Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί λόγω του ελάχιστου ορίου ανάληψης. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς η παίκτρια έχασε την ισορροπία της.
Αυτόματη μετάφραση:
BitKingz Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 50 €
BitKingz Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Κατέθεσα με 20 Visa, κέρδισα 50 e, τα οποία προσπάθησα να αποσύρω στη Visa, απέτυχε. Πολλές φορές στη συνομιλία συμβουλεύτηκε να προσθέσετε συνημμένα, και στη συνέχεια δόθηκε εντολή να αλλάξει η ανάληψη από την τραπεζική μεταφορά. Κατώτατο όριο τραπεζικής μεταφοράς 200 e. (Βίζα 20 ε).
Μου ζητήθηκε να ανεβάσω το υπόλοιπο ώστε να μπορέσω να πάρω τα χρήματα μέσω τραπεζικής μεταφοράς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Tuija,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BitKing Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από πού βρήκατε τις πληροφορίες ότι μπορείτε να κάνετε ανάληψη 20 € με κάρτα - καθώς με βάση το στιγμιότυπο οθόνης που παρείχατε η κάρτα δεν είναι διαθέσιμη ως μέθοδος πληρωμής. Σας έδωσε το καζίνο άλλες επιλογές πληρωμής, καθώς μπορώ να δω ότι θα μπορούσατε να κάνετε ανάληψη του υπολοίπου σας με ένα κρυπτονόμισμα.
Λάβετε υπόψη ότι η επαλήθευση για την κάρτα σας γίνεται μόνο για να ελέγξετε εάν χρησιμοποιήσατε δικά σας χρήματα για την κατάθεση και συνήθως δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων σε αυτήν σε κανένα καζίνο. Χρησιμοποιείται μόνο για κατάθεση.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
αυτές οι πληροφορίες προήλθαν από τον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών σας και επίσης πριν αφαιρέσω τα στοιχεία της κάρτας από το καζίνο, η επιλογή ανάληψης ήταν Visa και τουλάχιστον 20 ευρώ.
(Η πρώτη φωτογραφία ήρθε εδώ τυχαία)
Αλλά μην ανησυχείτε, τώρα έχω παίξει 50 ευρώ από τον λογαριασμό μου και τα έχασα και δεν θα επιστρέψω στο καζίνο σας.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δηλαδή έχεις πολλές παραπλανητικές πληροφορίες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Tuija,
Φροντίστε να καταλάβετε ότι δεν είμαστε το καζίνο. Είμαστε μια διαφορετική εταιρεία που κάνει κριτικές για τα διαδικτυακά καζίνο και βοηθά στην επίλυση παραπόνων. Δυστυχώς, δηλώσατε ότι το υπόλοιπό σας έχει χαθεί καθώς το χάσατε, επομένως θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία καθώς το ζήτημα δεν είναι πλέον σχετικό.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
