Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από ένα μήνα. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
mBitCasino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: Ł11
mBitCasino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θέλω να υποβάλω μια καταγγελία εναντίον απατεώνων της MBit που δεν αποσύρουν τα χρήματά μου. Κέρδισα 11.195 LTC και έκανα αίτηση για απόσυρση στις 9 Αυγούστου. Στις 10 Αυγούστου έχω ήδη στείλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα για επαλήθευση. Μάντεψε? Από τη στιγμή της αποστολής των εγγράφων μέχρι σήμερα δεν μου απαντά κανείς. Έχω γράψει επανειλημμένα στο chatbot, αλλά μου απαντούν το ίδιο πράγμα: Περιμένετε την απάντηση υποστήριξης στο email σας. Δεν μου έχουν απαντήσει πάνω από ένα μήνα! Ελπίζω πραγματικά ότι εσείς οι απατεώνες θα μου πληρώσετε τα χρήματά μου. Διαφορετικά θα υπάρξουν συνέπειες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου AnjaKuhn,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το mBitCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Ποια έγγραφα προωθήσατε στο καζίνο; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Σας απάντησε ποτέ το καζίνο στο παρελθόν;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Εντάξει, είμαι έτοιμος να απαντήσω στις ερωτήσεις σας. Κοιτάξτε, έχω εγγραφεί και έλαβα επιβεβαίωση επαλήθευσης μέσω ταχυδρομείου. Τι έγγραφα έστειλα; Λοιπόν, ως συνήθως: υπήρχε αυτό το κομμάτι χαρτί με την επιγραφή MBit και ημερομηνία, ταυτότητα, αντίγραφο κίνησης ... αχ, μια άλλη φωτογραφία με ταυτότητα και ένα φύλλο. Απαντώντας στην επόμενη ερώτησή σας, χρησιμοποίησα ένα μπόνους. Το καζίνο δεν έχει επικοινωνήσει μαζί μου, αλλά προσφέρθηκε πρόσφατα να υποβληθεί σε επαλήθευση μέσω Skype. Και ο λόγος για αυτό δεν μου εξηγείται
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου AnjaKuhn,
Είναι απολύτως φυσιολογικό να κάνετε μια βιντεοκλήση για επαλήθευση, υπήρχαν πολλές περιπτώσεις. Πότε υποτίθεται ότι θα γίνει η βιντεοκλήση;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Νικ
Ποτέ δεν μου ζητήθηκε επαλήθευση μέσω βίντεο. Επιπλέον, έχω την αίσθηση ότι αυτό δεν θα τους αρκεί και θα απαιτήσουν κάτι άλλο, αλλά δεν θα μου κάνουν ανάληψη χρημάτων. Τι εγγυήσεις μπορεί να υπάρχουν ότι αυτό θα είναι το τελευταίο τους αίτημα; Περίμενα ότι τα έγγραφά μου θα ήταν αρκετά, ειδικά από τη στιγμή που έλαβα επιβεβαίωση επαλήθευσης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου AnjaKuhn,
Συνήθως η επαλήθευση μέσω βίντεο είναι το τελευταίο βήμα. Μετά την κλήση χρειάζονται μερικές ημέρες για να επαληθευτεί ο λογαριασμός. Παρακαλούμε παρακολουθήστε την κλήση όπως ζήτησε το καζίνο και εάν υπάρχουν προβλήματα με αυτό, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε διαφορετικά δεν μπορώ να προτείνω κάτι άλλο προς το παρόν, καθώς είναι πολύ συνηθισμένο να γίνονται τέτοιες κλήσεις επαλήθευσης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Νικ. Εντάξει καταλαβα. Ελπίζω ότι αυτή η απαίτηση θα είναι πραγματικά η τελευταία τους και θα μπορέσω να πάρω τα κέρδη μου. Αν όχι, τότε δεν θα σταματήσω εκεί και θα λύσω αυτό το πρόβλημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου AnjaKuhn,
Ενημερώστε μας μόλις ολοκληρωθεί η κλήση. Θα επικοινωνήσουμε μαζί τους επίσης εάν υπάρχει οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα με την επαλήθευση.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock