Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αξιολόγηση Captain Cooks Casino UK

Name: Αξιολόγηση Captain Cooks Casino UK
Item: Captain Cooks Casino UK
Rating: 8.6

8.6/10Δείκτης ασφάλειας Υψηλός απο την Casino Guru

Περιήγηση σε όλα τα καζίνο

Δεν δέχεται παίκτες από την Ελλάδα

Μπόνους χωρίς κατάθεση:

Δεν διατίθεται

Μπόνους κατάθεσης:

Δεν διατίθεται

Επίσκεψη

Δεν επιτρέπεται η χρήση VPN

Εμφάνιση λεπτομερειών εταιρείας

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (11)

Όρια ανάληψης

Χωρίς περιορισμό για GBP

Ιδιοκτήτης Casino Rewards

Διαχειριστής Apollo Entertainment Limited

Ιδρύθηκε 2003

Προβλεπόμενα ετήσια έσοδα

> 1.000.000 €

Αρχές αδειοδότησης

Ηνωμένο Βασίλειο (United Kingdom Gambling Commission)

ΕπισκόπησηΜπόνουςΑξιολογήσεις χρηστών22Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση1Μέθοδοι πληρωμής11

Καζίνο διαθέσιμα για εσάς

1.Hello Millions Casino

Επιλογή Guru

Επίσκεψη

2.Real Prize Casino

Πολύ καλή υποστήριξη πελατών

Επίσκεψη

3.Funzcity Casino

Live chat διαθέσιμο 24/7

Επίσκεψη

4.Pulsz Casino

Συνολικά καλό καζίνο

Επίσκεψη

Εμφάνιση περισσότερων

Αξιολόγηση Captain Cooks Casino UK

Εξετάσαμε αναλυτικά το Captain Cooks Casino UK και του δώσαμε υψηλό Δείκτη ασφάλειας, που σημαίνει ότι είναι ένα πολύ καλό καζίνο για παιχνίδι. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Το Captain Cooks Casino UK σχετίζεται και με άλλα online καζίνο, τα οποία παρατίθενται παρακάτω, και η αξιολόγησή του επηρεάζεται θετικά από αυτά. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το Captain Cooks Casino UK είναι ένα online καζίνο μεσαίου μεγέθους όσον αφορά τα συνολικά έσοδα. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Αυτή τη στιγμή, έχουμε 0 άμεσα παράπονα για το συγκεκριμένο καζίνο στη βάση δεδομένων μας, καθώς και 17 παράπονα για κάποια άλλα συσχετιζόμενα καζίνο. Εξαιτίας αυτών των παραπόνων, δώσαμε σε αυτό το καζίνο 150 αρνητικούς πόντους συνολικά, από τους οποίους οι 150 αφορούν συσχετιζόμενα καζίνο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με όλα τα παράπονα και τους αρνητικούς πόντους στο τμήμα «Επεξήγηση του Δείκτη ασφάλειας» αυτής της αξιολόγησης.

Προειδοποίηση: Το Captain Cooks Casino UK έχει συγκεκριμένες ενότητες στους Όρους και Προϋποθέσεις για τα Μπόνους που θεωρούμε ότι είναι άδικοι για τους παίκτες του καζίνο. Οι συγκεκριμένοι όροι και προϋποθέσεις μπορεί να σας δημιουργήσουν κάποιο πρόβλημα, αν αποφασίσετε να επωφεληθείτε από τα μπόνους ή τις προσφορές του καζίνο. Για αυτόν τον λόγο, σας συμβουλεύουμε να βρείτε ένα άλλο καζίνο με δίκαιους κανόνες ή να δείξετε τουλάχιστον ιδιαίτερη προσοχή στους όρους και προϋποθέσεις αυτού του καζίνο, αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Το Captain Cooks Casino UK εμφανίζεται σε 2 μαύρες λίστες, αλλά δεν έχουν επηρεάσει τη βαθμολογία μας για αυτό το καζίνο. Αποφασίσαμε να τις αγνοήσουμε, είτε επειδή σχετίζονται με τον προηγούμενο ιδιοκτήτη του καζίνο είτε για κάποιους άλλους σχετικούς λόγους.

Με βάση όλες τις πληροφορίες που αναφέραμε σε αυτήν την αξιολόγηση, μπορούμε συμπερασματικά να πούμε ότι το Captain Cooks Casino UK είναι ένα πολύ καλό online καζίνο. Μπορείτε να περιμένετε ότι θα λάβετε καλή μεταχείριση και ότι θα έχετε μια απολαυστική εμπειρία αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Διαβάστε περισσότερα Διαβάστε λιγότερα

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:

Δεν διατίθεται

Μπόνους κατάθεσης:

Δεν διατίθεται

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (11)

Όρια ανάληψης

Χωρίς περιορισμό για GBP

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες

Ρουλέτα

Μπλάκτζακ

Όχι στοιχήματα

Βίντεο πόκερ

Μπίνγκο

Μπακαρά

Παιχνίδια Τζακπότ

Ζωντανά παιχνίδια

Πόκερ

Παιχνίδια με ζάρια

Κίνο

Ξυστό

Όχι αθλητικά στοιχήματα

Παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Αγγλικά

Υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά

Live Chat στα Αγγλικά

Πάροχοι παιχνιδιών
Εμφάνιση όλων (37)
Πάροχοι παιχνιδιών (37)

ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΚΑΖΙΝΟ

captain_cooks_casino_uk_homepage_desktop

Πλεονεκτήματα

Καλή γκάμα παιχνιδιών
Δημοφιλείς κουλοχέρηδες με προοδευτικά τζακπότ
Η εξυπηρέτηση μέσω ζωντανής συνομιλίας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Υπάρχουν διαθέσιμα παιχνίδια με ζωντανό κρουπιέρη
Υποστηρίζει πολλές μεθόδους πληρωμής

Μειονεκτήματα

Χρεώσεις για μερικές μεθόδους ανάληψης
Δεν διατίθεται φίλτρο παρόχου λογισμικού

Ενδιαφέροντα στοιχεία

Τοπική έκδοση ενός διεθνούς καζίνο
Η βασική διεπαφή λογαριασμού είναι διαθέσιμη σε άλλες γλώσσες
Η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας χρησιμοποιεί τη δυνατότητα αυτόματης μετάφρασης για ορισμένες γλώσσες
Μέλος του ομίλου CasinoRewards

Συντάκτης και Εγγυητής: Burak Onder Τελευταία ενημέρωση: 21/03/2025 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με

Μπόνους στο Captain Cooks Casino UK

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών για το Captain Cooks Casino UK

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το Captain Cooks Casino UK. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:

Ανάμεικτη

Βαθμολογήθηκε από 22 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Make2015

Επισκέπτης

Φινλανδία

• πριν από 1 εβδομάδα

Κέρδισα 17 PV 500€ και τώρα 800€ και τα λεφτά, 1300€, δεν μου έχουν έρθει και παρόλο που προσπαθώ να βάλω τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού. Δεν λειτουργεί στον λογαριασμό του καζίνο, ελπίζω να έρθουν τα χρήματά μου την Τρίτη και έστειλα επίσης ένα μήνυμα στην εξυπηρέτηση πελατών και τον αριθμό λογαριασμού μου και επίσης ο δικηγόρος μου αναρωτήθηκε σχετικά

Δεν υπήρξαν νίκες παρόλο που κέρδισα για 17 ημέρες
There have been no wins even though I won for 17 days
Ei ole tullut voittoja vaikka voitin 17 pv

Αργός
Slow
Hidas

Captain Cooks Casino UK

Further verification documents have been requested in the last 24 hours and player was told to allow 3 business days for a response. As there are public holidays here now, the response can be expected by mid-end of next week. Player agreed to supply these documents when agreeing to the T&Cs. Nothing that has been requested is out of the ordinary and these documents are required to satisfy our licensing and financial obligations.

laproductionls69

Επισκέπτης

Αυστρία

• πριν από 3 μήνες

Βρίσκω τον ίδιο τον ιστότοπο αρκετά ωραίο και τα παιχνίδια καλά, αλλά αυτό που πραγματικά με ενοχλεί είναι το
Πληρωμή. Δεν πρέπει να υπάρχει ελάχιστο ποσό πληρωμής και αν όχι 300 τότε ίσως 100.
Στην περίπτωσή μου έχω πληρώσει συχνά 300 μέσω του "τελών επεξεργασίας"
100+ έχασαν ό,τι δεν καταλαβαίνω στη σημερινή εποχή χωρίς χρέωση 35. Αυτό είναι απλώς αναιδές

Εκκαθάριση σελίδας
Clear page
Übersichtliche Seite
Μπόνους κατάθεσης κάθε μέρα
Every day deposit bonus
Jeden Tag Einzahlbonus
Μικρά δώρα
Small gifts
Kleine Geschenke
Καλά κέρδη
Good profits
Gute gewinne

Η πληρωμή σε τραπεζική κάρτα είναι πολύ αναιδής με ελάχιστη πληρωμή 3oo
Payout on bank card is very cheeky with 3oo minimum payout
Auszahlung auf Bankkarte ist sehr frech mit 3oo mindest Auszahlung
35 Ευρώ χρέωση ανάληψης 300-35 =265
35 Euro fee for withdrawal 300-35 =265
35 Euro Gebühr bei Auszahlung 300-35 =265
Χρόνος επεξεργασίας 48 ωρών της πληρωμής
48h processing time of the payout
48h Bearbeitungszeit der Auszahlung
Καμία υποστήριξη
No support
Kein Support

Spinzer69

Τζούνιορ Μαθητευόμενος

Πακιστάν

• πριν από 4 μήνες

Very easy to play in this casino.
Depositing methods are too good and never face any trouble during depositing.
Games offer by this casino are too attractive.
But not satisfied customer support.

Οι επιλογές των παιχνιδιών είναι πολύ καλές.
Selections of games are very good.
Πολύ απλός ιστότοπος για παίκτες που μπορούν εύκολα να εντοπίσουν τον κουλοχέρη και να παίξουν.
Very simple website for players easy to locate the slot and play.
Η αξιοπιστία του καζίνο είναι επίσης ικανοποιητική.
Credibility of casino is also satisfactory.
Πολύ καλοί τρόποι πληρωμής.
Payment methods too good.

Δεν είμαι ικανοποιημένος με την υποστήριξη πελατών.
Not satisfied with customer support.

artuurio

Τζούνιορ Έμπειρος

Λετονία

• πριν από 5 μήνες

Over the years had mixed opinions about Captain Cooks casino, but seeing other casinos and how they operate, CR casinos are not that bad.

Γρήγορη φόρτωση παιχνιδιού, χωρίς καθυστέρηση
Fast game loading, no lag
Σχεδιασμός ιστότοπου φιλικός προς κινητά, εύκολος στη χρήση και στην πλοήγηση
Mobile friendly website design, easy to use and navigate
VIP και προσφορές
VIP and promotions
Τζακ ποτ
Jackpots

Χωρίς υπεύθυνες επιλογές παιχνιδιού κ.λπ.
No responsible gaming options etc.
Υψηλό ποσό στοιχήματος
High wager amount
Ιστότοπος άπειρος βρόχος φόρτωσης
Website infinite loading loop
Περίοδος αναμονής 2 ημερών για πληρωμή
2 days waiting period for payout

Captain Cooks Casino UK

Hey Artuurio!
The CR casinos definitely have RG options which can be found by clicking the Responsible Gambling link at the bottom of any of our casino sites. A link can also be found within each casino. It sounds like perhaps you did not see them. If you are looking to restrict your play, please get in touch with our support agents via email or chat inside your account ASAP. When doing so, please mention the infinite website loop as this seems to be a technical error.

We have a high WR on the first and second deposit bonus, however you are able to withdraw your cash balance at any time by forfeiting your bonus balance. This was made after much feedback from players and due to the proportionally high bonus compared to the deposit to obtain it. After the first 2 deposit bonuses, WR goes down significantly, however you will then need to complete WR before you can withdraw the balance.

pranteaur

Αρχάριος

Καναδάς

• πριν από 10 μήνες

Altough I can appreciate the variety in gaming content and prompt A.I. assistance... I can't help but feel a bit peeved in your claims of fast payout. Infact I can't help but notice its your hook, one of your first points in mention of what classifies as a "premirer" gaming platform. If by a mandoatory 48 hour processing time period and inability to process cashout payments on weekends; you define as fast... I can only imagine how mistrepreted premier might be or some the other big words you use.

It is my opinion if an entity/enterprise/whatever can not process cash at any given time such as weekends then maybe the shouldnt be accepting payments such as deposits either!

igorbohacek

Μαθητευόμενος

Σλοβενία

• πριν από 1 έτος

I make withdrawal request of 575 EU at 18 november today is 22 nov. My money still isnt arraived I conncat live chat he gave me e-mail of riskmangemnt of casino rewadars to ask them whats happan with money so I write an e mail and still waiting someone to respond... But RTP is good and fast chat.

Η ζωντανή συνομιλία είναι γρήγορη
Live chat is fast
Δίκαιο RTP
Fair RTP

Ακόμα περιμένω τα χρήματά μου να είναι στη Skrill
Still waiting for my money to be on Skrill

velli2

Αρχάριος

Φινλανδία

• πριν από 2 έτη

Σου δίνουν μεγάλα μπόνους, αλλά ποτέ δεν ξέρεις αν μπορείς να τα χρησιμοποιήσεις. Πριν από μισό χρόνο, μου μπλοκαρίστηκε το μπόνους και όταν άρχισα να ρωτάω για αυτά, με απέκλεισαν από την εξυπηρέτηση πελατών! Λένε ότι προστατεύονται από την κατάχρηση μάρκετινγκ :D Οπότε δίνουν μπόνους αλλά τους έχεις εκμεταλλευτεί όταν το αποδέχεσαι. ΜΗΝ ΠΑΙΞΕΙΣ ΠΟΤΕ ΕΔΩ!

έχω κερδίσει πολλά από εδώ!
i have won a lot from here!
olen voittanut täältä paljon!

Δύσκολες μεταφορές χρημάτων, ακόμη και η VISA δεν θα λειτουργήσει
Difficult money transfers, even VISA won't work
Vaikeat rahan siirrot, edes VISA ei käy
με εμπόδισε να χρησιμοποιήσω τα μπόνους μου
prevented me from using my bonuses
estivät minua käyttämästä bonuksiani
με απέκλεισε από την εξυπηρέτηση πελατών
blocked me from customer service
blokkasivat minut asiakaspelvelusta
κανείς δεν απαντά στα email
no one answers emails
kukaan ei vastaa sähköposteihin
καθυστερήσει την πληρωμή των κερδών έως και αρκετές ημέρες
delay the payment of winnings for up to several days
hidastelevat voittojen maksussa jopa useita päiviä

winner666

Αρχάριος

Γερμανία

• πριν από 3 έτη

Προσοχή σε αυτό το καζίνο, εν γνώσει σας εξαπατάτε και εξαπατάτε. κερδίζετε πολύ λιγότερα ή καθόλου κέρδη με μεγάλα στοιχήματα. Εάν θέλετε να αποσύρετε τα κέρδη, χρειάζονται συχνά εβδομάδες, επειδή ελπίζετε ότι θα ακυρώσετε την ανάληψη ... Εάν αποσύρετε, δεν θα κερδίσετε πια. Τώρα έχω χάσει χιλιάδες εκεί, επειδή δεν έχετε καμία πιθανότητα να συλλέξετε πραγματικά χρήματα και, στη συνέχεια, να κερδίσετε πραγματικά, θα μπλοκαριστείτε εάν μάθετε για αυτές τις αμφίβολες μηχανορραφίες και τα ονομάσετε. Μπορώ πραγματικά να προειδοποιήσω μόνο για αυτές τις απάτες και απατεώνες. Υπάρχουν πολλά άλλα αξιόπιστα καζίνο εκεί έξω, αλλά αυτό πρέπει να αποφεύγεται με κάθε κόστος. Αυτήν τη στιγμή είμαι σε επαφή με έναν δικηγόρο και θα αναλάβω δράση εναντίον αυτής της απάτης.

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του Captain Cooks Casino UK

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του Captain Cooks Casino UK. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός8.6/10

Πολύ μεγάλο καζίνο, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας

Θεωρούμε τους όρους και προϋποθέσεις του καζίνο σχετικά άδικους

Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο

Κανένα παράπονο παίκτη ή πολή χαμηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο

Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, που είχαν μια θετική επίδραση στον Δείκτη Ασφάλειας του καζίνο

Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Μη δίκαιοι όροι και προϋποθέσεις

Το παιχνίδι χαμηλού κινδύνου μπορεί να οδηγήσει σε κατάσχεση κερδών
Όροι και προϋποθέσεις που αντιγράφηκαν από τον ιστότοπο του καζίνο (στα Αγγλικά):
Διαβάστε λιγότερα
Διαβάστε περισσότερα
Το παιχνίδι χαμηλού κινδύνου μπορεί να οδηγήσει σε κατάσχεση κερδών
Όροι και προϋποθέσεις που αντιγράφηκαν από τον ιστότοπο του καζίνο (στα Αγγλικά):
Διαβάστε λιγότερα
Διαβάστε περισσότερα
Η χρήση της δυνατότητας αυτόματης αναπαραγωγής κατά το ποντάρισμα μπόνους μπορεί να ακυρώσει τα υπόλοιπα μπόνους
Όροι και προϋποθέσεις που αντιγράφηκαν από τον ιστότοπο του καζίνο (στα Αγγλικά):
Διαβάστε λιγότερα
Διαβάστε περισσότερα

Παράπονα για το Captain Cooks Casino UK και σχετικά καζίνο (121)

121Όλα2Ανοιχτά9Μη επιλυμένα12Επιλυμένα98Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο Captain Cooks Casino UK

Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Can$165

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω αμφισβητούμενου χρέους.

Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετώπισε αποκλεισμό για ανάληψη $1000 λόγω ενός απαιτούμενου οφειλόμενου ποσού $165 για μια αποτυχημένη κατάθεση, την οποία αμφισβήτησε. Πάντα λάμβανε επιβεβαίωση επιτυχών πληρωμών και ζητούσε τιμολόγιο για το απαιτούμενο χρέος, αλλά το καζίνο δεν απάντησε στα email του. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε τον χρόνο απόκρισης κατά 7 ημέρες για να του επιτρέψει να παράσχει τις απαραίτητες πληροφορίες, αλλά δεν απάντησε. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης περαιτέρω επικοινωνίας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 06/01/2025

Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: ??

Ο παίκτης παραπονιέται για αδυναμία νίκης.

Ο παίκτης από την Αλμπέρτα είχε καταθέσει πάνω από 500 ευρώ αλλά δεν μπορούσε να κερδίσει. Ο παίκτης ένιωσε ότι τα παιχνίδια ήταν στημένα και δόλια. Εξηγήσαμε ότι χωρίς ουσιαστικά στοιχεία, όπως εκτεταμένο ιστορικό παιχνιδιών ή αποδείξεις ανεπίσημων αγώνων, δεν μπορούσαμε να προχωρήσουμε στην καταγγελία. Η υπόθεση έκλεισε λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 17/07/2024

Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Can$400

Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.

Ο παίκτης από το Οντάριο είχε ζητήσει απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη της δεν είχαν ληφθεί ακόμη. Η Ομάδα Παραπόνων είχε ενημερώσει τον παίκτη ότι η επεξεργασία των αναλήψεων ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες και ενδέχεται να καθυστερήσει λόγω ημιτελούς επαλήθευσης KYC ή μεγάλου όγκου αιτημάτων ανάληψης. Η ομάδα είχε παρατείνει τον χρόνο απόκρισης κατά 7 ημέρες, αλλά δυστυχώς, ο παίκτης δεν ανταποκρίθηκε. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 14/02/2024

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 575 €

Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Ο παίκτης από τη Σλοβενία περίμενε αποχώρηση λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή του δεν είχε ληφθεί ακόμα. Αφού μας εξέφρασε την ανησυχία του, τον ενημερώσαμε ότι οι διαδικασίες ανάληψης ενδέχεται να διαρκέσουν κάποιο χρόνο, συχνά έως και 14 ημέρες, και ενδέχεται να καθυστερήσουν λόγω παραγόντων όπως η επαλήθευση KYC ή ο μεγάλος όγκος αιτημάτων ανάληψης. Τον ενθαρρύναμε να είναι υπομονετικός και να συνεργαστεί πλήρως με το καζίνο. Ακολουθώντας τη συμβουλή μας, ο παίκτης ανέφερε ότι η απόσυρσή του μεταφέρθηκε επιτυχώς στον λογαριασμό του Skrill μετά από επιτυχή επαλήθευση KYC. Επομένως, είχαμε επισημάνει αυτήν την καταγγελία ως επιλυμένη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 23/11/2023

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Can$1.000

Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από το Οντάριο είχε παραπονεθεί για καθυστέρηση στη μεταφορά των κερδών του από ένα διαδικτυακό καζίνο. Ο παίκτης είχε ζητήσει την ανάληψη στις 10/11/23 και είχε κυκλοφορήσει στις 13/11/23, αλλά δεν είχε λάβει το απαραίτητο email για να επιλέξει την τράπεζά του για την ηλεκτρονική μεταφορά. Είχε αντιμετωπίσει ένα παρόμοιο θέμα πριν από περίπου ένα χρόνο, το οποίο χρειάστηκαν 30 εργάσιμες ημέρες για να επιλυθεί. Ο παίκτης είχε εκφράσει τη δυσαρέσκειά του για την εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο και την καθυστέρηση στην παραλαβή των κερδών του. Ωστόσο, ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι είχε λάβει τα χρήματά του. Κατά συνέπεια, είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως επιλυθείσα.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 15/11/2023

Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Can$151

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Η παίκτρια από τον Καναδά είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός της χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Παρόλο που υποθέσαμε ότι το ζήτημα είχε επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 10/06/2023

Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Can$60.000

Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω συνεχούς επαλήθευσης.

Υποβλήθηκε: 07/05/2023

Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Can$4.260

Η απόσυρση του παίκτη έχει αντιστραφεί.

Η παίκτρια από τον Καναδά εξαφάνισε τα χρήματά της από τον λογαριασμό. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο καθώς υπάρχουν επαρκή στοιχεία ότι ο παίκτης έχει αντιστρέψει τις αποσύρσεις του μόνος του και συνέχισε να παίζει και δυστυχώς κατέληξε να χάσει τα χρήματα.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 19/03/2023

Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: ??

Ο παίκτης δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ έχασε την πρόσβαση στον λογαριασμό του. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Υποβλήθηκε: 19/12/2022

Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 €

Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο.

Ο παίκτης από την Αυστρία έχει καταθέσει χρήματα σε λογαριασμό καζίνο, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 04/11/2022