Η ανάληψη του παίκτη έχει κολλήσει και δεν μπορεί πλέον να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης μπόρεσε να αποκτήσει ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό του.
The player's withdrawal is stuck and he is no longer able to access his account. The complaint was resolved as the player was able to access his account again.
Η ανάληψη του παίκτη έχει κολλήσει και δεν μπορεί πλέον να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης μπόρεσε να αποκτήσει ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό του.
Γεια σας, κέρδισα €2300 στο Buran Casino την περασμένη εβδομάδα. Όπως έχω διαβάσει πιο συχνά, οι πληρωμές 500 ευρώ είναι φυσιολογικές εκεί. Τώρα έχω 3 ανοιχτές πληρωμές στις οποίες δεν έχει γίνει τίποτα ακόμα. Μέχρι εδώ όλα καλά, τώρα ήθελα να ελέγξω αν έχει αλλάξει κάτι, αλλά τώρα δεν μπορώ να μπω στη σελίδα πια. Κολλάω ακριβώς μπροστά στην οθόνη φόρτωσης, δεν είναι λόγω ίντερνετ. Θα ήμουν πολύ ευγνώμων αν μπορούσε κάποιος να με βοηθήσει. Θερμούς χαιρετισμούς
Hello, I won €2300 on Buran Casino last week. As I have read more often, €500 payouts are normal there. Now I have 3 open payments in which nothing has happened yet. So far so good, now I wanted to check if something has changed, but now I can't get on the page anymore. I get stuck right in front of the loading screen, it's not because of the internet. I would be very grateful if someone could help me. Kind regards
Hallo, ich habe letzte Woche auf Buran Casino 2300€ gewonnen. Wie ich öfter gelesen hab sind 500€ Auszahlungen dort normal. Nun hab ich 3 offene Auszahlungen in den sich bisher noch nichts getan hat. Soweit so gut, nun wollte ich mal abchecken ob sich was getan hat, aber jetzt komm ich gar nicht mehr auf die Seite drauf. Ich bleibe direkt vorne im Ladescreen hängen, am Internet liegt es nicht. Ich wäre sehr dankbar wenn mir jemand helfen könnte. Mit freundlichen Grüßen
Γεια σου Maximilian,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Buran Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας και αν ναι, από πότε ακριβώς; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας; Εξήγησε το καζίνο γιατί ο λογαριασμός σας είναι κλειστός αυτήν τη στιγμή;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Maximilian,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Buran Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Is your account already verified and if yes, since when exactly? Did you use any bonus to accumulate your current balance? Did the casino explain why is your account currently closed?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Καλημέρα, αφού περίμενα λίγο και έγραψα πέρα δώθε, βρέθηκε λύση ότι μπορώ να ανοίξω ξανά τη σελίδα. Τότε μου ζητήθηκε απευθείας για επαλήθευση. Τα έστειλα όλα χθες και ελπίζω να πάνε όλα καλά. Εάν συνεχίσετε να έχετε προβλήματα, θα σας αναφέρω. Καταρχήν ευχαριστώ για τη γρήγορη βοήθεια. Με εκτίμηση, Maximilian 😇
Good morning, after waiting a bit and writing back and forth, a solution was found that I can open the page again. I was then prompted directly for verification. I sent everything off yesterday and I hope everything goes well. If you continue to have problems, I will report back. First and foremost, thank you for the quick help. Kind regards, Maximilian 😇
Guten Morgen, nach ein bisschen warten und hin und her schreiben wurde eine Lösung gefunden das ich die Seite wieder öffnen kann. Ich wurde danach auch direkt zur Verifizierung aufgefordert. Hab gestern direkt alles abgeschickt und hoffe es geht alles sein Gang. Sollten weiterhin Probleme auftreten würde ich mich nochmal melden. In erster Linie erstmal vielen Dank für die schnelle Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Maximilian 😇
Ευχαριστούμε Maximilian που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Thank you Maximilian for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you.
Regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.