Εκμεταλλεύτηκα μια προσφορά από τη LeoVegas, καταθέτοντας 300 ρεάλ Βραζιλίας και μου υποσχέθηκαν 30 περιστροφές στοιχήματος R$5,00.
Το μόνο που έπρεπε να κάνω ήταν να στοιχηματίσω το διπλάσιο του ποσού της κατάθεσής μου ( $600 ).
Μετά την εκπλήρωση αυτών των απαιτήσεων, οι περιστροφές μου δεν πιστώθηκαν.
Όταν επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών, μου είπαν ότι θα χρειαστούν 24 ώρες για να επιλυθεί το πρόβλημα.
Σήμερα συμπληρώνονται 7 ημέρες και δεν έχω λάβει ακόμη ενημερώσεις.
Όταν επικοινωνήσω ξανά με την υποστήριξη, μου ζητούν να περιμένω τον πάροχο να διορθώσει το πρόβλημα προτού αυτός (LeoVegas) μπορέσει να πιστώσει τις περιστροφές μου.
Αυτό είναι εξωφρενικό, νιώθω θλιμμένος.
I took advantage of an offer from LeoVegas, depositing 300 Brazilian reals and was promised 30 Spins of Bet R$5.00.
All I had to do was wager twice the amount of my deposit ($600).
After fulfilling these requirements, my spins were not credited.
When I reached out to customer support, I was told it would take 24 hours to resolve the issue.
Today marks 7 days and I have yet to receive any updates.
When I contact support again, they ask me to wait for the provider to rectify the issue before they (LeoVegas) can credit my spins.
This is OUTRAGEOUS, I feel aggrieved.
Aderi a uma oferta do LeoVegas, depositei 300 reais com direito a 30 Giros de Bet R$5,00:.
Bastante apenas apostar o valor do depósito 2 vezes ($600).
Após cumprir os requisitos, não me foi concedido as rodadas.
Ao ir no suporte, pediram 24hrs para resolução do problema.
Hoje completa 7 dias, e nem se quer notícias em retorno recebi.
Ao ir no suporte, pedem para eu aguardar o provedor de não de onde resolver o problema para que eles (LeoVegas) creditam minhas rodadas.
ABSURDO, me sinto lesado.
Αυτόματη μετάφραση: