Αξιολόγηση Rocket Spin Casino

Name: Αξιολόγηση Rocket Spin Casino
Item: Rocket Spin Casino
Rating: 6.8

6.8/10Δείκτης ασφάλειας Νέο καζίνο απο την Casino Guru

Αναζήτηση στα προτεινόμενα καζίνο

Δεν δέχεται παίκτες από την Ελλάδα

Μπόνους χωρίς κατάθεση:

Δεν διατίθεται

Μπόνους κατάθεσης:

Δεν διατίθεται

Εύρεση στο Google

Δεν επιτρέπεται η χρήση VPN

Εμφάνιση λεπτομερειών εταιρείας

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (51)

Όρια ανάληψης

το μήνα

20.000 €

ανά εβδομάδα

5.000 €

ανά ημέρα

2.000 €

Ιδιοκτήτης Hollycorn N.V.

Ιδρύθηκε 2024

Προβλεπόμενα ετήσια έσοδα

< 1.000.000 €

Αρχές αδειοδότησης

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

ΕπισκόπησηΜπόνουςΑξιολογήσεις χρηστών8Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση1Μέθοδοι πληρωμής51

Καζίνο διαθέσιμα για εσάς

1.Spinanga Casino

Επιλογή Guru

Αξιολόγηση

Εύρεση στο Google

2.Welle Casino

Πολύ καλή υποστήριξη πελατών

Αξιολόγηση

Εύρεση στο Google

3.Alf Casino

Πολύ καλή επιλογή παιχνιδιών

Αξιολόγηση

Εύρεση στο Google

4.AllSpins Casino

Live chat διαθέσιμο 24/7

Αξιολόγηση

Εύρεση στο Google

Εμφάνιση περισσότερων

Αξιολόγηση Rocket Spin Casino

Εξετάσαμε αναλυτικά το Rocket Spin Casino και το επισημάναμε ως ένα νέο online καζίνο. Είναι σε λειτουργία εδώ και λίγο καιρό μόνο, οπότε δεν έχουμε αρκετά δεδομένα για να του δώσουμε έναν κανονικό Δείκτη ασφάλειας όπως τα εδραιωμένα καζίνο. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το Rocket Spin Casino είναι ένα μικρότερο online καζίνο όσον αφορά τα συνολικά έσοδα. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Δεν βρήκαμε κανένα σχετικό παράπονο για αυτό το καζίνο.

Προειδοποίηση: Το Rocket Spin Casino έχει συγκεκριμένες ενότητες στους Όρους και Προϋποθέσεις που θεωρούμε ότι είναι άδικοι για τους παίκτες του καζίνο. Για αυτόν τον λόγο, σας συμβουλεύουμε να βρείτε ένα άλλο καζίνο με δίκαιους κανόνες ή να δείξετε τουλάχιστον ιδιαίτερη προσοχή στους όρους και προϋποθέσεις αυτού του καζίνο, αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Το Rocket Spin Casino είναι ένα σχετικά νέο online καζίνο, που σημαίνει ότι είναι πολύ νωρίς για να μπορέσουμε με σιγουριά να κρίνουμε αν είναι ένα πολύ κακό καζίνο, ένα τέλειο καζίνο ή κάτι ενδιάμεσο. Γι’ αυτό, το επισημάναμε ως ένα νέο online καζίνο. Μόλις αποκτήσουμε περισσότερες πληροφορίες για αυτό το καζίνο, θα επιστρέψουμε για να το βαθμολογήσουμε «κανονικά».

Διαβάστε περισσότερα Διαβάστε λιγότερα

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:

Δεν διατίθεται

Μπόνους κατάθεσης:

Δεν διατίθεται

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (51)

Όρια ανάληψης

το μήνα

20.000 €

ανά εβδομάδα

5.000 €

ανά ημέρα

2.000 €

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες

Ρουλέτα

Μπλάκτζακ

Όχι στοιχήματα

Βίντεο πόκερ

Μπίνγκο

Μπακαρά

Παιχνίδια Τζακπότ

Ζωντανά παιχνίδια

Όχι πόκερ

Παιχνίδια με ζάρια

Κίνο

Ξυστό

Όχι αθλητικά στοιχήματα

Παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Αγγλικά

Ολες οι γλώσσες (5)

Υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά

Ολες οι γλώσσες (5)

Live Chat στα Αγγλικά

Ολες οι γλώσσες (5)

Πάροχοι παιχνιδιών
Εμφάνιση όλων (148)
Πάροχοι παιχνιδιών (148)

ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΚΑΖΙΝΟ

Πλεονεκτήματα

Όριο ανάληψης πάνω από τον μέσο όρο
Πολλά νομίσματα σε έναν λογαριασμό
Διάφορες υπεύθυνες επιλογές τζόγου διαθέσιμες

Μειονεκτήματα

多くの制限国
Σχετικά καινούριο καζίνο, δεν έχει αποδείξει ακόμη τη φήμη του

Ενδιαφέροντα στοιχεία

Μικρό διεθνές καζίνο
Η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας χρησιμοποιεί τη δυνατότητα αυτόματης μετάφρασης για ορισμένες γλώσσες

Συντάκτης και Εγγυητής: Ivana Fair Τελευταία ενημέρωση: 29/07/2024 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με

Μπόνους στο Rocket Spin Casino

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών για το Rocket Spin Casino

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το Rocket Spin Casino. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:

Όχι αρκετές αξιολογήσεις

Βαθμολογήθηκε από 8 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

olaboy

Επισκέπτης

Νορβηγία

• πριν από 2 ημέρες

Very good casino and especially the VIP service. Also you get cash back everyday, week and month. Can safely suggest this casino.

Πολύ καλή υπηρεσία VIP
Very good VIP-service
Δώρα όπως κρασί και νόστιμο φαγητό στην ανάρτηση
Gifts like wine and delicious food in the post
Το Casback είναι πολύ ωραίο
Casback is very nice

Λείπουν ορισμένοι πάροχοι
Missing some providers

nortelmo370

Επισκέπτης

Νορβηγία

• πριν από 3 ημέρες

Great casino with super offers, plenty of different games. Love the thusday, thursday, friday and sunday offers😊 the team at rocketspin takes good care of you

Απαντήστε γρήγορα
Reply fast
Μεγάλες προσφορές μπόνους
Great bonus offers
Η ομάδα VIP είναι φοβερή
VIP team is awsome

jollyholly

Επισκέπτης

Νορβηγία

• πριν από 5 ημέρες

i like tp play on rocketspin. They got friendly support and always someon there.

Γρήγορη υποστήριξη στη συνομιλία
Fast support in chat
Πολύ καλό σύστημα επιστροφής χρημάτων
Very good cashback system

Rocket Spin Casino

Γεια σου jollyholly,

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Χαιρόμαστε που ακούμε ότι απολαμβάνετε την εμπειρία σας στο RocketSpin. Η ομάδα υποστήριξής μας υπερηφανεύεται ότι είναι φιλική και πάντα διαθέσιμη να βοηθήσει, επομένως τα καλά σας λόγια σημαίνουν πολλά για εμάς.

Χαιρόμαστε που εκτιμάτε και το σύστημα επιστροφής μετρητών μας - έχει σχεδιαστεί για να ανταποδίδει σε πολύτιμους παίκτες μας όπως εσείς!

Ευχαριστούμε και πάλι που μοιραστήκατε την εμπειρία σας και ανυπομονούμε να σας φέρουμε ακόμα πιο υπέροχες στιγμές παιχνιδιού.

Ειλικρινά,

Η ομάδα RocketSpin

Dist

Επισκέπτης

Νορβηγία

• πριν από 5 ημέρες

Great casino with several bonuses. I really like to play there. Cleen site, and not as other casinos. You aslo get daily cashback, weekly and monthly! And thats lovely! If you want to play on the best sites, try this one.

Γρήγορη κατάθεση και καθημερινή επιστροφή μετρητών
Quick deposit and daily cashback

Rocket Spin Casino

Γεια σου Dist,

Σας ευχαριστώ πολύ για τα υπέροχα σχόλιά σας! Χαιρόμαστε που σας αρέσουν τα μπόνους μας, η καθημερινή επιστροφή μετρητών και η καθαρή σχεδίαση της ιστοσελίδας μας. Είναι υπέροχο να γνωρίζετε ότι σας ξεχωρίζουμε σε σύγκριση με άλλα καζίνο!

Δεσμευόμαστε να κάνουμε κάθε πτυχή της εμπειρίας παιχνιδιού σας ευχάριστη, από γρήγορες καταθέσεις έως προνόμια αφοσίωσης, όπως ημερήσια, εβδομαδιαία και μηνιαία επιστροφή μετρητών. Η σύστασή σας σημαίνει τα πάντα για εμάς!

Εάν μπορούμε να κάνουμε κάτι για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας, επικοινωνήστε μαζί μας. Απολαύστε το παιχνίδι σας και σας ευχαριστούμε που μας επιλέξατε ως το καζίνο που προτιμάτε!

Ειλικρινά,

Η ομάδα RocketSpin

franztheuerw

Προχωρημένος Έμπειρος

Αυστρία

• πριν από 1 μήνα

Διεκδίκησε μπόνους 1ης και 2ης κατάθεσης. Πάντα η ίδια υποδοχή. Έπρεπε να περιμένω πάνω από 500 περιστροφές για ένα παιχνίδι μπόνους. Το παιχνίδι μπόνους ήταν πολύ κακό. Έτσι για μένα δεν υπήρχε RTP ή RNG. Υπάρχει chat, αλλά τα παράτησα μετά από 12 λεπτά. Δεν μπορώ να το συστήσω εγώ

Rocket Spin Casino

Αγαπητέ franztheuerw,

Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας μαζί μας και λυπάμαι που άκουσα ότι δεν ήταν θετική. Αν και τα παιχνίδια μας έχουν σχεδιαστεί με χρήση RNG (Random Number Generator) για να διασφαλιστεί η δικαιοσύνη, καταλαβαίνουμε ότι η τύχη μπορεί να είναι άπιαστη μερικές φορές, ειδικά κατά τη διάρκεια μεγάλων περιόδων παιχνιδιού. Το απρόβλεπτο των παιχνιδιών μπόνους είναι μέρος της εμπειρίας παιχνιδιού, αλλά γνωρίζουμε ότι μπορεί να είναι απογοητευτικό όταν τα αποτελέσματα δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες.

Λυπούμαστε επίσης για την καθυστέρηση στην υποστήριξη συνομιλίας. Προσπαθούμε να σας βοηθήσουμε έγκαιρα και θα εξετάσουμε πώς μπορούμε να βελτιώσουμε τους χρόνους απόκρισης.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας στο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε!

Με εκτίμηση,
Η ομάδα Rocket Spin

rkk_66

Τζούνιορ Μαθητευόμενος

Αυστρία

• πριν από 2 μήνες

Νόμιζα ότι ήταν ένα καλό καζίνο. Κέρδισα καλά και μετά τα πράγματα έγιναν περίεργα. Εκατοντάδες περιστροφές στη σειρά με τόσο χαμηλό RTP που δεν μπορεί να είναι τυχαίο. Δεν προτείνω αυτό το καζίνο.

Πολλά παιχνίδια από διαφορετικούς παρόχους
Many games from different providers
Viele Spiele von verschiedenen Anbietern
Πολλές μέθοδοι κατάθεσης
Many deposit methods
Viele Einzahlungsmethode

Μακράν η χειρότερη εμπειρία που δεν μπορεί να εξηγηθεί ούτε από τύχη ούτε από σύμπτωση.
By far the worst experience that cannot be explained by luck or coincidence.
Mit Abstand schlechteste Erfahrung, die man mit Glück oder Zufall nicht erklären kann.
Έχω χάσει σε διάφορα καζίνο, αλλά αυτό ήταν απίστευτο.
I have lost at various casinos, but this one was incredible.
Ich habe schon auf verschiedenen Casinos verloren, aber hier ist unglaublich gewesen.
Αφού είχα ένα καλό ποσό στον λογαριασμό μου, το RTP ήταν σχεδόν ΜΗΔΕΝ. Εκατοντάδες περιστροφές πήγαν χαμένες.
After I had a good amount in my account, the RTP was almost ZERO. Hundreds of spins went to waste.
Nachdem ich eine gute Summe´ auf Konto gehabt hatte, war es dann RTP fast NULL. Hunderte Spins gehen leer.
Μου είναι απίστευτο. Κάτω τα χέρια.
It's unbelievable to me. Hands off.
Es ist für mich unglaublich. Hände weg.

Rocket Spin Casino

Dear rkk_66.

Thank you for your feedback. We're truly sorry to hear about your experience. We understand how frustrating losing streaks can be. However, our casino operates under strict regulatory guidelines to ensure fairness and transparency, including the use of Random Number Generators (RNG) in all games. The RTP (Return to Player) percentages are predetermined by the game providers and cannot be altered by the casino.

In case you need any assistance, please do not hesitate to contact us at vip@rocketspin.com.

Best regards,
The RocketSpin Team

Cirolino

Αρχάριος

Γερμανία

• πριν από 3 μήνες

Εγγράφηκα σε αυτό το καζίνο με καλές προθέσεις και κέρδισα 800€ πριν από λίγες μέρες. Ο λογαριασμός μου είχε ήδη επαληθευτεί, αλλά η ανάληψη ήταν σε εκκρεμότητα για περισσότερες από 24 ώρες.

Είπε ότι όλες οι αναλήψεις υποβάλλονται σε χειροκίνητη επεξεργασία. Ωστόσο, θεωρώ ότι στις μέρες μας μια ανάληψη μπορεί να γίνει εντός 24 ωρών, ειδικά αν ο λογαριασμός έχει ήδη επαληθευτεί.

Φυσικά άρχισα να παίζω ξανά, πήγα από τα 800 στα 1500 και μετά άρχισε η ελεύθερη πτώση.

Πρέπει να πω ότι έπαιζα διάφορα παιχνίδια και το R TB ήταν παντού κακό. Περιέργως, αυτό συμβαίνει μόνο με πραγματικά χρήματα. Ωστόσο, όταν μου δίνουν ένα μπόνους, παίρνω πάντα πολύ ωραία κέρδη. Ωστόσο, πρέπει να τους στοιχηματίσω 50 φορές. Κάτι που είναι εντελώς παράλογο ακόμα και αυτές τις μέρες.

Στη συνέχεια, ήθελα να κλείσω τον λογαριασμό μου στη συνομιλία, αλλά μου είπε ότι δεν ήταν εξουσιοδοτημένος να το κάνει. Έστειλα λοιπόν ένα email εκεί.

Σήμερα παίρνω 50 δωρεάν περιστροφές στα δέκα σεντς το καθένα (που είναι αστείο μιας και είμαι high roller) και τώρα έγραψα ξανά ζητώντας τους να κλείσουν αμέσως τον λογαριασμό μου. Είμαι ενθουσιασμένος να δω τι θα γίνει στη συνέχεια.

Συνολικά, το καζίνο δεν είναι για μένα, σίγουρα πρέπει να είστε τυχεροί, αλλά αν παίζετε διαφορετικά παιχνίδια από διαφορετικούς παρόχους παιχνιδιών, το RTP δεν θα πρέπει να είναι σταθερά κακό

Ωραία δομή σελίδας
Nice page structure
Schöner seitenaufbau

Η διάρκεια πληρωμής είναι πολύ μεγάλη
Payout duration far too long
Auszahlung Dauer viel zu lange
Η υποστήριξη δεν μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό στη συνομιλία
Support cannot close the account in chat
Support kann im Chat den Account nicht schliessen
Οι περιστροφές μπόνους έχουν υψηλό RTP κανονικά παιχνίδια χωρίς μπόνους
Bonus Spins have a high RTP normal games without bonus do not
Bonus Spins haben einen hohen RTP normale Spiele ohne Bonus nicht

Rocket Spin Casino

Dear Cirolino,

Thank you for sharing your experience with us. We genuinely value your feedback and want to address your concerns.

We aim to process withdrawals as quickly and securely as possible. To ensure the security and accuracy of your transaction, our withdrawal process involves several steps. These include verifying your identity and processing the payment through our system. Please rest assured that the withdrawal requests are being handled as quickly as possible, and your funds are safe.

Regarding the gameplay, we want to assure you that all our games are designed to be fair, with RTP rates determined by independent providers.

We are very sorry to hear that you decided to close your account! We have checked and you were assisted via email, and your account has been closed, as per your request.

In case you need any assistance, please do not hesitate to contact us.

Ninja8

Μαθητευόμενος

Αυστραλία

• πριν από 3 μήνες

Good casino, easy to navigate website, decent game library and good RTP on slots. I won $700 AUD on a small deposit. Verification completed with ease and withdrawal processed within 2 days, which is a little slower than some other casinos but not a deal breaker. Maybe it was slower because it was my first withdrawal. Hopefully will be faster next time. Overall, a positive experience.

Καλό RTP σε κουλοχέρηδες
Good RTP on slots
Εύκολη επαλήθευση (η απόσυρση χρειάστηκε 2 ημέρες)
Easy verification (withdrawal took 2 days)
Ωραίο σχέδιο
Nice design
Αξιοπρεπής βιβλιοθήκη παιχνιδιών
Decent game library

Rocket Spin Casino

Dear Ninja8,

Thank you for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our casino's design, game library, and RTP on slots. Congratulations on your win! 🎉

We understand the importance of quick withdrawals, and we appreciate your patience with the process. I would like to mention that we are always doing our best to handle the withdrawals as fast as possible.

Your feedback helps us improve, and we're glad to know you had a positive overall experience. We're looking forward to seeing you back at the casino, and we wish you the best of luck in your future games!

Best regards,
The RocketSpin Casino

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του Rocket Spin Casino

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του Rocket Spin Casino. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνο6.8/10

Ένα από τα μικρότερα καζίνο, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας

Θεωρούμε τους όρους και προϋποθέσεις του καζίνο σχετικά άδικους

Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο

Κανένα παράπονο παίκτη ή πολή χαμηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο

Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, που είχαν ουδέτερη επίδραση στον Δείκτη Ασφαλείας του καζίνο

Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Μη δίκαιοι όροι και προϋποθέσεις

Αυτό το καζίνο απαγορεύει συγκεκριμένα μοτίβα πονταρίσματος ή στρατηγικές (ακόμη και στα παιχνίδια χωρίς μπόνους), αλλά δεν έχουμε ακόμη διαπιστώσει τη χρήση αυτού του κανόνα εναντίον των παικτών..

Παράπονα για το Rocket Spin Casino και σχετικά καζίνο (4)

4Όλα2Ανοιχτά0Μη επιλυμένα1Επιλυμένα1Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο Rocket Spin Casino

Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

6d 2h 15m 52s

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 11.500 €

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Ο παίκτης από την Ιαπωνία αναφέρει ότι ο λογαριασμός του έκλεισε ξαφνικά και δεν έχουν λάβει τα κέρδη τους παρά το γεγονός ότι πέρασαν την επαλήθευση KYC.

Υποβλήθηκε: 15/11/2024

Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

5d 19h 21m 42s

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: A$550

Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Ο παίκτης από την Αυστραλία έχει κάνει οκτώ ανεπιτυχείς προσπάθειες να αποσύρει χρήματα από τον λογαριασμό του στο Rocketspin, αντιμετωπίζοντας συνεχείς απορρίψεις. Μετά την έκτη προσπάθεια, ενημερώθηκαν ότι τα κέρδη τους κατασχέθηκαν λόγω των όρων και προϋποθέσεων ενός μπόνους. Η τελευταία τους απόπειρα ανάληψης των 250 $ απορρίφθηκε επειδή δεν συμπεριέλαβε τη "Μις" στο όνομά τους, παρά τη διόρθωσή της.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 05/11/2024

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: A$1.000

Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί άδικα.

Ο παίκτης από την Αυστραλία είχε κερδίσει $1000 χρησιμοποιώντας κέρδη από δωρεάν περιστροφές που κέρδισε μέσω πόντων RCP, αλλά απορρίφθηκε η απόσυρσή του, καθώς πληροφορήθηκε ότι η μέγιστη επιτρεπόμενη νίκη ήταν $75 AUD. Παρά το γεγονός ότι είχε στοιχηματίσει το μπόνους, ο παίκτης δεν μπορούσε να κάνει ανάληψη οποιουδήποτε ποσού λόγω του ελάχιστου ορίου ανάληψης των $100, με αποτέλεσμα να απογοητευτείτε για τους όρους του καζίνο. Το ζήτημα παρέμεινε άλυτο καθώς ο παίκτης δεν απάντησε σε περαιτέρω ερωτήσεις από την Ομάδα Παραπόνων, με αποτέλεσμα η καταγγελία να απορριφθεί.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 28/09/2024

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 941 €

Οι γύροι μπόνους του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Ο παίκτης από το Βερολίνο είχε αγοράσει γύρους μπόνους αξίας άνω των 900 ευρώ στο Casino Rocket Spin, αλλά μετά από ενημέρωση λογισμικού από την Pragmatic Play, όλοι οι γύροι ακυρώθηκαν λόγω μιας δυνατότητας αυτόματης οριστικοποίησης. Ούτε ο πάροχος ούτε το καζίνο ήταν πρόθυμοι να επιστρέψουν τα χρήματα. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε την κατάσταση και, μετά από συζητήσεις με το καζίνο και τον παίκτη, κατέληξε στο συμπέρασμα ότι τα χρήματα του παίκτη θα πρέπει να επιστραφούν λόγω της έλλειψης σαφήνειας σχετικά με τη δυνατότητα αυτόματης οριστικοποίησης. Ο παίκτης τελικά κατέληξε σε συμφωνία με το καζίνο, επιλύοντας το ζήτημα φιλικά.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 12/08/2024