Ο παίκτης από τη Γερμανία ρωτά για την προσβασιμότητα του ιστότοπου του καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κέρδισα πάνω από 6500€. Σε εξέλιξη φέρεται να υπάρχουν τρεις πληρωμές ύψους 1000€, 1000€ και 500€.
Πάνω από 4000€ εξακολουθούν να υπάρχουν στον λογαριασμό παίκτη μου. Μπορούσα να παίξω μέχρι πριν από 1 ώρα. μετά αποσυνδέθηκα και μετά από μερικές προσπάθειες μπόρεσα να συνδεθώ ξανά για λίγο με τον υπολογιστή και έφτιαξα ένα βίντεο με το υπόλοιπο του λογαριασμού και την ημερομηνία σε περίπτωση που συνέβαινε κάτι. Μετά από περίπου 30 λεπτά ο ιστότοπος λειτούργησε ξανά και ήθελα να συνδεθώ. Τώρα ο κωδικός σφάλματος "404 δεν βρέθηκε"
Αγαπητέ Steve089,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν; Έχετε δοκιμάσει άλλες συσκευές για πρόσβαση στον λογαριασμό σας;
Επιπλέον, προωθήστε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης και προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σας, ναι, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε με επιτυχία και ναι, έπαιζα εναλλάξ με το κινητό και τον υπολογιστή μου. Η υποστήριξη του ιστότοπου μου έγραψε πριν λίγα λεπτά ότι αυτή τη στιγμή κάνουν τεχνική ενημέρωση του ιστότοπου και ότι έπρεπε να κάνω υπομονή
αλλά τώρα δεν μπορώ να παίξω το παιχνίδι jammin jars. Έχω δωρεάν περιστροφές εκεί και κάθε φορά που ανοίγω το παιχνίδι, οι δωρεάν περιστροφές περιστρέφονται μέχρι το τέλος, εμφανίζονται τα κέρδη μου αλλά δεν πιστώνονται στον λογαριασμό μου και εμφανίζεται το μήνυμα "Εξαίρεση: διακομιστής...".
Σας ευχαριστούμε, Steve089, για την ενημέρωση. Έχετε επικοινωνήσει απευθείας αυτό το ζήτημα με το καζίνο, παρακαλώ; Αυτές οι δωρεάν περιστροφές αγοράστηκαν ως δυνατότητα εντός παιχνιδιού ή ανταμείφθηκαν σε εσάς δωρεάν; Υπάρχουν άλλα παιχνίδια διαθέσιμα για εσάς τώρα;
Όλα είναι καλά και πάλι, εκτός από το ότι οι πληρωμές μου δεν έχουν φτάσει ακόμα. τέθηκε σε λειτουργία για πρώτη φορά στις 28.7
Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, Μαρκ. Ωστόσο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 3 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι την Πέμπτη, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
εντάξει, ρώτησα ξανά σήμερα πόσο καιρό θα πάρει. να δούμε τι θα απαντήσουν. ευχαριστώ
Αγαπητέ Steve089,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.