Η ανάληψη του παίκτη έχει κολλήσει και δεν μπορεί πλέον να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης μπόρεσε να αποκτήσει ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό του.
Γεια σας, κέρδισα €2300 στο Buran Casino την περασμένη εβδομάδα. Όπως έχω διαβάσει πιο συχνά, οι πληρωμές 500 ευρώ είναι φυσιολογικές εκεί. Τώρα έχω 3 ανοιχτές πληρωμές στις οποίες δεν έχει γίνει τίποτα ακόμα. Μέχρι εδώ όλα καλά, τώρα ήθελα να ελέγξω αν έχει αλλάξει κάτι, αλλά τώρα δεν μπορώ να μπω στη σελίδα πια. Κολλάω ακριβώς μπροστά στην οθόνη φόρτωσης, δεν είναι λόγω ίντερνετ. Θα ήμουν πολύ ευγνώμων αν μπορούσε κάποιος να με βοηθήσει. Θερμούς χαιρετισμούς
Γεια σου Maximilian,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Buran Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας και αν ναι, από πότε ακριβώς; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας; Εξήγησε το καζίνο γιατί ο λογαριασμός σας είναι κλειστός αυτήν τη στιγμή;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Καλημέρα, αφού περίμενα λίγο και έγραψα πέρα δώθε, βρέθηκε λύση ότι μπορώ να ανοίξω ξανά τη σελίδα. Τότε μου ζητήθηκε απευθείας για επαλήθευση. Τα έστειλα όλα χθες και ελπίζω να πάνε όλα καλά. Εάν συνεχίσετε να έχετε προβλήματα, θα σας αναφέρω. Καταρχήν ευχαριστώ για τη γρήγορη βοήθεια. Με εκτίμηση, Maximilian 😇