραγματικά δεν καταλαβαίνω τίποτα από όλα αυτά, πραγματικά νομίζω ότι δεν χρησιμοποίησα ποτέ μπόνους, άρα πολύ ιδιαίτερο. Ότι θέλω να σχολιάσει η mobilebet, αλλά δεν το έκαναν ποτέ. Και δεν έχω πάρει τα χρήματά μου, αυτό θέλω, τα κεφάλαιά μου αποσύρθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ amundinho123,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού;
  • Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έγινε ένα λάθος, δεν ξέρω πώς, αλλά πήρα όλο το ποσό στον λογαριασμό μου όταν έκλεισε ο λογαριασμός μου. οπότε δεν έχω παράπονο. Λυπάμαι, δεν ξέρω τι έχει συμβεί. κλείστε αυτήν την καταγγελία. Είμαι ευχαριστημένος με την υπηρεσία στοιχημάτων για κινητά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, amundinho123, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru



Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα