Αρχική σελίδαΠαράποναZoloBet Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων λόγω σφάλματος του καζίνο.

ZoloBet Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων λόγω σφάλματος του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 700 €

ZoloBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνο
Υποβλήθηκε: 13/11/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

2d 1h 41m 51s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία ανακαλύπτει ότι τα μετρητά και το μπόνους συνδυάστηκαν ενώ έπαιζε, παρόλο που ενημερώθηκε ότι ήταν χωριστά. Το καζίνο αναγνωρίζει το λάθος και ο παίκτης ζητά πλήρη επιστροφή των 700 ευρώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Στη ζωντανή υποστήριξη, ενημερώθηκα ότι τα μετρητά και το μπόνους ήταν ξεχωριστά, αλλά όταν έπαιξα πραγματικά, συνδυάστηκαν σε μια ενιαία μονάδα.


Το καζίνο έχει αναγνωρίσει το λάθος, επομένως ζητώ πλήρη επιστροφή των 700 ευρώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Γεια σου hirokann0525,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το ZoloBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Τι είδους μπόνους διεκδίκησες;
  • Ολοκληρώσατε την απαίτηση στοιχηματισμού;
  • Γιατί είναι ένα ζήτημα σχετικά με το ποιο υπόλοιπο χρησιμοποιήθηκε πρώτο;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Μπορείτε να με ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και αν ναι, από πότε ακριβώς;


Το KYC είναι ακόμα


Τι μπόνους διεκδίκησες;


Μπόνους κατάθεσης καλωσορίσματος


Έχετε πληροί τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού;


Όχι

Άκουσα ότι το παιχνίδι με μετρητά θα επιστρέψει στο πορτοφόλι μετρητών.

Ολόκληρη επιτυχία στο μπακαρά



Γιατί έχει σημασία ποιο υπόλοιπο χρησιμοποιήθηκε πρώτο;


Τα κέρδη σε μετρητά προστέθηκαν στο πορτοφόλι μπόνους σας









Υπήρχαν πολλά μπρος-πίσω.

Τέλος, το Baccarat είναι ένα πορτοφόλι με πραγματικά χρήματα

Άρχισε να λέει πράγματα που δεν είχαν νόημα, όπως οι κουλοχέρηδες θα προστέθηκαν στο υπόλοιπο μπόνους σας.


Επίσης, το ζάρι των 100 bit που έπαιξα δεν είναι κουλοχέρη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Το παιχνίδι είναι all-in μπακαρά


Ζάρια 100 bit, κατοικίδια 10 δολαρίων δεκάδες φορές (το ποσό δεν είναι ξεκάθαρο)



,

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Στην αρχή, παραδέχτηκε ότι έκανε ένα λάθος στη συνομιλία.

Την επόμενη φορά, φταίει ο μεταφραστής

Οι επόμενοι κουλοχέρηδες θα προστεθούν στο πορτοφόλι μπόνους σας 💦💦



Δεν καταλαβαίνω



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση

Αγαπητέ hirokann0525,

Ουσιαστικά, δεν έχει σημαντική διαφορά ποιο υπόλοιπο —πραγματικά χρήματα ή κεφάλαια μπόνους— χρησιμοποιείται πρώτο. Έως ότου εκπληρωθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για το μπόνους, οι κανόνες μπόνους θα εξακολουθούν να ισχύουν, ακόμη και αν χρησιμοποιούνται πραγματικά χρήματα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.

Ορισμένα καζίνο ορίζουν ότι πρώτα χρησιμοποιούνται πραγματικά χρήματα, ενώ άλλα δίνουν προτεραιότητα στα κεφάλαια μπόνους, αλλά το αποτέλεσμα παραμένει το ίδιο και στις δύο περιπτώσεις.

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις ή χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα