Αρχική σελίδαΠαράποναFlashDash Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

FlashDash Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 ₮

FlashDash Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 26/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 12/09/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετώπισε πρόβλημα με αίτημα ανάληψης λόγω του καζίνο που ισχυρίστηκε ανεπαρκές ποντάρισμα. Παρά το γεγονός ότι παρείχε αποδεικτικά στοιχεία για την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού, το καζίνο αγνόησε τα υποβληθέντα στιγμιότυπα οθόνης και δεν αναγνώρισε τα 300 $ που οφείλονταν. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε τις αξιώσεις του παίκτη και δεν βρήκε συμφωνία από το καζίνο σχετικά με την πρόσθετη πληρωμή για τις προσπάθειες του παίκτη να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία. Δεδομένου ότι η απόσυρση του παίκτη τελικά διεκπεραιώθηκε με επιτυχία και δεν υπήρχε σοβαρός λόγος για οποιαδήποτε αποζημίωση, η καταγγελία περατώθηκε χωρίς να ληφθούν περαιτέρω μέτρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

https://flashdashcasino.com/en


Έκανα αίτηση για ανάληψη σε αυτό το καζίνο και μου είπαν ότι το στοίχημά μου δεν ήταν αρκετό.


Έλεγξα το ιστορικό των παιχνιδιών μου και διαπίστωσα ότι είχα στοιχηματίσει αρκετά, γι' αυτό έδωσα εντολή στο καζίνο να διερευνήσει σωστά.


Ωστόσο, το καζίνο ισχυρίστηκε ότι δεν είχαν αρκετά στοιχήματα μετά τη διενέργεια κατάλληλης έρευνας.


Τους είπα ότι είχα ένα στιγμιότυπο από το ιστορικό του παιχνιδιού μου ως απόδειξη και το ζήτησαν.


Είπα στο καζίνο ότι είχα ένα στιγμιότυπο του ιστορικού του παιχνιδιού μου ως αποδεικτικό στοιχείο και το ζήτησαν. Ο εκπρόσωπος του καζίνο συμφώνησε και η συμφωνία ολοκληρώθηκε.


Έπειτα υπέβαλα τα στιγμιότυπα οθόνης, τα οποία απέδειξαν την άποψή μου, αλλά το καζίνο δεν ζήτησε συγγνώμη και θα αγνοήσει τα $300 στα οποία συμφώνησα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ andandjonnyx,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Το καζίνο διευκρίνισε πόσα χρήματα χρειάζεστε για να στοιχηματίσετε ή πόσα στοιχήματα πρέπει να τοποθετήσετε για να ολοκληρώσετε τις απαιτήσεις;
  • Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να συμβουλεύσετε εάν παίξατε με μπόνους;

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Το email προωθήθηκε.

Ο εκπρόσωπος του καζίνο αποφάσισε να κάνει τη δουλειά που έπρεπε να κάνω γι 'αυτόν και με χρέωσε 300 $ για το κόστος, το οποίο εγκρίθηκε, οπότε έκανα τη δουλειά, αλλά το άλλο μέρος προσπαθεί να προσποιηθεί ότι η υπόσχεση δεν δόθηκε ποτέ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, andandjonnyx. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσα χρήματα έχετε αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Έκανα πρόσφατα μια ανάληψη και τώρα έχω $0.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αποσύρατε με επιτυχία τα κέρδη που αναφέρονται στο αρχικό σας μήνυμα; Έχετε ήδη λάβει την πληρωμή; Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Λάβαμε την αρχική πληρωμή αλλά δεν λάβαμε πληρωμή για το ιστορικό της σύμβασης κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν καταλαβαίνω το τελευταίο σου μήνυμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης με την υποστήριξη του καζίνο, εγγράφηκα για να λάβω επιπλέον $300.

Ωστόσο, αυτό δεν έχει εκπληρωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Με συγχωρείτε, αλλά εξακολουθώ να μην καταλαβαίνω τη βάση της πεποίθησής σας ότι το καζίνο συμφώνησε να σας πληρώσει επιπλέον 300 $. Φαίνεται ότι ζητήσατε αυτό το ποσό για την παροχή ενός στιγμιότυπου οθόνης, το οποίο το καζίνο δεν ζήτησε ρητά. Απλώς ζήτησαν περαιτέρω πληροφορίες, πιθανότατα λόγω παρανόησης του αρχικού σας αιτήματος.

Επιπλέον, δεν βρήκα καμία επιβεβαίωση από το καζίνο που να υποδεικνύει ότι συμφώνησαν να παρέχουν αυτήν την πληρωμή, ούτε βλέπω βάσιμο λόγο για μια τέτοια αποζημίωση.

Παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι περαιτέρω με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω. Εάν όχι, θα προχωρήσω στο κλείσιμο αυτής της καταγγελίας.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Δείτε την ανταλλαγή email.

Ο λόγος για αυτό είναι ότι ο εκπρόσωπος του καζίνο απέτυχε να ελέγξει το ιστορικό του παιχνιδιού και είπε ψέματα ότι δεν πληρούσε τις απαιτήσεις ανάληψης.

Είπα στον υπεύθυνο να ελέγξει σωστά το ιστορικό των παιχνιδιών μου, αλλά εκείνος συνέχισε να αρνείται να το κάνει.


Έχω ερευνήσει μόνος μου το ιστορικό του παιχνιδιού και δημιούργησα ένα στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει ότι ο υπεύθυνος κάνει λάθος.

Ωστόσο, αυτή είναι μια δουλειά που έπρεπε να είχε γίνει από έναν εκπρόσωπο του καζίνο.


Επομένως, του είπα ότι αν έκανα τη δουλειά που θα έπρεπε να πληρώνεσαι για να κάνεις για σένα, προφανώς θα πληρωνόμουν γι' αυτό.

Ο υπεύθυνος συμφώνησε και ζήτησε στιγμιότυπα οθόνης συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού παιχνιδιού.


Στο σημείο αυτό συνάπτεται νόμιμα σύμβαση.

Αυτό συμβαίνει γιατί μια προφορική ή γραπτή σύμβαση είναι επίσης μια σεβαστή σύμβαση.



Δεν χρειαζόταν να υποβάλω ξεχωριστό στιγμιότυπο οθόνης, απλώς έπρεπε να αναφέρω το καζίνο στην άδεια χρήσης εάν συνέχιζαν να παραλείπουν την εργασία τους και να αρνούνται να κάνουν αναλήψεις.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Λυπάμαι, αλλά αυτός ο ισχυρισμός είναι εντελώς παράλογος. Φαίνεται να είναι μια παρεξήγηση ή ένα ατυχές λάθος από την υποστήριξη του καζίνο, αλλά ανεξάρτητα από αυτό, επιλέξατε να παρέχετε στοιχεία για να υποστηρίξετε το επιχείρημά σας και κάνατε επιτυχώς την άποψή σας. Γιατί να υπάρχει οποιαδήποτε προσδοκία πληρωμής για κάτι τέτοιο; Δεν μπορώ να φανταστώ έναν κόσμο όπου όλοι απλώς πηγαίνουν και ζητούν επανορθώσεις για οτιδήποτε και ό,τι βρίσκουν ελαφρώς άδικο ή άβολο.

Επιπλέον, το καζίνο δεν συμφώνησε ποτέ σε καμία αποζημίωση και έχω εξετάσει διεξοδικά τη συνομιλία για να βεβαιωθώ ότι τίποτα δεν χάθηκε. Μετά από αυτό, η απόσυρσή σας υποβλήθηκε σε επεξεργασία και, όπως επιβεβαιώσατε σε αυτό το νήμα, ελήφθη με επιτυχία. Δεν υπάρχει τίποτα άλλο να αναφερθώ εδώ.


Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα