Sunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Η ανάληψη μου εγκρίθηκε στις 10/4, λένε ότι 7 μέρες για πληρωμή έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας.

κατηγορούν έναν τρίτο προμηθευτή για την καθυστέρηση. Επιμείνετε να αποκτήσω έναν λογαριασμό ΛΔΚ που μου επιτρέπει να κάνω ανάληψη αλλά να τον χρησιμοποιώ μόνο σε αυτό και σε άλλα αδελφά καζίνο.

Αγαπητέ Al92102,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψη εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά περισσότερο από έναν μήνα είναι ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Μου λένε ότι φταίει ο τρίτος προμηθευτής, υποθέτω ότι όποιος κάνει εκεί πληρωμές.

Επίσης, επιμένουν να πάρω μια ΚΑΡΤΑ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ ΠΑΙΚΤΗ ΛΔΚ αυτή η κάρτα σάς επιτρέπει μόνο να κάνετε ανάληψη και να παίξετε σε άλλα αδελφά καζίνο της ανατολής του ήλιου.

Αυτό μου συνέβη πριν στο εκεί καζίνο μόλις την περασμένη εβδομάδα χρειάστηκαν 5 εβδομάδες, πίστευα ότι αφού μόλις με είχαν πληρώσει, θα ήταν πιο γρήγορο να είχα κερδίσει δύο φορές την ίδια εβδομάδα, αλλά έχουν την ίδια δικαιολογία με την προηγούμενη. Σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας, εκτιμάται πολύ.

Ευχαριστώ πολύ, Al92102, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Stefan ( stefan.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

επιλυθεί

Αγαπητέ Al92102,

Πραγματικά χαίρομαι που το ακούω! Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος