Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι η απόσυρσή του απορρίφθηκε και τα κέρδη χάθηκαν. Μετά την εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων που ελήφθησαν από τον εκπρόσωπο του καζίνο, είναι σαφές ότι ο παίκτης χρησιμοποίησε πολλούς λογαριασμούς για να παίξει στο καζίνο και παραβίασε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο. Επιπλέον, ο παίκτης ακύρωσε μόνος του την αμφισβητούμενη εκκρεμή ανάληψη και έχασε χρήματα παίζοντας παιχνίδια. Η καταγγελία απορρίφθηκε.
Γεια σας, κατέθεσα κανονικά χρήματα στο καζίνο και πήρα μια καλή νίκη και τώρα δεν επαληθεύουν τα πράγματά μου και δεν μπορούν να τα αποσύρουν, τι μπορώ να κάνω γι 'αυτό, θέλω τα 5000€ μου
Γεια σου Τζούλιαν,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wild Pharao Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας και αν ναι, από πότε; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε το υπόλοιπό σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σας, δεν είχα μπόνους, κατέθεσα κανονικά και αυτή θα ήταν η πρώτη μου πληρωμή όταν τελικά με επαληθεύσουν, επίσης παίρνει πολύ χρόνο
Αγαπητέ Τζούλιαν,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είναι σε εξέλιξη η επαλήθευση; Συνεχίζουν να επικοινωνούν μαζί σου;
Γεια σας, έχω γίνει δεκτός και τώρα περιμένω ακόμα την πληρωμή για τόσο καιρό
Γεια σου Τζούλιαν,
Εάν είστε επαληθευμένοι, πιστεύω ότι είναι θέμα χρόνου να φτάσουν τα χρήματα. Τώρα θα συνιστούσα να περιμένετε τουλάχιστον ένα αδύναμο. Ενημερώστε μας εάν συμβεί κάποια ενημέρωση.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ναι, δεν μπορεί να περιμένω τόσο πολύ για τα χρήματά μου!
Γεια σας, θα σας παρακαλούσα να φέρετε τη σελίδα wildpharao στη συζήτηση γιατί δεν είναι πλέον περίπου 5.000 € αλλά περίπου 12.000 €
και η απόσυρσή μου δεν εγκρίνεται ούτε μεταβιβάζεται!!
παρακαλώ επείγουσα βοήθεια
Αγαπητέ Τζούλιαν,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε γιατί ξαφνικά είναι 12000€; Ακυρώσατε την προηγούμενη απόσυρσή σας και παίξατε με αυτό;
Περιμένω μια πληρωμή 1000 € από τις 17 Φεβρουαρίου 2022, τίποτα δεν αλλάζει και μπορώ να πληρώσω περαιτέρω μόνο όταν εγκριθεί μια πληρωμή, επομένως παίζω πάντα με τα υπόλοιπα χρήματα και αυτό επίσης τα αυξάνει, αντιδρά ο ιστότοπος του καζίνο σε οποιαδήποτε email και ζωντανή συνομιλία δεν μπορεί να βοηθήσει.
Έχω γράψει με streamers που διαφημίζουν τον ιστότοπο αλλά και ανεπιτυχώς επειδή ούτε αυτοί με βοηθούν, έχω γράψει με τον βοηθό υποστήριξης στο Discord που μου λέει ότι είμαι στην κορυφή της λίστας πληρωμών που μάλλον ήταν επίσης ψέμα αφού ήταν επισης περασε μια εβδομαδα!!
Αισθάνομαι εξαπατημένος και χρειάζομαι τη βοήθειά σας θα έδινα επίσης χρήματα αν λάβω βοήθεια εδώ για να έχω το πλήρες κέρδος μου!!
παρακαλώ βοηθήστε γρήγορα
Και όχι, φυσικά δεν ακύρωσα την πληρωμή μου
Μπορείτε να φέρετε εδώ το καζίνο wildpharao καθώς δεν απαντούν ποτέ σε email
Αγαπητέ Τζούλιαν,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται ή τα χρήματα έφτασαν από τότε; Αν πάλι όχι, θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Τα χρήματα δεν υπάρχουν ακόμα και δεν έχουν μεταφερθεί ακόμα, λέει ακόμα "ακύρωση"
Οπότε περίμενα 3 εβδομάδες και δεν γίνεται τίποτα!
Και παρακαλώ μην συνεχίσετε να παίρνετε χρόνο 6 ημερών, παρακαλώ βοηθήστε με!
Μόλις συνδέθηκα στον λογαριασμό μου στο wildpharao και ήθελα να δω αν η πληρωμή μου έγινε σε επεξεργασία, κάτι που δεν συνέβη.
Εγκατέλειψα την πληρωμή στις 17 Φεβρουαρίου 2022 και περίμενα πολύ και σήμερα τα 1000€ δεν υπήρχαν πλέον στον λογαριασμό μου ως πληρωμή, αλλά απλώς πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου χαχα περίμενα 1 μήνα και τα καταφέρνουν τόσο πολύ μαζί μου! !
Αγαπητέ Τζούλιαν,
Σας ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής και θα προσπαθήσει να έρθει σε επαφή με το καζίνο.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυση της υπόθεσης.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου, Τζούλιαν,
Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Wild Pharao Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.
Αγαπητή ομάδα του καζίνο Wild Pharao, θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η απόσυρση του παίκτη δεν διεκπεραιώθηκε πλήρως και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή; Ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε με επιτυχία;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Αυτό είναι ένα καζίνο απάτης!!!
Μπήκα εκεί πριν από 2 μέρες και όλα μου τα λεφτά μόλις τελείωσαν!!
Η πληρωμή μου ακυρώθηκε και τα χρήματα έχουν φύγει επίσης!!
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από την ομάδα καζίνο Wild Pharao να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αξιολόγηση του καζίνο.
Αυτό είναι ένα καζίνο απάτης που μπήκα στον λογαριασμό μου και όλα μου τα χρήματά μου είχαν φύγει!!!
Αγαπητέ Τζούλιαν,
Στο μεταξύ, μου δόθηκαν κάποιες λεπτομέρειες από τον εκπρόσωπο του καζίνο.
Μπορείτε να συνδεθείτε κανονικά στον λογαριασμό σας;
Ναι, μπορώ αλλά το πρόβλημα είναι ότι η πληρωμή μου ακυρώθηκε και ξαφνικά όλα μου τα λεφτά έφυγαν!!!
Θέλω τα χρήματα που μου πήραν
Θα μπορούσατε να μου δώσετε το πλήρες ιστορικό συναλλαγών σας (καταθέσεις/αναλήψεις) και το ιστορικό παιχνιδιού από τον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Μπορείτε να στείλετε τα δεδομένα στη διεύθυνση email μου (branislav.b@casino.guru).
Γεια σου Τζούλιαν,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Έλεγξα τον λογαριασμό σας και βλέπω ότι έχετε πολλούς λογαριασμούς. Δυστυχώς, σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας, επιτρέπουμε μόνο έναν λογαριασμό ανά παίκτη/ip/νοικοκυριό. Αυτές οι πληροφορίες μπορείτε να λάβετε από τον παρακάτω σύνδεσμο στις παραγράφους 2.2 & 2.2.1 και παραθέτω «Επιτρέπεται να έχετε μόνο έναν Λογαριασμό σε αυτόν τον Ιστότοπο. Εάν έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς, πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως." https://wildpharao.com/terms-and-conditions/
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο LiveChat ή στο email υποστήριξης.
Τα δικα σου,
Ομάδα υποστήριξης Wildpharao
Έχω μόνο 1 λογαριασμό τι λες ψέματα, είσαι καζίνο απάτη!!!
εξαφάνισες όλα μου τα λεφτά και δεν με πλήρωσες τίποτα!!!
Α, ούτε εσύ βοηθάς!! Εδώ και πάνω από ένα μήνα έγραφαν ανόητα εδώ
Δεν παίρνω άλλα χρήματα
CHEATERS CASINO, τώρα θα κινηθεί νομικά, ή μάλλον ο δικηγόρος μου το εργάζεται ήδη 🙂
Γεια σου, Τζούλιαν,
Μπορείτε να μου παράσχετε τα απαραίτητα έγγραφα που ζήτησα στην προηγούμενη ανάρτησή μου ή όχι;
Αγαπητέ Τζούλιαν,
Αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο ως αδικαιολόγητο.
Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη λύση παραπόνων, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε την αρχή τυχερών παιχνιδιών από την οποία ελέγχεται το καζίνο.
Σας ευχαριστούμε πολύ, Wild Pharao Casino Team, για την παροχή πληροφοριών και για τη συνεργασία σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Branislav, Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
