Αρχική σελίδαΠαράποναJet Casino - Ο παίκτης ζητά πλήρη επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Jet Casino - Ο παίκτης ζητά πλήρη επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.500 €

Jet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 06/03/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/03/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε ενεργό αυτοαποκλεισμό σε ένα αδελφό καζίνο. Πιστεύει ότι θα έπρεπε να είχε αποκλειστεί και από το Jet Casino. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου . Έκλεινα τον λογαριασμό μου στο τζετ καζίνο λόγω προβλήματος με τον τζόγο. Η συνομιλία είπε ότι κάθε έργο/καζίνο δεν θα αποκλειστεί με την ίδια άδεια. Λοιπόν, έχω κλείσει λογαριασμό φρέσκου καζίνο που είναι η ίδια άδεια. Επομένως, όλες οι καταθέσεις στο τζετ καζίνο θα πρέπει να επιστραφούν σε εμένα. Το Chat είπε ότι δεν έχω αναφέρει για τον εθισμό, φρέσκο. Ρώτησα πριν από λίγο καιρό και ο λογαριασμός μου δεν άνοιξε ξανά.


οπότε στο πρώτο έπρεπε να αποκλειστώ αυτόματα στο jet επειδή το ίδιο email χρησιμοποιείται και στους δύο ιστότοπους. Περιλαμβάνονται λίγες φωτογραφίες συνομιλίας.


οπότε θέλω να επιστραφούν όλες οι καταθέσεις στο τζετ καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Purnojahakka,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το Fresh Casino στο petronela.k@casino.guru ; Ποιος ήταν ο λόγος για να κλείσετε τον προηγούμενο λογαριασμό σας; Κατανοήστε ότι εάν αυτοαποκλειστείτε από ένα καζίνο δεν σημαίνει απαραίτητα ότι προστατεύεστε σε όλους τους άλλους σχετικούς ιστότοπους.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εθισμός στα τυχερά παιχνίδια. Μόλις άκουσα από τη συνομιλία του jet casino ότι αν θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας θα αποκλειστείτε από όλα τα καζίνο (αδελφές ιστοσελίδες) Επειδή θα έπρεπε να είχα αποκλειστεί εδώ και πολύ καιρό και δεν μπορούσα να δημιουργήσω καν λογαριασμό στο jet casino.

από το ίδιο email. Και επαναλαμβάνω τον εαυτό μου. Η Chat είπε ότι ο αποκλεισμός επηρεάζει όλα τα καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ακολουθεί επιβεβαίωση από το νέο καζίνο ότι ο λογαριασμός έκλεισε λόγω προβλήματος τζόγου εκείνη την ημερομηνία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Και αν το jet casino λέει ότι το μπλοκ επηρεάζει όλους τους ιστότοπους το φρέσκο καζίνο θα πρέπει να το κάνει επίσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Απλώς με μπερδεύουν, δεν μπόρεσα να συνδεθώ στο φρέσκο πριν από ένα χρόνο. Υπάρχει 2023 έτος που ο λογαριασμός αποκλείστηκε. Ωραία που προσπαθείς να τα βάλεις μαζί μου. Λοιπόν δεν τα παρατάω.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση


υπάρχουν απλώς πλύσιμο των χεριών για αυτό το "δεν το ανέφερα", ναι το έκανα. Μέχρι στιγμής υποτίθεται ότι είχα αποκλειστεί από την ομάδα καζίνο 2021. Εάν το jetcasino μπορεί να με αποκλείσει από άλλους ιστότοπους, μπορεί και το φρέσκο.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, , για τα στιγμιότυπα οθόνης που προωθήθηκαν.


Απλά για να το συνοψίσω:

Ο λογαριασμός σας στο Fresh Casino αποκλείστηκε οριστικά στις 10.02.2021 χωρίς καμία παρατήρηση σχετικά με το πρόβλημα του τζόγου:


Αργότερα, ο λογαριασμός σας στο Jet Casino αποκλείστηκε οριστικά αφού δηλώσατε το πρόβλημα με τον τζόγο ως τον κύριο λόγο:



Λυπάμαι πραγματικά, αλλά από τα στιγμιότυπα οθόνης που προωθήθηκαν φαίνεται ότι και τα δύο καζίνο ενήργησαν σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

μπλοκ permanet σημαίνει πρόβλημα τζόγου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Με όλο τον σεβασμό, όχι, δεν είναι.

Εάν ένας παίκτης αναφέρει ένα πρόβλημα με τον τζόγο, τότε ο λογαριασμός θα πρέπει να αποκλειστεί οριστικά, ναι, αυτό είναι σωστό.

ΑΛΛΑ εάν ένας παίκτης ζητήσει οριστικό κλείσιμο χωρίς να αναφέρει ότι ο λόγος είναι ένα πρόβλημα τζόγου, ο λογαριασμός μπορεί να ανοίξει ξανά αργότερα.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα