Αρχική σελίδαΑξιολόγηση Stelario Casino
Αξιολόγηση Stelario Casino
Δέχεται παίκτες από την Ελλάδα
Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται
Εύρεση στο Google Αναζήτηση στα προτεινόμενα καζίνο
Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (36)
  • VISA
  • Mastercard
  • Skrill
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Bitcoin
  • Neosurf
Όρια ανάληψης
 το μήνα
10.000 €
 ανά ημέρα
500 €
Altacore N.V.
2020
> 1.000.000 €
  • Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)
ΕπισκόπησηΜπόνους3Αξιολογήσεις χρηστών21Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση23Μέθοδοι πληρωμής36

Αξιολόγηση Stelario Casino

Εξετάσαμε αναλυτικά το Stelario Casino και του δώσαμε υψηλό Δείκτη ασφάλειας, που σημαίνει ότι είναι ένα πολύ καλό καζίνο για παιχνίδι. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Καθώς το Stelario Casino σχετίζεται και με άλλα online καζίνο, τα οποία παρατίθενται παρακάτω, η αξιολόγησή του επηρεάζεται από αυτά. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το Stelario Casino είναι ένα μικρότερο online καζίνο όσον αφορά τα συνολικά έσοδα. Ανήκει σε μια ομάδα συσχετιζόμενων καζίνο με λίγο υψηλότερα συνδυαστικά έσοδα, αλλά η ομάδα εξακολουθεί να κατατάσσεται ως μεσαίου μεγέθους μόνο. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Δεν βρήκαμε κανένα σχετικό παράπονο για αυτό το καζίνο.

Το Stelario Casino εμφανίζεται σε μία μόνο μαύρη λίστα, η οποία δεν έχει επηρεάσει τη βαθμολογία μας για αυτό το καζίνο. Αποφασίσαμε να την αγνοήσουμε, είτε επειδή σχετίζεται με τον προηγούμενο ιδιοκτήτη του καζίνο είτε για κάποιον άλλον σχετικό λόγο.

Με βάση όλες τις πληροφορίες που αναφέραμε σε αυτήν την αξιολόγηση, μπορούμε συμπερασματικά να πούμε ότι το Stelario Casino είναι ένα πολύ καλό online καζίνο. Μπορείτε να περιμένετε ότι θα λάβετε καλή μεταχείριση και ότι θα έχετε μια απολαυστική εμπειρία αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται

Μέθοδοι πληρωμής

Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (36)
  • VISA
  • Mastercard
  • Skrill
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Bitcoin
  • Neosurf
Όρια ανάληψης
 το μήνα
10.000 €
 ανά ημέρα
500 €

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες
Ρουλέτα
Μπλάκτζακ
Όχι στοιχήματα
Βίντεο πόκερ
Μπίνγκο
Μπακαρά
Παιχνίδια Τζακπότ
Ζωντανά παιχνίδια
Όχι πόκερ
Παιχνίδια με ζάρια
Κίνο
Ξυστό
Όχι αθλητικά στοιχήματα
Παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Ελληνικά
Ολες οι γλώσσες (9)
Υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (3)
Live Chat στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (3)

Πάροχοι παιχνιδιών
Εμφάνιση όλων (76)

  • NetEnt
  • Play'n GO
  • Big Time Gaming
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Playtech
  • Microgaming
ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΚΑΖΙΝΟ
stelario_casino_game_gallery_desktop
stelario_casino_homepage_desktop
stelario_casino_promotions_desktop
stelario_casino_game_gallery_mobile
stelario_casino_homepage_mobile
stelario_casino_promotions_mobile

Πλεονεκτήματα

  • Δημοφιλείς κουλοχέρηδες με προοδευτικά τζακπότ
  • Τεράστια γκάμα παρόχων παιχνιδιών
  • Μεγάλη ποικιλία μπόνους

Μειονεκτήματα

  • Το καζίνο επέτρεπε σε παίκτες που είχαν αυτοαποκλειστεί σε αδελφά καζίνο να ανοίξουν λογαριασμό και μετά τους παρακρατούσε τα κέρδη
  • Δεν μεταφράζονται όλοι οι όροι και προϋποθέσεις στην επιλογή γλώσσας που παρέχεται στον ιστότοπο

Ενδιαφέροντα στοιχεία

  • Μικρό διεθνές καζίνο
  • Μεσαίο μηνιαίο όριο ανάληψης
Συντάκτης και Εγγυητής: Endri Kaleshi Τελευταία ενημέρωση: 30/05/2023 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με
Μπόνους καζίνο (3)

Μπόνους στο Stelario Casino

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών (21)

Αξιολογήσεις χρηστών για το Stelario Casino

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το Stelario Casino. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:
Κακή

Βαθμολογήθηκε από 21 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

• πριν από 3 μήνες
Hello everyone i would like to add my experience from this casino
so the casino has a good layout and many games nice platform easy to use and unique i liked it a lot
so lets go to the deposits 3 times i deposited 750 euros for some reason they kept me more about 120-140 each time and in all transictions they didnt say why neither when i asked customer support and my emails .anyway onother think i didnt like is the withdrows they say 500 every day basicly is 2x500 a week since if u say 500 a day then keep ur promise 2024 what cosumers want? easy withdrows there are plenty of casinos that they offer that after all this i decided to cloase the account their answer was keep it open and do a brake as long as u want just dont come to our website xaxaxax ok i dont recomend this at all go play to the big names for me stay away
  • page
  • hidden fees on deposits
  • slowwwwwww withrows
  • bad support
Stelario Casino
Dear ermalisufaj19,

Thank you for sharing your gaming experience at our casino.

We notify you that the financial department is trying to process all requests for withdrawal players as quickly as possible and strictly follows the established rules. We value our players, as well as strive to have nothing but fun while playing at our casino.
Each player can request up to 3 active withdrawal requests at one time. Withdrawals are processed by the financial department within 24 hours, but the withdrawal limits and the period required for this procedure may vary, depending on the method of withdrawal, the status of the player's account, and other possible factors affecting the process of withdrawal.

Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com
We are always happy to help you.
• πριν από 5 μήνες
Before I start playing at a casino, I want to test it. So, I made a minimum deposit of 20€. I made some wins and I tried to withdraw ONLY 40€. I never used bonus etc. I made KYC verification and I was waiting. They sent to me an email was saying that they don’t accept Revolut, even I made the deposit with that card. I sent back my Skrill. They didn’t accept it! I sent again another card. They wanted more info! I sent them a statement which rejected! I’ve sent them a screenshot from my account. Then they wanted again my address. I’ve sent them again with a bill! They rejected again and asked me for my ID card which they had it! Rejected again!!!!!Then Asked for my passport! I’ve sent it and they rejected again and asked me for my ID card again….After all these, I just bet 40€ and left! I don’t care about 40€! But I’ve never seen something like this before!!!! I’m wondering if it was 400€….
  • KYC verification
  • They will ask again and again same papers
Stelario Casino
Dear Speechy,
We would like to notify you that all documents for account verification are requested according to the current casino rules. In order to complete the verification of your account and to be able to withdraw to a Greek bank account, you should have provided your passport.
Your previous withdrawal request was rejected because you made it to a Lithuanian bank account.

After the verification of your account is completed, you will be able to withdraw your winnings without any difficulties.

Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com
We are always happy to help you.
• πριν από 9 μήνες
Δεν μπορώ να γράψω τίποτα κακό για αυτό το καζίνο. Κατατίθεται, παίζεται με μπόνους και κέρδος δωρεάν περιστροφών. Οι πωλήσεις ολοκληρώθηκαν και 800€ για πληρωμή. Η επαλήθευση διήρκεσε 2 ημέρες και 1 ημέρα αργότερα τα κέρδη πληρώθηκαν.
  • Γρήγορη επαλήθευση
  • Γρήγορη πληρωμή
  • Μεγάλη ποικιλία παιχνιδιών
Stelario Casino
Dear Dannyking74,

Thank you for such an objective and positive review of our casino.
We are looking forward to seeing you again!

Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com
We are always happy to help you.
• πριν από 1 έτος
Κατέθεσε 50€ και το ανέβασε στα 300€, μετά ήρθε η διαδικασία επαλήθευσης - επαληθεύτηκε μέσα σε λίγες ώρες.
Υπέβαλα αίτημα ανάληψης, την επόμενη μέρα έλαβα ένα email από την ομάδα του KYC και είπα ότι ο λογαριασμός μου δεν είχε επαληθευτεί ακόμα. Και ήθελα μια selfie με το δίπλωμα οδήγησης και μια τραπεζική κίνηση ταυτόχρονα. Μετά ήθελαν επίσης ένα στιγμιότυπο οθόνης μιας μεθόδου κατάθεσης που δεν είχα χρησιμοποιήσει, στην προκειμένη περίπτωση το "SKRILL". Βάζω στοίχημα στην SCAM εδώ και απλά θέλω να τρομάξω τους παίκτες ή απλά να μην πληρώσω.

ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΖΩ:

Μετά από μια πραγματικά παράξενη διαδικασία KYC, όπου ήμουν σχεδόν απελπισμένος και ετοιμαζόμουν να τα παρατήσω, επαληθεύτηκα επιτυχώς (για δεύτερη φορά) και τα χρήματα έχουν ήδη πληρωθεί. Ούτως ή άλλως, γεγονός είναι ότι δεν πληρώνεται πλέον ούτε ένα ευρώ εκεί μέσα.
  • Τρελό περίπλοκο KYC
  • Κακή υποστήριξη συνομιλίας, μόνο τυπικές απαντήσεις
  • Διεκδίκηση κάτι που δεν είναι αληθές (μέθοδος κατάθεσης που δεν χρησιμοποιήθηκε)
Stelario Casino
Dear Greyfairytayle,

We notify you that the financial department is trying to process all requests for withdrawal players as quickly as possible and strictly follows the established rules. Since we value our players, as well as strive to have nothing but fun while playing at our casino.
Each player can request up to 3 active withdrawal requests at one time. Withdrawals are processed by the financial department within 24 hours, but the withdrawal limits and the period required for this procedure may vary, depending on the method of withdrawal, the status of the player's account, and other possible factors affecting the process of withdrawal.
All documents are requested strictly in accordance with the current rules of our casino.
Based on the above mentioned, all payments of winnings are made smoothly, without delays, and strictly to the rules which are in general access and are not hidden from anyone.

We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!

Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com
We are always happy to help you.
• πριν από 1 έτος
Another cheating casino!!!!!
Let's start with the fact that it is almost impossible to win at this casino, the slots play very strangely!
in the end, having won a little, I decided to withdraw the money, and then, as always, problems began! before playing, I verified my profile, but as it turned out, I need to go through one more check to pay out! this check is mega strange, you need to take a selfie with a passport in the background their website, as well as write your bank details on paper, but the surprises didn’t end there! I made deposits using a bank in another country, not the one in which I live, and I wanted to withdraw money there, but they told me that they could only withdraw money account of my country of residence! there were no similar cases in other casinos! it annoys me that there are almost no honest casinos on the Internet, and even if you win something, the casino will do everything not to pay you, and this casino is one of the worst, I don’t I advise you to even try to play here!
Stelario Casino
Dear pufabass86,
We are pleased that you shared your experience, but unfortunately, we cannot take this review seriously.
We only use licensed providers and you can write any provider if you want to know if we use their software or if it is fake.
We understand that you may have lost your deposit and this review was written in anger, but do not despair, we have excellent bonuses and we are always loyal to our customers, but we can not influence the RTP slots.
If you encounter any difficulties on the project, which you have not mentioned here, we will be glad to help you if you contact us via live chat or e-mail.

We have an excellent bonus policy and it is not difficult to win back the bonus because the wager is low and there is no limit on withdrawal.


We always strive to ensure that our users enjoy playing on our brand, so if you have any difficulties, we will be only glad to help you!
• πριν από 1 έτος
Η διαδικασία επαλήθευσης τραπεζικού λογαριασμού δεν είναι παρά παράλογη.
• πριν από 1 έτος
Γεια σε όλους ! Είμαι έμπειρος παίκτης και έχω χάσει και κερδίσει πολλά χρήματα, αλλά στην πρακτική μου αυτό δεν έχει συμβεί ποτέ όπως στο καζίνο ΣΤΕΛΑΡΙΟ! Από την ημέρα που έγραψα μέχρι σήμερα, δεν κατάφερα να κερδίσω ούτε ένα σεντ! Και σήμερα έχασα 520 € Καταλαβαίνω ότι δεν κερδίζεις πάντα σε ένα καζίνο nooo και δεν μπορείς να αφήσεις το καζίνο να σε κλέψει μέχρι τέλους! Δεν προτείνω αυτό το διαδικτυακό καζίνο σε κανέναν! Αν και δεν εμπιστεύομαι όσους δεν μπορούν να βρεθούν στα κοινωνικά δίκτυα, εννοώ ότι δεν έχουν δεδομένα για τους υπαλλήλους τους και άνω!
Stelario Casino
Dear pipiag680,

Thank you for sharing your gaming experience at our casino.

We would like to inform you that in our casino, each player can win and the amount and number of deposits do not affect it, since all the results of the games are formed directly on the side of the game provider.
Each player can close his account at our casino notifying about his decision by e-mail support@windetta.com. All requests to close an account are processed on a priority basis.
We also have a wide variety of payment systems and our casino does take no fees from players for deposits and withdrawals.

Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com
We are always happy to help you!
• πριν από 1 έτος
μεγάλες προσφορές μπόνους
ωραία ζωντανή υποστήριξη
  • πολλές επιλογές κατάθεσης
  • ταχύτερη ζωντανή υποστήριξη
  • πολλά φρουτάκια
  • με μπόνους μόνο μερικά παιχνίδια είναι δυνατά
Stelario Casino
Dear Hypnotic2,

Thank you for such a positive review of our casino.
Our team is very glad to hear that you have enjoyed our casino.
We are looking forward to seeing you again!


Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com
We are always happy to help you.
• πριν από 1 έτος
Κέρδισα 400 ευρώ αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων. Απλώς συνεχίζουν να ζητούν ένα σωρό έγγραφα για επαλήθευση παρόλο που έχω ήδη υποβάλει τα πάντα. Όταν φτάνει το email τους, δεν υπάρχει ποτέ το όνομα ενός ατόμου που έστειλε το email, επομένως είναι ένα τυπικό πρότυπο που στέλνουν συνεχώς, όπου λέει ποια έγγραφα χρειάζονται για να μπορέσουν να πληρώσουν τα χρήματα. Αυτό επαναλαμβάνεται ξανά και ξανά χωρίς κανένα αποτέλεσμα. Αυτό το καζίνο είναι τρομερά ανέντιμο. Μην παίζετε στο Stelario γιατί σας απατούν.
  • Καμία ανθρώπινη επαφή με το προσωπικό τους.
  • Δεν πληρώνουν κανένα κέρδος
Stelario Casino
Dear MIOMIO59,

According to the rules of our casino, withdrawals will be made after the verification procedure is completed. Please provide the requested document to the Finance Department email.

We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!

Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com
We are always happy to help you.
• πριν από 1 έτος
Μπλουζα!!!
Αυτό είναι τζόγος...[win!_or_lose?]
Εφάρμοσε ακόμη και το BonusWager. [μπόνους 70€>4,5 χιλιάδες!]
Μπορώ να προτείνω το Stellario.


  • ΜΕΓΑΛΗ ΕΠΙΛΟΓΗ ΣΛΟΤ
  • ΚΑΛΗ ΣΤΗΡΙΞΗ
  • ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΜΠΟΝΟΥΣ
  • όριο ανάληψης
Stelario Casino
Dear Royrumble,

Thank you for sharing your gaming experience at our casino.

Thank you for such an objective and positive review of our casino. We are trying to increase the list of bonus offers.
In our casino, each player will be able to find interesting and individual offers.

Wishing you good luck!

Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com
We are always happy to help you
• πριν από 1 έτος
BAD DO NOT PLAY HERE VERY BAD SITE NO WINS
  • DO NEVER PLAY HERE VERY BAD SITE
  • NOTHING IS GOOD ABOUT THIS SITE EVERYTHING IS BAD
• πριν από 1 έτος
Μπορώ να συμφωνήσω μόνο με τις αρνητικές κριτικές από κάτω μου. Το καζίνο δεν συνιστάται ανεπιφύλακτα. Το RTP είναι στο υπόγειο! Κερδίζετε πάντα μόνο μεταξύ €1 και €8 και ποτέ περισσότερο από €10. Το live chat είναι τελείως κατακλυσμένο και δεν απαντά καν στις ερωτήσεις αλλά αναφέρεται στο email για όλα. Τι σημαίνει υποστήριξη εάν δεν μπορεί να σας βοηθήσει με τίποτα; Είχα ξεχάσει το όνομα χρήστη μου, παραπέμφθηκα στην αλληλογραφία, είχα δημιουργήσει έναν διπλότυπο λογαριασμό επειδή ήμουν πολύ ανόητος για να περιμένω ένα email. Αλλά το ανέφερα απευθείας στη ζωντανή συνομιλία και ζήτησα να κλείσω το παλιό ACC και παραπέμφθηκα ξανά στο email. Τότε δεν μπόρεσα να ενεργοποιήσω το FS, παραπέμφθηκα ξανά στο email. Πραγματικά δεν έχω συναντήσει ποτέ μια τόσο ανίκανη ζωντανή συνομιλία. Αυτό το καζίνο δεν προκαλεί σοβαρή εντύπωση.
  • Δυστυχώς τίποτα απολύτως
  • Η διανομή κερδών είναι πολύ κακή
  • Ανίκανη ζωντανή συνομιλία
Stelario Casino
Dear Anonymized359,
We are pleased that you shared your experience, but unfortunately, we cannot take this review seriously.
We only use licensed providers and you can write any provider if you want to know if we use their software or if it is fake.
We understand that you may have lost your deposit and this review was written in anger, but do not despair, we have excellent bonuses and we are always loyal to our customers, but we can not influence the RTP slots.
If you encounter any difficulties on the project, which you have not mentioned here, we will be glad to help you if you contact us via live chat or e-mail.

We have an excellent bonus policy and it is not difficult to win back the bonus because the wager is low and there is no limit on withdrawal.


We always strive to ensure that our users enjoy playing on our brand, so if you have any difficulties, we will be only glad to help you!
• πριν από 2 έτη
Ίσως κατά τα άλλα σχετικά εντάξει, αλλά οι αναλήψεις δεν λειτουργούν. Όποια έγγραφα απαιτούνται και από τη στιγμή που θα σταλούν, θα μείνουν μερικές ημέρες για να λάβετε ένα νέο αίτημα για τα έγγραφα. Μια ακατανόητη απαίτηση είναι να έχετε ένα διαβατήριο selfie στο χέρι, έτσι ώστε η τοποθεσία παιχνιδιού τους να είναι ορατή στο παρασκήνιο. Και λοιπόν? Πώς μπορεί να λειτουργήσει ακόμα και χωρίς υπολογιστή.. Περίμενα τέσσερις μέρες για τα λεφτά μου.
  • Αναλήψεις
• πριν από 2 έτη
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι μόνο για μπόνους κ.λπ. επειδή τα υπόλοιπα δεν μπορούν απλά να προωθηθούν και να γίνουν αγενείς.
Η πληρωμή πρέπει να υποβληθεί σε επεξεργασία μετά από 24 ώρες, δυστυχώς, δεν ισχύει επίσης. Οι μέθοδοι απόσυρσης είναι επίσης ένα αστείο. Μπορείτε να κάνετε κατάθεση με 20 διαφορετικές μεθόδους αλλά δεν μπορείτε
  • Τίποτα τίποτα
  • Στην πραγματικότητα, τίποτα δεν έχει δει ποτέ σε ένα διαδικτυακό καζίνο όπως αυτό
Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του Stelario Casino

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του Stelario Casino. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός8.7/10
Καζίνο μέτριου μεγέθους, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας
Θεωρούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο δίκαιους
Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο
Κανένα παράπονο παίκτη ή πολή χαμηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο
Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, που είχαν ουδέτερη επίδραση στον Δείκτη Ασφαλείας του καζίνο
Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Παράπονα για το Stelario Casino και σχετικά καζίνο (265)

265Όλα13Ανοιχτά0Μη επιλυμένα111Επιλυμένα141Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο Stelario Casino

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 462 €

Η πληρωμή των κερδών του παίκτη καθυστέρησε λόγω επαλήθευσης KYC.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε κερδίσει χρήματα μέσω ενός μπόνους καλωσορίσματος σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Η πρώτη απόσυρση ήταν επιτυχής, αλλά οι επόμενες προσπάθειες καθυστέρησαν λόγω επαλήθευσης που σχετίζεται με το KYC. Παρά τα πολλά μηνύματα, το ζήτημα δεν είχε επιλυθεί ακόμα. Στη συνέχεια, ο παίκτης είχε επικοινωνήσει με την Ομάδα Παραπόνων, η οποία είχε επικοινωνήσει με το καζίνο για να ρωτήσει για την καθυστέρηση. Το καζίνο είχε απαντήσει ότι ο λογαριασμός του παίκτη είχε υποβληθεί σε πρόσθετους ελέγχους από το τμήμα κινδύνου και ότι τα αιτήματα ανάληψης διεκπεραιώθηκαν σε τρία μικρότερα ποσά. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει τη λήψη των πληρωμών και η Ομάδα Παραπόνων είχε επισημάνει το παράπονο ως επιλυμένο. Το καζίνο είχε επίσης ενημερώσει τον παίκτη για το κλείσιμο του λογαριασμού του, το οποίο έγινε σύμφωνα με τους κανόνες τους.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 22/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 43 €

Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία δεν είχε καταφέρει να αποσύρει το υπόλοιπό του των 43 €, το οποίο είχε κατατεθεί στο Stelario χωρίς τη χρήση οποιουδήποτε μπόνους. Το καζίνο δεν είχε δώσει καμία εξήγηση. Ο λογαριασμός του παίκτη είχε ήδη επαληθευτεί και είχε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσκαλέσει τον εκπρόσωπο του Stelario Casino στη συνομιλία, ο οποίος είχε ενημερώσει ότι ο λογαριασμός του παίκτη ήταν υπό έλεγχο από το τμήμα κινδύνου. Αργότερα, το καζίνο είχε επιβεβαιώσει ότι ο πρόσθετος έλεγχος είχε ολοκληρωθεί και ότι η ανάληψη του παίκτη είχε πληρωθεί. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι έλαβε την πληρωμή, ωστόσο, ο λογαριασμός του είχε κλείσει από τη διοίκηση του καζίνο. Το ζήτημα της απόσυρσης είχε επιλυθεί με επιτυχία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 20/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.200 €

Η απόσυρση του παίκτη σταμάτησε λόγω απροσδόκητης επαλήθευσης.

Ο παίκτης από την Ελλάδα, ο οποίος είχε ήδη επαληθευτεί πλήρως, είχε ζητήσει ανάληψη 1200 ευρώ από το καζίνο Stellario μετά από νίκη. Παρά την επιτυχή ανάληψη χρημάτων στο παρελθόν, το καζίνο είχε δηλώσει ότι ο πάροχος του παιχνιδιού έπρεπε να επαληθεύσει τη συνεδρία, μια διαδικασία που θα διαρκούσε 3 έως 14 εργάσιμες ημέρες. Οι προσπάθειες του παίκτη να επικοινωνήσει με το καζίνο μέσω email και ζωντανής συνομιλίας είχαν μείνει αναπάντητες. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα της απόσυρσης προτού υποβάλει παράπονο και να μην ακυρώσει την απόσυρση για να αποφευχθούν περαιτέρω καθυστερήσεις. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματά μας, κάτι που μας οδήγησε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης περαιτέρω πληροφοριών.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 20/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 406 €

Παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερήσεις ανάληψης και κακή επικοινωνία.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε αναφέρει ότι είχε ζητήσει απόσυρση έναν μήνα πριν, αλλά το καζίνο δεν απαντούσε στα email του και δεν είχε λάβει την πληρωμή του. Είχε επιβεβαιώσει ότι είχε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν, πέρασε την επαλήθευση KYC και κέρδισε χωρίς ενεργό μπόνους. Η Ομάδα Παραπόνων είχε επικοινωνήσει με το καζίνο και ζήτησε διευκρινίσεις. Το καζίνο είχε απαντήσει ότι είχε ολοκληρώσει έναν επιπλέον έλεγχο στον λογαριασμό του παίκτη και επιβεβαίωσε ότι είχαν πραγματοποιηθεί πληρωμές. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει τη λήψη των πληρωμών και η Ομάδα Παραπόνων είχε επισημάνει το παράπονο ως επιλυμένο. Το καζίνο είχε επίσης ενημερώσει τον παίκτη ότι ο λογαριασμός του έκλεισε χωρίς δικαίωμα να ανοίξει ξανά, σύμφωνα με τους κανόνες του.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 19/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 135 €

Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη πληρωμή και κλειδωμένο λογαριασμό.

Ένας πλήρως επαληθευμένος παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπιζε προβλήματα απόσυρσης στο Stelario Casino. Παρά τις πολυάριθμες αλληλογραφίες με την υποστήριξη πελατών από τον Νοέμβριο, δεν είχε λάβει τα κέρδη της 135 €. Πίστευε ότι τα συνεχιζόμενα αιτήματα για πρόσθετη τεκμηρίωση ήταν τακτικές καθυστερήσεων. Η πρόσβαση στον λογαριασμό της είχε επίσης αποκλειστεί πρόσφατα και δεν λάμβανε πλέον απαντήσεις στα email της. Επιχειρήσαμε να επικοινωνήσουμε με την παίκτρια για να συγκεντρώσουμε περισσότερες πληροφορίες και να επεκτείνουμε το χρονοδιάγραμμα επίλυσης, αλλά λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης από αυτήν, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την υπόθεση. Ωστόσο, παραμείναμε ανοιχτοί να βοηθήσουμε εάν ο παίκτης είχε επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 16/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο IceBet Casino (Ίδια διαχείριση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 35 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 30 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 228 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 18/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 36 €

Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του λόγω της κατάστασης «εθισμού στον τζόγο».

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε ένα πρόβλημα ανάληψης με το IceBet Casino, το οποίο χρειάστηκε πάνω από ένα μήνα για να επιλυθεί, παρά το συνηθισμένο χρονικό διάστημα 1-3 εργάσιμων ημερών. Ο λογαριασμός του είχε επίσης απενεργοποιηθεί με μια ειδοποίηση για «εθισμό στον τζόγο». Τα κέρδη του παίκτη των 36 €, που κέρδισε με δικά του χρήματα, είχαν κολλήσει σε κατάσταση 'εκκρεμότητας'. Είχαμε προσκαλέσει τους εκπροσώπους του IceBet Casino να συμμετάσχουν στη συζήτηση. Το καζίνο είχε ενημερώσει τον παίκτη ότι ο λογαριασμός του ήταν υπό έλεγχο από το τμήμα κινδύνου. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το καζίνο του είχε πληρώσει τα 36 €. Είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως «επιλύθηκε».

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 18/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 21/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.000 R$
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/08/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 7.700 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/06/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 600 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 02/06/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 400 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 23/11/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 130 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/11/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 800 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 14/10/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 220 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/09/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 400 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 21/09/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 250 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 18/09/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 600 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 23/08/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 320 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 24/07/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 275 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 27/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.500 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 80 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 08/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 25 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 21/05/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 400 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/05/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.800 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/04/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 365,38 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/03/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 250 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/02/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 5.600 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 07/01/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 5.400 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 04/01/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 3.500 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 04/01/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 4.500 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/11/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.200 €
IceBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/09/2021

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο Smokace Casino (Ίδια διαχείριση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 42 €
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 33 €

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε ένα αίτημα ανάληψης σε εκκρεμότητα από το Smokace Casino από τις 11 Ιανουαρίου 2024, παρά το γεγονός ότι ο λογαριασμός του είχε επαληθευτεί από τις 3 Δεκεμβρίου 2023. Είχε παίξει χρησιμοποιώντας δικά του χρήματα, όχι μπόνους. Η ομάδα καταγγελιών είχε προσκαλέσει τους εκπροσώπους του καζίνο να επιλύσουν το ζήτημα, αλλά δεν είχε λάβει καμία απάντηση παρά τις πολλαπλές προσπάθειες. Κατά συνέπεια, η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως «ανεπίλυτη», γεγονός που θα μπορούσε να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Ο παίκτης είχε λάβει συμβουλές να επικοινωνήσει με την Αρχή τυχερών παιχνιδιών Curaçao Antillephone NV για περαιτέρω βοήθεια. Αργότερα, το καζίνο είχε ανοίξει ξανά την καταγγελία, δηλώνοντας ότι ο λογαριασμός του παίκτη ήταν υπό εξέταση και επιβεβαίωσε ότι όλα τα χρήματα είχαν καταβληθεί στον παίκτη στις 7 Μαρτίου 2024. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή της πληρωμής, με αποτέλεσμα η καταγγελία να επισημανθεί ως " επιλυθεί'.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.400 €
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 250 €
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 18/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 200 €
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 15/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.797 R$
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 3.000 €
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 08/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 740 €
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 05/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 200 €
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 29/12/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 25 €

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω διαφωνίας σχετικά με τις χρεώσεις.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε καταθέσει 25 EUR στο Smokace Casino χρησιμοποιώντας Litecoin, αλλά είχε λάβει μόνο 24,80 EUR. Είχε ζητήσει επιστροφή χρημάτων για το τέλος, αλλά το καζίνο είχε αρνηθεί και ανέστειλε τον λογαριασμό του επικαλούμενος «πρόβλημα τζόγου». Παρά τις προσπάθειές του, το καζίνο δεν είχε απαντήσει στα email του. Αφού τέθηκε το ζήτημα με το καζίνο από την Ομάδα Παραπόνων, το καζίνο είχε δηλώσει ότι είχε ζητήσει τη διεύθυνση του πορτοφολιού κρυπτονομίσματος του παίκτη για επιστροφή χρημάτων, αλλά δεν είχε λάβει καμία απάντηση. Ο παίκτης είχε αρνηθεί ότι έλαβε τέτοιο email. Αφού έδωσε τη διεύθυνση του πορτοφολιού του, το καζίνο επέστρεψε το ποσό των 24,8 EUR. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή της επιστροφής χρημάτων και το πρόβλημα επισημάνθηκε ως επιλυμένο από την Ομάδα Παραπόνων.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 27/11/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 350 €
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/11/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 48 €
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 15/10/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 914 €
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/10/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.500 €
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 03/09/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 6.500 €
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 31/08/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: $91.000 ARS
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 10/07/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.430 €
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 06/07/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: $330.000 ARS
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 30/06/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: $102.300 ARS
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 28/06/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: $75.000 ARS
Smokace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/04/2023

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο BurningBet Casino (Ίδια διαχείριση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 800 €
BurningBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 01/06/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 399 €
BurningBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 24/05/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.800 €
BurningBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 21/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 50 €
BurningBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 24/03/2021

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο WinDetta Casino (Ίδια διαχείριση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 6.000 €
WinDetta Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.925 €
WinDetta Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 15/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 41.000 zł
WinDetta Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/12/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 250 €

Ο λογαριασμός του παίκτη τερματίστηκε και τα μπόνους κατασχέθηκαν.

Ο παίκτης από την Κύπρο είχε διαμαρτυρηθεί για την ακύρωση των μπόνους του (αξίας 450 ευρώ), που είχε συγκεντρώσει από τις δικές του καταθέσεις, από το καζίνο για υποτιθέμενη παραβίαση των όρων του μπόνους. Ο παίκτης είχε ισχυριστεί ότι δεν είχε ενεργό μπόνους τη στιγμή που έπαιζε, καθιστώντας άδικη την ακύρωση των μπόνους του. Το καζίνο είχε επιμείνει ότι τα μπόνους ακυρώθηκαν λόγω της καθυστέρησης του παίκτη να τα ενεργοποιήσει, καθώς κάθε πάροχος παιχνιδιού είχε τους δικούς του κανόνες σχετικά με το χρονοδιάγραμμα για την ενεργοποίηση των γύρους μπόνους. Μετά από μια σειρά συζητήσεων, το καζίνο είχε συμφωνήσει να επιστρέψει το ποσό των καταθέσεων του παίκτη (190€) ως ένδειξη πίστης. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή της επιστροφής χρημάτων και ζήτησε να επισημανθεί το παράπονο ως επιλυμένο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
WinDetta Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 03/12/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 €
WinDetta Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 26/11/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 563 €
WinDetta Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/10/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 50 R$
WinDetta Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/08/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.400 €
WinDetta Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 09/06/2023

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο WinLegends Casino (Ίδια διαχείριση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 954 €
WinLegends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 40 €

Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε κάνει αίτημα απόσυρσης στις 23.1.2024. Δεν είχε λάβει τα χρήματα και το καζίνο δεν είχε επικοινωνήσει μαζί του γι' αυτό. Αφού υπέβαλε το παράπονό του, ζητήσαμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις προηγούμενες συναλλαγές του, την επαλήθευση KYC και τα παιχνίδια που είχε παίξει. Είχε επιβεβαιώσει ότι είχε αποσυρθεί επιτυχώς στο παρελθόν, πέρασε την επαλήθευση KYC και είχε παίξει το παιχνίδι "Wild Chase". Τότε είχαμε προσκαλέσει το καζίνο να μοιραστεί την δική του πλευρά της ιστορίας. Ωστόσο, πριν απαντήσει το καζίνο, ο παίκτης μας είχε ενημερώσει ότι είχε λάβει τα χρήματά του. Είχαμε επιβεβαιώσει με τον παίκτη ότι είχε λάβει όλες τις αποσύρσεις του και με την επιβεβαίωσή του, είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως «επιλύθηκε».

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
WinLegends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 921 €
WinLegends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 18/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 22 €
WinLegends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 18/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 511 €
WinLegends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 54 €
WinLegends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 10/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 9.070 kr
WinLegends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 29/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 200 €

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα με ένα διαδικτυακό καζίνο όπου, αφού έκανε δύο καταθέσεις και κέρδισε 200 ευρώ στη δεύτερη, ο λογαριασμός του είχε αποκλειστεί χωρίς εξήγηση. Ο παίκτης δεν είχε υποδείξει κανένα πρόβλημα με τον τζόγο και δεν είχε ζητήσει αυτο-αποκλεισμό από το καζίνο ή κανένα αδελφό καζίνο. Είχε επίσης ολοκληρώσει τη διαδικασία αναγνώρισης στο καζίνο πριν ζητήσει την απόσυρση. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω «κατάχρησης μπόνους» σε ένα αδελφό καζίνο και ότι είχε παρακάμψει το σύστημα αποκλεισμού κάνοντας εγγραφή με διαφορετικά δεδομένα. Ωστόσο, ο παίκτης είχε αμφισβητήσει αυτούς τους ισχυρισμούς και προσκόμισε στοιχεία ότι χρησιμοποίησε τα ίδια προσωπικά στοιχεία για την εγγραφή του. Μετά από παρέμβαση της Ομάδας Παραπόνων, το καζίνο είχε αποφασίσει να πληρώσει τα κέρδη του παίκτη και το ζήτημα είχε επιλυθεί.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
WinLegends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 05/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: $29.500 ARS
WinLegends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 27/04/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: $15.522 ARS
WinLegends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/04/2023

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο Dozenspins Casino (Ίδια διαχείριση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 30.000 €

Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν μερικώς μετά το ποντάρισμα ενός μπόνους.

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε στοιχηματίσει με επιτυχία ένα μπόνους και απέσυρε μέρος της νίκης, συνεχίζοντας να παίζει με τα υπόλοιπα χρήματα. Ωστόσο, παρά το γεγονός ότι το μπόνους δεν ήταν πλέον ενεργό, το καζίνο είχε αποφασίσει να περιορίσει την ανάληψη στα 10.000€, χωρίς να λαμβάνει υπόψη την επακόλουθη νίκη του παίκτη. Ο παίκτης είχε παραπονεθεί για αυτή την απόφαση, υποστηρίζοντας ότι οι κανόνες του μπόνους δεν έπρεπε να ισχύουν για το υπόλοιπό του μετά την ολοκλήρωση του στοιχηματισμού. Μετά από μια μακρά συζήτηση με το καζίνο, η διοίκηση του καζίνο εξέτασε την υπόθεση και αποφάσισε να επιστρέψει το διαγραφόμενο ποσό των 21.218 € στον λογαριασμό παιχνιδιού του παίκτη. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή των χρημάτων και η καταγγελία είχε επισημανθεί ως «επιλύθηκε».

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Dozenspins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/07/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 20 €
Dozenspins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 10/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.698 €
Dozenspins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 10/11/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 400 €
Dozenspins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 16/07/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Can$59
Dozenspins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/03/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.500 €
Dozenspins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/02/2020

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο AllReels Casino (Ίδια διαχείριση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 39 €
AllReels Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.615 €

Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη εκκρεμεί.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε ζητήσει απόσυρση τον Ιανουάριο του 2024, αλλά δεν είχε λάβει τα χρήματα και δεν είχε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι ο λογαριασμός του δεν ήταν αποκλεισμένος και είχε περάσει την επαλήθευση KYC. Είχε επίσης ξεκαθαρίσει ότι στο παρελθόν είχε κάνει έξι επιτυχημένες αναλήψεις. Παρά τις πολλές ερωτήσεις για την υποστήριξη συνομιλίας του καζίνο, του είχαν πει μόνο να περιμένει. Το καζίνο επιβεβαίωσε αργότερα ότι η πληρωμή των 200 EUR από τον παίκτη είχε πραγματοποιηθεί με επιτυχία και ότι άλλα τρία αιτήματα ανάληψης των 200 EUR το καθένα διεκπεραιώθηκαν σε μεμονωμένο πρόγραμμα. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι όλες οι αναλήψεις του είχαν καταβληθεί στον λογαριασμό του. Είχαμε λύσει το πρόβλημα διευκολύνοντας την επικοινωνία μεταξύ του παίκτη και του καζίνο, που είχε ως αποτέλεσμα την επιτυχή πληρωμή των αναλήψεων του παίκτη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
AllReels Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 92 €
AllReels Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 162 €
AllReels Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/09/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 50 €
AllReels Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 02/09/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.200 €
AllReels Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 10/07/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.000 €
AllReels Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 02/02/2022

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο Winstoria Casino (Ίδια διαχείριση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 82 €
Winstoria Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 32 €
Winstoria Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 364 €

Η απόσυρση των κερδών του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία ανέφερε καθυστέρηση έξι εβδομάδων στη λήψη της πληρωμής του στο καζίνο. Ο παίκτης δεν είχε λάβει καμία επικοινωνία σχετικά με την καθυστέρηση. Αφού ξεκαθαρίσαμε το θέμα με τον παίκτη, καλέσαμε το καζίνο να συμμετάσχει στη συζήτηση. Το καζίνο δήλωσε ότι ο λογαριασμός του παίκτη ήταν υπό έλεγχο από το Τμήμα Κινδύνων τους. Τελικά, το καζίνο ολοκλήρωσε τον πρόσθετο έλεγχο και διεκπεραίωσε την ανάληψη του παίκτη σε δύο δόσεις. Το καζίνο μας ενημέρωσε επίσης ότι ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε χωρίς δικαίωμα να ανοίξει ξανά. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τις πληρωμές, αλλά δεν έλαβε καμία ειδοποίηση σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού. Επισημάναμε το παράπονο ως επιλυμένο αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Winstoria Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 18/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.127 €
Winstoria Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 21/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 320 €
Winstoria Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 29/06/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.000 €
Winstoria Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 07/05/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 €
Winstoria Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/10/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 €
Winstoria Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 08/10/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1 €
Winstoria Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 30/07/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 400 €

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Η ανάληψη του παίκτη φέρεται να διεκπεραιώθηκε στα τέλη Φεβρουαρίου 2022, αλλά η πληρωμή δεν πιστώθηκε στον τραπεζικό του λογαριασμό. Το καζίνο μας παρείχε τα δεδομένα που δείχνουν ότι το καζίνο/ο πάροχος πληρωμών του έστειλε επιτυχώς την πληρωμή και δεν απορρίφθηκε ούτε αντιστράφηκε. Από την άλλη πλευρά, ο παίκτης μας παρείχε τα δεδομένα που επιβεβαιώνουν ότι ο τραπεζικός λογαριασμός του παίκτη δεν πιστώθηκε με το αμφισβητούμενο ποσό. Επιπλέον, ο παίκτης ζήτησε αντιστροφή χρέωσης, το οποίο απορρίφθηκε πρώτα και το αποτέλεσμα είναι άγνωστο. Αφού συγκέντρωσε όλα τα απαραίτητα δεδομένα και πληροφορίες, ο παίκτης αποφάσισε να υποβάλει καταγγελία απευθείας στη ρυθμιστική αρχή και περιμέναμε την τελική του απόφαση. Αργότερα, λάβαμε μια ενημέρωση από το καζίνο και η καταγγελία άνοιξε ξανά. Αποδείχθηκε ότι ο παίκτης πιθανότατα δεν έχει υποβάλει το παράπονο στη ρυθμιστική αρχή, αλλά το καζίνο επανεξέτασε την απόφαση και εξέδωσε ξανά την πληρωμή σε εναλλακτική μέθοδο πληρωμής. Ο καταγγέλλων επιβεβαίωσε ότι η πληρωμή ελήφθη με επιτυχία. Η καταγγελία επιλύθηκε σχεδόν ένα χρόνο μετά την υποβολή της.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Winstoria Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 03/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 400 €
Winstoria Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/03/2022
Εμφάνιση 131 περισσότερων παραπόνων
Συζήτηση

Συζήτηση για το Stelario Casino

Συζητήστε οτιδήποτε σχετικό με το Stelario Casino με άλλους παίκτες, μοιραστείτε τη γνώμη σας ή λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Μέθοδοι πληρωμής

Τρόποι πληρωμής στο Stelario Casino

VISAMastercardSkrillNetellerPaySafeCardPayz (ecoPayz) BitcoinNeosurfΤραπεζικό έμβασμαSOFORT ÜberweisungGiropayQiWiTrustlyZimplerFlexepinPerfect MoneyDiscoverJCBPiastrixMiFinityInteracJetonRapid TransferApplePayeZeeWalletLitecoinTetherTronBitpaceEthereumDogecoinBinance PayN26MuchBetterCashlibCashtoCode
Νομισματικές μονάδες
EUR,AUD,BRL,CAD,HUF,NOK,NZD,PLN,RUB,VND
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
flash-message-news
Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα