Ο παίκτης από την Ουκρανία ισχυρίστηκε ότι το καζίνο έκλεισε αδικαιολόγητα τον λογαριασμό του, ισχυριζόμενος ότι ο παίκτης είχε παραβιάσει κάποιους κανόνες. Ο παίκτης αρνήθηκε οποιαδήποτε ανάρμοστη συμπεριφορά και ανέφερε ότι λήφθηκαν περισσότερα από $2000 κέρδη. Δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω, καθώς ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε.