Limitless Casino - Η απόσυρση του παίκτη εξαφανίστηκε.

Το καζίνο λέει ότι ακύρωσα την ανάληψη όταν δεν το έκανα ποτέ και δεν έλαβα ποτέ τα χρήματα πίσω στον λογαριασμό και δεν μπορούν να μου δείξουν πού ή πότε έγινε. Αντίθετα, με απέκλεισαν από το να δω το ιστορικό του λογαριασμού μου.

Γεια σου thertz961,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Limitless Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Τι εννοείτε με το ότι το καζίνο απέκλεισε την προβολή του ιστορικού λογαριασμού; Μπορείτε να δείτε το ιστορικό στοιχημάτων; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Μόλις συνδέθηκα στον λογαριασμό και όπως στην εικόνα, η καρτέλα λογαριασμού δεν είναι πλέον διαθέσιμη για κλικ για πρόσβαση. Μόλις έκανα στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού όταν έκανα την ανάληψη. Επιβεβαιώθηκα στην αρχή της δημιουργίας λογαριασμού, καθώς έχω περάσει αρκετά τη ρουτίνα για να γνωρίζω τα βήματα.

Γεια σας thertz961 και σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες που παρείχατε μέχρι στιγμής. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου thertz961,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Limitless Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ Limitless Casino,

Μπορείτε να δώσετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με την (Μη) ακυρωμένη απόσυρση του παίκτη;

Ευχαριστώ Μιχάλη

Αγαπητέ thertz961,

Λυπάμαι που κάνω αυτήν την εντελώς άσκοπη ερώτηση, αλλά πρέπει ακόμα να την κάνω. Είστε 100% σίγουροι ότι δεν έχετε ακυρώσει την ανάληψη; Μερικές φορές είναι καλή ιδέα να επικοινωνήσετε με τη ζωντανή συνομιλία για να σας βοηθήσουμε να υποβάλετε σωστά ένα αίτημα ανάληψης και να αποθηκεύσετε τη μεταγραφή της συνομιλίας ή να δημιουργήσετε στιγμιότυπα οθόνης. Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως απόδειξη ότι έχετε υποβάλει πραγματικά το αίτημα ανάληψης.

Προς το παρόν, δεν έχω λάβει νέα από το Limitless Casino ακόμα, επομένως περιμένω ακόμα στοιχεία σχετικά με αυτό, αλλά από το στιγμιότυπο οθόνης που παρείχατε, φαίνεται πραγματικά ότι η ακύρωση έγινε από την πλευρά σας.

Τέλος πάντων, στο μεταξύ, εφόσον εξακολουθείτε να έχετε τα χρήματα στον λογαριασμό σας στο καζίνο, μπορείτε να δοκιμάσετε να υποβάλετε ένα νέο αίτημα ανάληψης και να το δοκιμάσετε με τον τρόπο που περιέγραψα παραπάνω.

Δεν ακύρωσα απολύτως την απόσυρση...δεν θα είχα ζητήσει την απόσυρσή της αν ναι. Δεν ξέρω πώς μπορείτε να προσδιορίσετε ότι ακυρώθηκε από την πλευρά μου πέρα από τη σημείωση που έγραψαν σε αυτό. Το στιγμιότυπο οθόνης που έδωσα για τη δραστηριότητα του λογαριασμού μου δεν λέει τίποτα για μια ακυρωμένη ανάληψη...αλλά δείχνει πού ζήτησα την ανάληψη και πού απορρίφθηκε από αυτούς. Το μόνο πράγμα που δείχνει κάτι σχετικά με μια ακύρωση είναι το ένθετο lil που έγραψαν στο Σημείωμα σχετικά με την απορριπτική ανάληψη "ακυρώθηκε από τον πελάτη".

Μίλησα μαζί τους για αυτό το θέμα σήμερα και εξακολουθούν να λένε ότι ακύρωσα και έπαιξα πίσω τα χρήματα, αλλά δεν μπορώ να δείξω τις ενέργειες για τις οποίες μιλούν. Ζητώ το ιστορικό του λογαριασμού για να αποδείξει τους ισχυρισμούς τους, τελειώνουν τη συνομιλία με τίποτα περισσότερο από το να με κατηγορούν. Εμφανίζει ξεκάθαρα το αίτημά μου για πληρωμή Bitcoin στις 9:19 π.μ. και η πληρωμή απορρίφθηκε στις 9:27 π.μ. 8 λεπτά αργότερα. Έπρεπε να περάσω από την αυστηρή διαδικασία επαλήθευσης του εαυτού μου για να φέρω την πληρωμή σε ομοιόμορφη επεξεργασία. και αν η υπόθεση ήταν όπως λένε και το ακύρωσα...δεν θα εξαργύρωνα το κουπόνι "χωρίς χρέωση" στις 10 π.μ....30 λεπτά αφότου "ακύρωσα" την πληρωμή και το κουπόνι "100 ΑΜΕΣΑ, 30 λεπτά μετά από αυτό. Δεν έχει απολύτως νόημα. Αυτό που λένε και το ιστορικό του λογαριασμού δεν ταιριάζει για να είναι ακριβείς οι ισχυρισμοί.

Γεια σου thertz961,

Ελπίζουμε να είστε καλά.

Λάβετε υπόψη ότι ο λογαριασμός σας έχει ελεγχθεί και επιβεβαιώθηκε ότι το αίτημα ανάληψης ακυρώθηκε από την πλευρά του παίκτη.

Μπορείτε να δείτε το στιγμιότυπο οθόνης του αρχείου καταγραφής συμβάντων παρακάτω, όπου δηλώνει ξεκάθαρα ότι η συναλλαγή ακυρώθηκε από τον παίκτη. Επίσης, το αρχικό στιγμιότυπο οθόνης που έδωσε το πρόγραμμα αναπαραγωγής δείχνει επίσης τις ίδιες πληροφορίες.

Στη συνέχεια, τα χρήματα επιστράφηκαν στον λογαριασμό σας και συνεχίσατε να παίζετε με τα εν λόγω χρήματα. Δυστυχώς, η Lady Luck δεν ήταν με το μέρος σας, οπότε τα χρήματα δαπανήθηκαν. Ωστόσο, το Καζίνο έδωσε στη συνέχεια ένα δωρεάν μπόνους, 75 δωρεάν περιστροφές - ΑΙΣΘΗΤΟ μπόνους και μπορεί να δείτε ότι το μπόνους διεκδικήθηκε όταν το υπόλοιπό σας ήταν 0,97 $ .

Επιπλέον, πρέπει να δηλώσουμε ότι το αίτημα ανάληψης, ακόμη και αν δεν είχε ακυρωθεί εκείνη τη στιγμή, δεν θα μπορούσε να οριστικοποιηθεί καθώς το ποσό του μπόνους δεν είχε αφαιρεθεί .

Όταν παίζετε με οποιοδήποτε μπόνους στο Limitless Casino, πριν από την πληρωμή, το ποσό του μπόνους πρέπει να αφαιρεθεί καθώς χρησιμεύει μόνο για σκοπούς στοιχηματισμού και δεν μπορεί να αποσυρθεί.

Μπορείτε να βρείτε τους όρους ανά πάσα στιγμή στην επίσημη ιστοσελίδα μας:

https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions

7 ΟΡΟΙ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΜΠΟΝΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ

7.1. Συνολικοί κανόνες μπόνους και προώθησης

σολ. " Ο Παίκτης κατανοεί ότι τα μπόνους κατάθεσης δεν μπορούν να αποσυρθούν, καθώς είναι μόνο για σκοπούς στοιχηματισμού. Το ποσό του μπόνους ορίζεται ως επιπλέον χρήματα που προστίθενται από το Καζίνο ."

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και εάν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Το στιγμιότυπο οθόνης έχει ένα πληκτρολόγιο σημείωμα από έναν πράκτορα που λέει ότι ακυρώθηκε από το πρόγραμμα αναπαραγωγής. Δεν υπάρχει τίποτα στη δραστηριότητα του λογαριασμού μου που να λέει ότι ακύρωσα την ανάληψη. Ωστόσο, λέει ότι ζητήθηκε και απορρίφθηκε. όχι πού αναφέρει ότι τα χρήματα τοποθετήθηκαν πίσω στον λογαριασμό μου και παίχτηκαν όπως λες. Είχα έναν πράκτορα να μου πει τι παιχνίδια ήταν υποτίθεται ότι έπαιζα, ζήτησα να δω το ιστορικό και μου είπαν να στείλω μήνυμα στο support@limitlesscasino.com για το ιστορικό του λογαριασμού και μετά τελείωσε αμέσως τη συνομιλία. Δεν καταλαβαίνω γιατί είναι τόσο δύσκολο να δω την ιστορία αν το έπαιξα, θα έπρεπε να τεκμηριώνεται όπως κάθε άλλη ενέργεια. Θα πρέπει να μπορείτε να μου δείξετε πού από τις 9:27 π.μ., όταν έκανα το αίτημα για ανάληψη 189,55 $, στη συνέχεια (η υποτιθέμενη ακύρωση) την άρνηση ανάληψης στις 9:32. 10 π.μ. όταν ζήτησα ένα διαφορετικό κουπόνι FEELESS που εγκρίθηκε, πράγμα που σημαίνει ότι θα έπρεπε να είμαι κάτω από το υπόλοιπο 1 $ για να λάβω. Θα ήθελα λοιπόν να δω πού έλαβα και έπαιξα τα 190 $ που λέτε ότι τοποθετήθηκαν ξανά στον λογαριασμό μου σε ένα παράθυρο 28 λεπτών. Αυτά είναι πολλά που πρέπει να γίνουν σε ΛΙΓΟΤΕΡΟ από 30 λεπτά….

Πρέπει να δω το χρονοδιάγραμμα που προτείνετε να συνέβη μεταξύ 9:33 π.μ. έως 9:59.

Αυτό είναι το διαθέσιμο χρονικό διάστημα για αυτό που λέτε ότι συνέβη, εάν συνέβη.

γιατί θα έλεγε αρνήθηκε από εσάς… και από την πλευρά σας ΠΡΩΤΑ; Στη συνέχεια λέει ότι ο παίκτης ακύρωσε το ΚΟΥΠΟΝΙ, Όχι η απόσυρση. Το κουπόνι που ζητήθηκε μεταξύ του αιτήματος ανάληψης και της άρνησης ανάληψης ζήτησα ένα κουπόνι και στη συνέχεια ακύρωσα το ΚΟΥΠΟΝΙ ΠΟΥ ΖΗΤΗΣΑ.

Αγαπητέ Limitless Casino,

Μπορείτε να μας προωθήσετε το αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού πλήρους παίκτη όπου μπορούσαμε να δούμε ότι ο παίκτης έπαιξε και έχασε τα 189,55 $ πριν διεκδικήσει το μπόνους κουπονιού FEELESS; Μπορείτε να μου το στείλετε στο michal.k@casino.guru

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Το Casino λέει τώρα ότι έχω πολλούς λογαριασμούς και δεν επιτρέπονται οι αναλήψεις. Το Limitless δεν είναι ένα καζίνο που πρέπει να εμπιστευτείτε. Είναι πάντα μια άλλη δικαιολογία μετά την άλλη δικαιολογία.

Γειά σου,

Ελπίζω να είσαι καλά.

Λάβετε υπόψη ότι τα αποδεικτικά στοιχεία που ζητήθηκαν έχουν παρασχεθεί απευθείας στη διεύθυνση michal.k@casino.guru.

Εάν απαιτείται πρόσθετη τεκμηρίωση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Σας ευχαριστούμε για την ανταπόκριση και τα στοιχεία της ομάδας Limitless Casino.

Αγαπητέ thertz961,

Λάβαμε το αρχείο καταγραφής των παιχνιδιών σας από το καζίνο, το οποίο είναι ισχυρή απόδειξη ότι πραγματικά παίξατε και χάσατε 189,55 $. Από τα αποδεικτικά στοιχεία που λάβαμε, το αίτημα ανάληψης των 189,55 $ έχει ακυρωθεί από εσάς και δεν έχουμε κανένα λόγο να το αμφισβητήσουμε. Γιατί αλλιώς θα έγραφε "Ακυρώθηκε από τον παίκτη"; Μόλις ακυρώθηκε η ανάληψη, ήταν διαθέσιμη ξανά στο υπόλοιπό σας και όπως ανέφερα παραπάνω, συνεχίσατε να παίζετε με αυτό και το χάσατε δίκαια.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχάλη