Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε απόσυρση πριν από λίγες ημέρες, αλλά από τότε εκκρεμεί. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Goldwin Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 500 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
ΑΥΤΗ ΜΕΡΑ WITDRAWELS δεν σημαίνει να περιμένετε 14 ημέρες, έτσι δεν είναι;
Γίνετε μάρτυρας μερικών από τις ταχύτερες εξαργυρώσεις στον κλάδο, ιδίως τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια.
Οπότε νομίζω ότι αν παρασυρθήκατε με τέτοια συνθήματα, τότε μπορείτε τουλάχιστον να περιμένετε ένα email πληροφοριών από το τμήμα οικονομικών.
Συνεχίζω να πληρώνω εκεί μέσα όλη την ώρα και πίστευα αυτά τα ρητά.
Υπέβαλα το αίτημα ανάληψης στις 21/12/2021 και δεν άκουσα τίποτα περισσότερο. Αυτό είναι ένα πρωτόγνωρο μάγουλο και σίγουρα θα βλάψει το ίδιο το καζίνο μακροπρόθεσμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ emailschmaeck,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ emailschmaeck,
Υπήρξε κανένα νέο; Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας. Στη συνέχεια, τα χρήματα καταβλήθηκαν μετά από 10 ημέρες. Νομίζω ότι είναι πολύ αργό όταν μιλάς στη διαφήμιση. Ευχαριστώ και πάλι 🙂!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Φοβερά νέα, emailschmaeck. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
