Αξιολόγηση Winna Casino

Name: Αξιολόγηση Winna Casino
Item: Winna Casino
Rating: 7.7

7.7/10Δείκτης ασφάλειας Νέο καζίνο απο την Casino Guru

Δέχεται παίκτες από την Ελλάδα

Μπόνους χωρίς κατάθεση:

Δεν διατίθεται

Μπόνους κατάθεσης:

Δεν διατίθεται

Επίσκεψη

Εμφάνιση λεπτομερειών εταιρείας

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (9)

Όρια ανάληψης

ανά ημέρα

10.000 $

Ιδιοκτήτης GG GAMING SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA

Διαχειριστής GG Gaming LLC

Ιδρύθηκε 2024

Προβλεπόμενα ετήσια έσοδα

> 1.000.000 €

Αρχές αδειοδότησης

New Brunswick (Tobique Gaming Commission)

ΕπισκόπησηΜπόνους0Αξιολογήσεις χρηστών10Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση262Μέθοδοι πληρωμής9

Αξιολόγηση Winna Casino

Εξετάσαμε αναλυτικά το Winna Casino και το επισημάναμε ως ένα νέο online καζίνο. Είναι σε λειτουργία εδώ και λίγο καιρό μόνο, οπότε δεν έχουμε αρκετά δεδομένα για να του δώσουμε έναν κανονικό Δείκτη ασφάλειας όπως τα εδραιωμένα καζίνο. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το Winna Casino είναι ένα μικρότερο online καζίνο όσον αφορά τα συνολικά έσοδα. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Δεν βρήκαμε κανένα σχετικό παράπονο για αυτό το καζίνο.

Το Winna Casino είναι ένα σχετικά νέο online καζίνο, που σημαίνει ότι είναι πολύ νωρίς για να μπορέσουμε με σιγουριά να κρίνουμε αν είναι ένα πολύ κακό καζίνο, ένα τέλειο καζίνο ή κάτι ενδιάμεσο. Γι’ αυτό, το επισημάναμε ως ένα νέο online καζίνο. Μόλις αποκτήσουμε περισσότερες πληροφορίες για αυτό το καζίνο, θα επιστρέψουμε για να το βαθμολογήσουμε «κανονικά».

Διαβάστε περισσότερα Διαβάστε λιγότερα

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:

Δεν διατίθεται

Μπόνους κατάθεσης:

Δεν διατίθεται

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (9)

Όρια ανάληψης

ανά ημέρα

10.000 $

Παιχνίδια

Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες

Ρουλέτα

Μπλάκτζακ

Στοιχήματα

Βίντεο πόκερ

Όχι Μπίνγκο

Μπακαρά

Παιχνίδια Τζακπότ

Ζωντανά παιχνίδια

Όχι πόκερ

Παιχνίδια με ζάρια

Κίνο

Όχι ξυστό

Στοιχηματισμός eSports

Παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Αγγλικά

Υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά

Live Chat στα Αγγλικά

Πάροχοι παιχνιδιών

Εμφάνιση όλων (41)

Στιγμιοτυπα οθονησ καζινο

Πλεονεκτήματα

Υψηλό όριο ανάληψης
Υπάρχουν διαθέσιμα παιχνίδια με ζωντανό κρουπιέρη
Ωραίος ιστότοπος

Μειονεκτήματα

Περιορισμένες επιλογές υπεύθυνου παιχνιδιού
Δεν υπάρχει διαθέσιμο μπόνους καζίνο

Συντάκτης: Jannete Hills Τελευταία ενημέρωση: 27/12/2025 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι;Ενημερώστε με

Μπόνους στο Winna Casino

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών για το Winna Casino

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το Winna Casino. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:

Καλή

Βαθμολογήθηκε από 10 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

YT_CryptoPlay2023

Χάλκινο

Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής

• πριν από 2 εβδομάδες

What I like most about Winna.com is how easy the signup and deposit process is. I was able to create an account and fund it with crypto in just a few minutes, without complicated verification. The site is clean and easy to use, so getting into the games was quick and hassle-free. Overall, a very smooth crypto casino experience.

Γρήγορες αναλήψεις
Fast withdrawals
Προστασία απορρήτου
Privacy protected

Lilgoose

Χρυσό

Ρουμανία

• πριν από 1 μήνα

for me the best casino at the moment, I mention there are a few things to change, you need to change vip host because it is impossible to get in touch with them. then you would have to give the codes with a smaller amount but more claims so that everyone can get them, yes add new providers, otherwise top. congratulations Paul for the work done.

Άμεσες αναλήψεις Το καλύτερο πρόγραμμα VIP Άψογη σελίδα
Instant withdrawals The best VIP program Flawless page

VIP οικοδεσπότης
Vip host

Ryslan6480

Χάλκινο

Φιλιππίνες

• πριν από 3 μήνες

I'm completely ignored by support. They don't respond to chat, emails, and generally refuse to communicate.

My withdrawal requests were rejected without explanation, and no one tells me what I need to do to get my money back.

If you want to lose your money, use this site.

I'm very disappointed with Winna's performance and their treatment of players.

Στην αρχή όλα ήταν καλά, συμπλήρωσα 3 φορές
At first everything was fine, I topped up 3 times
Όμορφη ιστοσελίδα
Beautiful website

Πλήρης αδιαφορία από την υποστήριξη.
Complete disregard from support.
δεν κάνουν ανάληψη χρημάτων
they don't withdraw money

Jay093xx

Χάλκινο

Ηνωμένο Βασίλειο

• πριν από 3 μήνες

Εδώ είναι η αναθεωρημένη έκδοση με αυτήν την προσθήκη:

Αυτός ο ιστότοπος είναι μια πλήρης απάτη. Ισχυρίζονται ότι είναι υπεύθυνοι και δίκαιοι, αλλά η πραγματικότητα είναι το αντίθετο. Τα αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών αγνοούνται συστηματικά και θα λαμβάνετε απαντήσεις μόνο όταν τους βολεύει.

Διαφημίζουν τη δέσμευσή τους για ασφαλέστερες πρακτικές τυχερών παιχνιδιών και ισχυρίζονται ότι το προσωπικό τους εκπαιδεύεται τακτικά για την παρακολούθηση και την πρόληψη οικονομικών ζημιών. Ωστόσο, όταν τους ενημέρωσα μέσω μηνύματος για τον εθισμό μου στον τζόγο, χρειάστηκε μέχρι το βράδυ της Δευτέρας για να λάβω κάποια επιβεβαίωση. Όταν τελικά απάντησαν, ένας εκπρόσωπος ονόματι Alexis με παρέπεμψε απλώς στο εργαλείο αυτοαποκλεισμού. Στη συνέχεια, εμφανίστηκε ένας άλλος εκπρόσωπος ρωτώντας αν ήθελα να κλείσει ο λογαριασμός μου. Αρνήθηκα μέχρι να μπορέσω να λάβω επιστροφή χρημάτων, καθώς είχα ανεβάσει έγγραφα που αποδεικνύουν τον εθισμό μου στον τζόγο και άλλα προβλήματα ψυχικής υγείας. Εξήγησα επίσης προσωπικές περιστάσεις που πίστευα ότι δικαιολογούσαν την επιστροφή των καταθέσεών μου.

Για αυτούς τους λόγους, πιστεύω ακράδαντα ότι θα πρέπει να μου επιστρέψουν τις καταθέσεις μου. Όσον αφορά τον ασφαλέστερο τζόγο και τους ευάλωτους πελάτες, έχουν αποδείξει ότι δεν είναι υπεύθυνοι περιμένοντας μέχρι τη Δευτέρα για να απαντήσουν στην αποκάλυψή μου σχετικά με τον εθισμό στον τζόγο - μια καθυστέρηση που μου επέτρεψε να συνεχίσω να καταθέτω και να χάνω χρήματα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Σε διάστημα οκτώ μηνών, έχω χάσει 3.500 δολάρια σε αυτόν τον ιστότοπο χωρίς ποτέ να κάνω ανάληψη κερδών—δεν έχω κερδίσει καθόλου. Έχουν υπάρξει πολλά ύποπτα περιστατικά με μπόνους. Για παράδειγμα, πραγματοποιούν συντήρηση του ιστότοπου ακριβώς την ώρα που εκδίδουν μηνιαία μπόνους, κάτι που μοιάζει με μια σκόπιμη τακτική για να αποκομίσουν μεγαλύτερο κέρδος και να ανακτήσουν μπόνους που μόλις έδωσαν. Έχω ηχογραφήσεις οθόνης που δείχνουν παιχνίδια να καταρρέουν ασυνήθιστα πολλές φορές.

Όταν τελικά τράβηξα την προσοχή τους σχετικά με αυτά τα σφάλματα —τα οποία χρειάστηκαν παράλογο χρόνο— μίλησα με τον LiamWinna στο Telegram, ο οποίος αναγνώρισε το πρόβλημα και συμφώνησε ότι οι ανησυχίες μου ήταν βάσιμες. Ως χειρονομία καλής θέλησης, πίστωσαν 140 δολάρια στον λογαριασμό μου, τα οποία έχασα αμέσως πίσω στο σύστημα. Όταν υπέβαλα ένα άλλο παράπονο, μου είπαν να αφήσω μια θετική κριτική στο Trustpilot με αντάλλαγμα ένα μπόνους. Αυτή είναι εντελώς αναξιόπιστη συμπεριφορά.

Όπως έχουν πει πολλοί άλλοι, τα παιχνίδια φαίνεται να είναι στημένα. Έχω ηχογραφήσεις οθόνης και στιγμιότυπα οθόνης από το gameplay μου και συνομιλίες με μέλη του προσωπικού όπως ο Alexis και ο Edward, οι οποίοι είναι σαφώς ανεκπαίδευτοι, δεν ανταποκρίνονται και αρνούνται να παράσχουν ουσιαστική βοήθεια.

Εξακολουθούν να με αγνοούν, επομένως εξετάζω τώρα το ενδεχόμενο περαιτέρω κλιμάκωσης του ζητήματος μέσω των κατάλληλων ρυθμιστικών διαύλων και των υπηρεσιών επίλυσης διαφορών σχετικά με τα τυχερά παιχνίδια.

Here's the revised version with that addition:

This site is a complete hoax. They claim to be responsible and fair, but the reality is the opposite. Customer service requests are routinely ignored, and you'll only receive replies when it's convenient for them.

They advertise a commitment to safer gambling practices and claim their staff are regularly trained to monitor and prevent financial harm. However, when I informed them via message about my gambling addiction, it took until Monday evening to get any acknowledgment. When they finally responded, an agent named Alexis simply directed me to the self-exclusion tool. Then another agent appeared asking if I wanted my account closed. I declined until I could receive a refund, as I had uploaded documents proving my gambling addiction and other mental health issues. I also explained personal circumstances that I believed warranted a refund of my deposits.

For these reasons, I strongly believe they should refund my deposits. Where safer gambling and vulnerable customers are concerned, they have proven they are not responsible by waiting until Monday to respond to my disclosure about gambling addiction—a delay that allowed me to continue depositing and losing money during that time.

Over eight months, I've lost $3,500 on this site without ever withdrawing any winnings—I haven't profited at all. There have been numerous suspicious incidents with bonuses. For example, they conduct site maintenance at the exact time they issue monthly bonuses, which seems like a deliberate tactic to generate more profit and reclaim bonuses they've just given out. I have screen recordings showing games crashing an unusual number of times.

When I finally got their attention about these crashes—which took an absurd amount of time—I spoke with LiamWinna on Telegram, who acknowledged the issue and agreed my concerns were valid. As a goodwill gesture, they credited $140 to my account, which I immediately lost back into the system. When I raised another complaint, I was told to leave a positive review on Trustpilot in exchange for a bonus. This is completely untrustworthy behavior.

Like many others have said, the games appear to be rigged. I have screen recordings and screenshots of my gameplay and conversations with staff members like Alexis and Edward, who are clearly untrained, unresponsive, and refuse to provide meaningful assistance.

They are still ignoring me, so I am now looking at escalating this matter further through the appropriate regulatory channels and gambling dispute resolution services.

Anadoloroman

Χάλκινο

Ελλάδα

• πριν από 3 μήνες

Scammers my $2000 withdrawal is permanently stuck and they refuse to pay me out, what a joke stay away.

Μη ανταποκρινόμενη υποστήριξη
Unresponsive support
Παρακρατηθέντα χρήματα
Money withheld

Winna Casino

Your account was involved in fraudulent betting activity which also got clearly communicated with you.

Cdh27530

Χάλκινο

Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής

• πριν από 5 μήνες

Its become the only online casino I deposit to. I love Winna and I dont cash out evdrytime but I have had a couple $1,000+ and they were in my crypto wallet in minutes

Άμεσες αναλήψεις, φιλική υποστήριξη πελατών, μια τεράστια ποικιλία παιχνιδιών για να παίξετε
Instant withdrawals, friendly customer support, a huge variety of games to play

Κανένας
None

Winna Casino

Thank you for the good review. We are proud of our instant withdrawal rate of over 99% even for huge amounts, always in your wallet in minutes if not seconds.

Smeken

Χάλκινο

Σουηδία

• πριν από 5 μήνες

I love this casino. One off the fastest payouts, good support, many games and good rtp. I’ve won a lot here

Γρήγορες αναλήψεις
Fast withdrawals
Καλή αναζήτηση μέσω RTP
Good rtp
Εξαιρετικό σύστημα ανταμοιβών
Great reward system

Winna Casino

Thank you so much for your great review!

Kamui

Ασημένιο

Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής

• πριν από 6 μήνες

The winna site is a scam site that only cheats and takes your money. When you win, they don't pay you your money and block your account. Please share this so that the community knows. They even block support and don't respond to users. They don't give any bonuses to users. They don't give any compensation to users who lose a lot. The level-up is completely false. All the advertisements are false. Please be careful.

Απάτη ιστότοπου Winna
Winna site Scam

Winna Casino

There is no registered account on our website with your provided email address so I'm unable to check what happened here. Please provide your username or send an email to [email protected]

RobFord

Ασημένιο

Κολομβία

• πριν από 6 μήνες

Καλημέρα,
Είμαι γνωστός παίκτης στην κοινότητα των κρυπτο-καζίνο, VIP σε πολλές πλατφόρμες και αποφάσισα να δοκιμάσω το Winna.

Οπτικά, είναι πολύ ελκυστικό. Η διάταξη του ιστότοπου είναι σαφής και όχι υπερβολική. Όσον αφορά τις προσφορές, δεν έχω τίποτα αρνητικό να πω προς το παρόν — είναι πολύ ενδιαφέρουσες. Όσον αφορά τις αναλήψεις: εξαιρετική — η ταχύτητα εκτέλεσης είναι εντυπωσιακή, ακόμη και με μεγάλα ποσά.

Τα παιχνίδια του καζίνο στο 20% θα μπορούσαν να επανεξεταστούν, αλλά συνολικά είμαι ικανοποιημένος, ειδικά επειδή το εβδομαδιαίο και μηνιαίο rakeback είναι πολύ ανταποδοτικό.
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι καλή. Ο VIP manager είναι εξαιρετικός και φιλικός — όχι ρομποτικός ή χωρίς συναισθήματα, με προκαθορισμένες απαντήσεις όπως σε άλλα καζίνο που ξεκινούν με R και τελειώνουν με T.
Ενεργή συνομιλία και συνεχής βροχή.

Ασχολήθηκα με το Discord και μια ομάδα στο Telegram με πολλούς κωδικούς, αν και περιορισμένους και εξαντλούνται γρήγορα.

Συνολικά, σε σύγκριση με άλλα καζίνο, όλα πάνε καλά μέχρι στιγμής.

(Θα ήθελα να επισημάνω ότι αυτή είναι η τρέχουσα αξιολόγησή μου. Διατηρώ το δικαίωμα να την αλλάξω στο μέλλον σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.)

Good morning,
I’m a well-known player in the crypto casino community, VIP at many platforms, and I’ve decided to try out Winna.

Visually, it’s very appealing; the site’s layout is clear and not overwhelming. As for promotions, I have nothing negative to say at the moment — they are very interesting. Regarding withdrawals: excellent — the execution speed is impressive, even with large amounts.

The house games at 20% could be reconsidered, but overall I’m satisfied, especially because the weekly and monthly rakeback is very rewarding.
Customer service is fine. The VIP manager is excellent and friendly — not robotic or emotionless with preset responses like in other casinos that start with R and end with T.
Active chat and constant rain.

Engaged Discord and a Telegram group with plenty of codes, although limited and they run out quickly.

All in all, compared to other casinos, everything is going well so far.

(I’d like to point out that this is my current evaluation. I reserve the right to change it in the future should anything go wrong.)

γρήγορες αναλήψεις
fast withdrawals
γρήγορη εξειδικευμένη υποστήριξη
quick dedicated support
μεγάλες εβδομαδιαίες ανταμοιβές
great weekly rewards
εξαιρετικές μηνιαίες ανταμοιβές
great monthly rewards
μεγάλες ανταμοιβές rakeback
great rakeback rewards

Winna Casino

Thank you for the great feedback Robford! We're working on the things you mentioned we could improve. Glad to hear you're having a good experience.

Silence1337

Χάλκινο

Γερμανία

• πριν από 6 μήνες

Δεν πίστευα ποτέ ότι θα έπρεπε να γράψω αυτό, αλλά να που είμαστε εδώ. Αφού προωθούσα ενεργά τη Winna και προσέλκυσα πάνω από 20 συνεργάτες μέσω του προσωπικού μου συνδέσμου παραπομπής, ο λογαριασμός μου ξαφνικά αναστέλλεται χωρίς καμία προειδοποίηση και χωρίς σαφή εξήγηση. Μου είπαν αόριστα ότι οφειλόταν σε «κατάχρηση μπόνους», αλλά δεν δόθηκαν ποτέ αποδείξεις ή περαιτέρω διευκρινίσεις.

Τι το κάνει χειρότερο:

Η υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας που κάποτε ανταποκρινόταν άμεσα, τώρα σιωπά μόλις αναφέρω την περίπτωσή μου.

Οι «οικοδεσπότες» με τους οποίους μιλούσα παλιά τώρα με αγνοούν εντελώς, παρόλο που προηγουμένως με είχαν ενθαρρύνει να ασχοληθώ με τη δραστηριότητά μου.

Έχω στείλει πολλά μηνύματα, αλλά δεν έχω λάβει καμία ουσιαστική απάντηση ή έστω και βασική υποστήριξη πελατών.

Δεν υπάρχει δίκαιη διαδικασία έφεσης. Καμία λογοδοσία. Απλώς απαγόρευση και σιγή ασυρμάτου.

Πάντα έπαιζα με τους κανόνες και επένδυα χρόνο και εμπιστοσύνη σε αυτήν την πλατφόρμα. Ο τρόπος που μου φέρθηκαν τώρα μοιάζει με πλήρη προδοσία. Αν αυτό μπορεί να συμβεί σε κάποιον που βοήθησε στην οικοδόμηση της κοινότητας, τότε μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε.

Προσοχή: Μόλις αποφασίσουν να σας διακόψουν, σας εξαφανίζουν. Καμία υποστήριξη. Καμία δικαιοσύνη. Καμία διαφάνεια.

I never thought I’d have to write this, but here we are. After actively promoting Winna and bringing in over 20 affiliates through my personal referral link, my account was suddenly suspended with zero warning and no clear explanation. I was vaguely told it was due to "bonus abuse," but no proof or further clarification was ever given.

What makes it worse:

The Live Chat support that was once responsive has now gone silent as soon as I mention my case.

The "hosts" I used to speak with now completely ignore me, despite having previously encouraged my activity.

I’ve sent multiple messages, yet received no meaningful reply or even basic customer support.

There is no fair appeal process. No accountability. Just a ban and radio silence.

I’ve always played by the rules and invested time and trust into this platform. The way I’ve been treated now feels like a complete betrayal. If this can happen to someone who helped build the community, it can happen to anyone.

Be warned: Once they decide to cut you off, they ghost you. No support. No fairness. No transparency.

Τίποτα, απάτη προφανώς
Nothing its Scam obviously

Παρακολουθήστε παρακάτω
Watch below

Winna Casino

Your account was involved in bonus and affiliate program abuse. This was also explained to you by Live Support.

Your total profit on Winna is $4,580.82 and there is no balance locked in your account at the moment so calling us a scam is not understandable. All your withdrawal requests in the past were processed instantly.

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του Winna Casino

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του Winna Casino. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνο7.7/10

Ένα από τα μικρότερα καζίνο, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας

Θεωρούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο δίκαιους

Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο

Κανένα παράπονο παίκτη ή πολή χαμηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο

Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, που είχαν ουδέτερη επίδραση στον Δείκτη Ασφαλείας του καζίνο

Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Παράπονα για το Winna Casino και σχετικά καζίνο

(31)

31Όλα2Ανοιχτά0Μη επιλυμένα10Επιλυμένα19Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο Winna Casino

Τρέχουσα κατάσταση Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru 5d 7h 8m 6s

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω αυτοαποκλεισμού.

Η παίκτρια από τον Καναδά επέλεξε μόνιμο αυτοαποκλεισμό από το καζίνο πριν από τρεις μήνες, αλλά δεν μπορεί να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό της παρά τις περαιτέρω καταθέσεις. Πιστεύει ότι τα μέτρα για τον υπεύθυνο τζόγο δεν λαμβάνονται σοβαρά υπόψη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Άνοιξε Υποβλήθηκε: 18/02/2026

Τρέχουσα κατάσταση Αναμονή για απάντηση από το καζίνο 5d 12h 4m 25s

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Ο παίκτης από το Οντάριο αναφέρει ότι ο λογαριασμός καζίνο του απενεργοποιήθηκε χωρίς ειδοποίηση ή λόγο και ζητά επανενεργοποίηση.

Άνοιξε Υποβλήθηκε: 22/01/2026

Η ετυμηγορία μας Μη δικαιολογημένο παράπονο

Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετώπισε προβλήματα κατά την ανάληψη των κερδών του από το Winna Casino, καθώς ο λογαριασμός του είχε κλειδωθεί και του ζητήθηκε η τεκμηρίωση KYC. Παρά την υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων δύο εβδομάδες νωρίτερα, δεν είχε λάβει καμία απάντηση και ένιωθε ότι τον αγνοούσε το καζίνο. Ανησυχούσε για την έλλειψη επικοινωνίας και την καθυστέρηση στην επεξεργασία της ανάληψής του. Μετά από ενδελεχή έρευνα και επικοινωνία με το καζίνο, κατέληξε στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης είχε επιδείξει συμπεριφορά παιχνιδιού ασύμβατη με το δίκαιο παιχνίδι, η οποία περιελάμβανε μια στρατηγική αθέμιτου πλεονεκτήματος. Κατά συνέπεια, η απόφαση του καζίνο να αναστείλει οριστικά τον λογαριασμό και να κατάσχει τα κέρδη κρίθηκε εύλογη και σύμφωνη με τους όρους και τις πολιτικές του, με αποτέλεσμα το παράπονο να κλείσει ως αδικαιολόγητο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Έκλεισε Υποβλήθηκε: 06/01/2026

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: ¥1.500.000

Η ετυμηγορία μας Μη δικαιολογημένο παράπονο

Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε υποβάλει αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν εισπραχθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Το καζίνο είχε αναστείλει τον λογαριασμό του λόγω παραβίασης των πολιτικών, επικαλούμενο ως λόγους την εκμεταλλευτική συμπεριφορά παιχνιδιού και τα μη φυσιολογικά πρότυπα στοιχηματισμού. Παρά την επιμονή του παίκτη για δίκαιο παιχνίδι και τα αιτήματα για αποδεικτικά στοιχεία, το καζίνο είχε παράσχει τεκμηρίωση που υποστήριζε τα ευρήματά του. Αφού εξετάσαμε τα αποδεικτικά στοιχεία, διαπιστώσαμε ότι οι ενέργειες του καζίνο ήταν δικαιολογημένες και απορρίψαμε την καταγγελία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Έκλεισε Υποβλήθηκε: 26/12/2025

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 600.000 USD₮

Η ετυμηγορία μας Το περιστατικό έκλεισε

Η VIP ανταμοιβή του παίκτη παρακρατείται.

Ο παίκτης από τη Μασαχουσέτη αντιμετώπισε προβλήματα με το Winna Casino, όπου παρακράτησε μια ανταμοιβή μεταφοράς VIP αξίας 3.750 δολαρίων που είχε συμφωνηθεί κατά τη μεταφορά της κατάστασης Platinum VIP του. Παρά το γεγονός ότι είχε φτάσει το απαιτούμενο ορόσημο στοιχηματισμού των 500.000, η υποστήριξη του καζίνο απέρριψε τους ισχυρισμούς του και δεν κατάφερε να αντιμετωπίσει την τεκμηριωμένη συμφωνία, με αποτέλεσμα να αναζητήσει επίλυση και την έκδοση της ανταμοιβής. Συνεργαστήκαμε με τον παίκτη για να συγκεντρώσουμε λεπτομερείς πληροφορίες και τεκμηρίωση σχετικά με τη συμφωνία και την επικοινωνία με το καζίνο. Αφού εξετάσαμε την υπόθεση και λάβαμε επιβεβαίωση από τον παίκτη, η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως επιλυμένη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Επιλύθηκε Υποβλήθηκε: 07/12/2025

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 3.750 $

Η ετυμηγορία μας Άλλο

Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από την Ινδία περίμενε ανάληψη 1200 USDC για τρεις μήνες, γεγονός που προκάλεσε καθυστερήσεις στην πρόσβαση στα χρήματά του. Η καταγγελία επιλύθηκε με το κλείσιμό της ως απορριφθείσας, αφού το καζίνο επιβεβαίωσε ότι η ανάληψη είχε ανασταλεί λόγω έρευνας σχετικά με τη δραστηριότητα καταμέτρησης καρτών. Ο παίκτης ειδοποιήθηκε και τα χρήματα κρίθηκαν παράνομα. Κατά τη διάρκεια της αναστολής, ο παίκτης έχασε το υπόλοιπο μέσω περαιτέρω στοιχηματισμού, με αποτέλεσμα να μην υπάρχουν διαθέσιμα κεφάλαια για ανάληψη. Κατά συνέπεια, ο λογαριασμός αναστάλθηκε οριστικά και δεν ελήφθη καμία περαιτέρω ενέργεια.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Έκλεισε Υποβλήθηκε: 05/12/2025

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.200 USDC

Η ετυμηγορία μας Το περιστατικό έκλεισε

Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από την Ιρλανδία ζήτησε ανάληψη πριν από δύο εβδομάδες, αλλά δεν την έχει λάβει ακόμη, παρά το γεγονός ότι ο ίδιος ακύρωσε προηγούμενες αναλήψεις. Αφού επικοινώνησε με τον VIP οικοδεσπότη του σχετικά με την καθυστέρηση, δεν έχει λάβει ακόμη απάντηση, αφού εξέφρασε την πρόθεσή του να υποβάλει καταγγελία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Επιλύθηκε Υποβλήθηκε: 26/11/2025

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.023 USDC

Η ετυμηγορία μας Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες με τις αναλήψεις του.

Ο παίκτης από τις Φιλιππίνες είχε εκκρεμή αιτήματα ανάληψης συνολικού ύψους 800,85 $, με το παλαιότερο αίτημα να χρονολογείται πριν από 108 ημέρες. Δεν είχε λάβει σαφείς πληροφορίες από την υποστήριξη πελατών σχετικά με την κατάσταση των αναλήψεών του. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να τον βοηθήσει, αλλά τελικά αναγκάστηκε να κλείσει την καταγγελία λόγω της μη ανταπόκρισής του στα ερωτήματα. Ο παίκτης διατήρησε την επιλογή να ανοίξει ξανά την καταγγελία στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Έκλεισε Υποβλήθηκε: 17/11/2025

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 500 $

Η ετυμηγορία μας Άλλο

Το αίτημα μπόνους του παίκτη απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από την Κολομβία, μέλος VIP στο Winna, αντιμετώπισε προβλήματα με ένα υποσχεμένο μπόνους κατάθεσης αφού του σύστησε έναν φίλο. Και οι δύο παίκτες είχαν καταθέσει σημαντικά ποσά, αλλά αντιμετώπισαν δυσκολίες κατά την προσπάθειά τους να εξαργυρώσουν το μπόνους, κάτι που οδήγησε σε οικονομικές απώλειες περίπου 1.000 € και 2.000 €, αντίστοιχα. Ο διευθυντής VIP τους ενημέρωσε αργότερα ότι το μπόνους δεν ήταν πλέον διαθέσιμο και ο παίκτης υποψιάστηκε έλλειψη διαφάνειας. Η Ομάδα Παραπόνων αναγνώρισε την κατάσταση, αλλά διευκρίνισε ότι δεν μπορούσε να υποχρεώσει το καζίνο να εκδώσει το υποσχεμένο μπόνους ή να παράσχει αποζημίωση, με αποτέλεσμα το κλείσιμο της καταγγελίας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Έκλεισε Υποβλήθηκε: 14/11/2025

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.000 $

Η ετυμηγορία μας Άλλο

Η ανάληψη του παίκτη απορρίπτεται.

Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετώπισε πρόβλημα με την ανάληψη χρημάτων, καθώς ο Winna απέρριψε το αίτημά του για ανάληψη. Ανησυχούσε για την πιθανότητα να χάσει τα χρήματά του, καθώς μπορούσε να συνεχίσει να παίζει, αλλά δεν μπορούσε να κάνει ανάληψη. Το καζίνο ανέστειλε τον λογαριασμό του και ανακάλεσε όλες τις πληρωμές λόγω υποψίας για δόλια δραστηριότητα και καταμέτρηση καρτών, βάσει μιας ένδειξης από τον πάροχο παιχνιδιών τους. Παρά τους ισχυρισμούς του παίκτη για νόμιμο παιχνίδι και τα αιτήματα για συγκεκριμένα αποδεικτικά στοιχεία, το καζίνο παρείχε μια έκθεση αξιολόγησης κινδύνου που υποστήριζε την απόφασή του. Αφού εξετάσαμε όλα τα αποδεικτικά στοιχεία, απορρίψαμε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη και θεωρήσαμε τις ενέργειες του καζίνο να κλείσει τον λογαριασμό και να ακυρώσει το υπόλοιπο ως δικαιολογημένες.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Έκλεισε Υποβλήθηκε: 13/11/2025

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 200.000 INR

Εμφάνιση περισσότερων παραπόνων (+10)