Ο παίκτης από την Αλμπέρτα αντιμετωπίζει προβλήματα με ένα καζίνο που ακυρώνει επανειλημμένα την ανάληψη των 550 €, επικαλούμενη "λήξη", παρά το γεγονός ότι επαληθεύτηκε και προσπάθησε να κάνει ανάληψη πολλές φορές μέσω της Interac.
Αυτό το καζίνο δεν θα μου δώσει την απόσυρσή μου 550 συνεχίζουν να μου στέλνουν το ίδιο email κάθε φορά που η απόσυρσή μου ακυρώθηκε λόγω "λήξης" και να επαναλάβω την ανάληψη μέσω της Interac (το οποίο έκανα) και δεν θα περάσει κανένα πρόβλημα. όπως 4 φορές έχει συμβεί αυτό, ανέφερα ακόμη και σε μια απάντηση ότι εξετάζω ενεργά τα διαδικτυακά καζίνο με το Casino Guru καθώς έχουν το λογότυπό σας στη σελίδα τους, νομίζοντας ότι μπορεί να είναι δίκαια, αλλά Έχω επαληθευτεί και έχω βαρεθεί με αυτά τα παιχνίδια καζίνο και κατά την my.opinion κάνει τον Γκουρού του καζίνο να φαίνεται άσχημος όπως εσύ. Η αρχική σελίδα
Αγαπητέ msheeler86,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.
Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.