Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο προσπάθησε να κλείσει τον λογαριασμό σε αρκετές περιπτώσεις λόγω ενός προβλήματος τζόγου. Δυστυχώς, όλα τα αιτήματα αγνοήθηκαν. Το παράπονο έκλεισε ως άλυτο, καθώς το καζίνο δεν μας απάντησε.
Αγαπητή Κλερ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την επισύναψη αυτών των στιγμιότυπων οθόνης. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προτού προχωρήσουμε σε αυτό το παράπονο, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε λάβει απαντήσεις από το καζίνο σχετικά με τα αιτήματά σας για αποκλεισμό;
Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru , εάν υπάρχει
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Χου
Απλώς για να επιβεβαιώσω ότι δεν είχα καθόλου απαντήσεις από περιστροφές κόμπρα.
Ευχαριστώ
Ευχαριστώ πολύ την Claire για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Τώρα θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να τους ενημερώσουμε για το πρόβλημά σας.
Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Επέκταση του χρονοδιακόπτη κατά 7 ακόμη ημέρες για να δοθεί στο καζίνο χρόνος για να απαντήσει.
Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά καθώς το καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru