Αρχική σελίδαΑξιολόγηση MostBet Casino
Αξιολόγηση MostBet Casino
Δεν δέχεται παίκτες από την Ελλάδα
Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται
Μπόνους κατάθεσης:
Δεν διατίθεται
Εύρεση στο Google
Δεν επιτρέπεται η χρήση VPN
Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (39)
  • VISA
  • Mastercard
  • PaySafeCard
  • Bitcoin
  • Sofort Banking
  • διαδ. τραπεζ. Εμβασμα
  • Santander
  • Perfect Money
Όρια ανάληψης
 το μήνα
50.000 $
 ανά εβδομάδα
15.000 $
 ανά ημέρα
5.000 $
Bizbon N.V.
2009
> 20.000.000 €
  • Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)
ΕπισκόπησηΜπόνουςΑξιολογήσεις χρηστών93Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση275Μέθοδοι πληρωμής39
Καζίνο διαθέσιμα για εσάς
5Gringos Casino Logo
1.5Gringos Casino
Επιλογή Guru
Casinoin Logo
2.Casinoin
Πολύ καλή επιλογή παιχνιδιών
Casinia Casino Logo
3.Casinia Casino
Πολύ καλή υποστήριξη πελατών
Pledoo Casino Logo
4.Pledoo Casino
Live chat διαθέσιμο 24/7
Εμφάνιση περισσότερων

Αξιολόγηση MostBet Casino

Εξετάσαμε αναλυτικά το MostBet Casino και του δώσαμε πολύ υψηλό Δείκτη ασφάλειας, που είναι η ανώτερη βαθμολογία που δίνουμε στα καζίνο. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το MostBet Casino είναι ένα μεγάλο online καζίνο με υψηλά συνολικά έσοδα και μεγάλο αριθμό παικτών. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Αυτή τη στιγμή, έχουμε 2 παράπονα για αυτό το καζίνο στη βάση δεδομένων μας. Εξαιτίας αυτών των παραπόνων, δώσαμε σε αυτό το καζίνο 120 αρνητικούς πόντους συνολικά. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με όλα τα παράπονα και τους αρνητικούς πόντους στο τμήμα «Επεξήγηση του Δείκτη ασφάλειας» αυτής της αξιολόγησης.

Το MostBet Casino εμφανίζεται σε μία μόνο μαύρη λίστα, η οποία δεν έχει επηρεάσει τη βαθμολογία μας για αυτό το καζίνο. Αποφασίσαμε να την αγνοήσουμε, είτε επειδή σχετίζεται με τον προηγούμενο ιδιοκτήτη του καζίνο είτε για κάποιον άλλον σχετικό λόγο.

Με βάση όλες τις πληροφορίες που αναφέραμε σε αυτήν την αξιολόγηση και τον πολύ υψηλό Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο, μπορούμε συμπερασματικά να πούμε ότι το MostBet Casino είναι ένα εξαιρετικό καζίνο για παιχνίδι. Αν ψάχνετε για ένα ιδανικό online καζίνο, σας προτείνουμε να δοκιμάσετε το συγκεκριμένο.

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται
Μπόνους κατάθεσης:
Δεν διατίθεται

Μέθοδοι πληρωμής

Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (39)
  • VISA
  • Mastercard
  • PaySafeCard
  • Bitcoin
  • Sofort Banking
  • διαδ. τραπεζ. Εμβασμα
  • Santander
  • Perfect Money
Όρια ανάληψης
 το μήνα
50.000 $
 ανά εβδομάδα
15.000 $
 ανά ημέρα
5.000 $

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες
Ρουλέτα
Μπλάκτζακ
Στοιχήματα
Βίντεο πόκερ
Μπίνγκο
Μπακαρά
Παιχνίδια Τζακπότ
Ζωντανά παιχνίδια
Πόκερ
Παιχνίδια με ζάρια
Κίνο
Ξυστό
Στοιχηματισμός eSports
Παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Ελληνικά
Ολες οι γλώσσες (31)
Υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (6)
Live Chat στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (6)

Πάροχοι παιχνιδιών
Εμφάνιση όλων (232)

  • NetEnt
  • Big Time Gaming
  • Play'n GO
  • Nolimit City
  • Rival
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Playtech
ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΚΑΖΙΝΟ
mostbet_casino_game_gallery_desktop
mostbet_casino_homepage_desktop
mostbet_casino_promotions_desktop
mostbet_casino_game_gallery_mobile
mostbet_casino_homepage_mobile
mostbet_casino_promotions_mobile

Πλεονεκτήματα

  • Καλή γκάμα παιχνιδιών
  • Γρήγορη εγγραφή με ένα κλικ
  • Γίνονται δεκτές καταθέσεις από κρυπτονομίσματα
  • Μεγάλο εύρος γλωσσών και νομισμάτων
  • Εφαρμογή καζίνο για κινητά iOS και Android

Μειονεκτήματα

  • Μη διαθέσιμη εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου

Ενδιαφέροντα στοιχεία

  • Μεσαίου μεγέθους διεθνές καζίνο
Συντάκτης και Εγγυητής: Zuzana Clarksdottir Τελευταία ενημέρωση: 06/06/2024 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με
Μπόνους καζίνο

Μπόνους στο MostBet Casino

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών (93)

Αξιολογήσεις χρηστών για το MostBet Casino

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το MostBet Casino. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:
Καλή

Βαθμολογήθηκε από 93 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

• πριν από 2 εβδομάδες
hello, I have been playing mostbet Casino for a long time, I had a problem with an unjustified account freeze, the support service does not respond, does not give answers, I was given an email to contact, I got in touch, they just asked me about some documents and photos, I sent them. although I did the same thing half a year ago, I went through the same verification process. and therefore, immediately after sending all the documents and photos, they confirmed the verification to me, but they also invited me for a video call, but after 3.5 weeks. I would like to know the reason for freezing the account, and why it is not possible to verify immediately, why my money is being frozen for such a long time
  • bad support contact
  • not answering why account is freeze
MostBet Casino
Hello, Dear denysluzanovskyi!

Thank you for your feedback. I understand that it is unpleasant to learn that your account has been frozen.
Verification of the account is carried out by all bookmaker offices. It is one of the security measures for customer accounts.
Verification can take 60 days and in rare cases even longer. Account verification consists of a number of actions, each of which takes time.

We have verified the information and are pleased to inform you that your game account was unfrozen on 01.07.2024, according to the verification results.

Have a nice day!
Sincerely, Mostbet.
• πριν από 3 εβδομάδες
Hey there, Been playing on mostbet for a while now. Thought I'd share my thoughts here for you guys.
One thing I really like about playing on mostbet is the variety of casino games. I get bored easily, so having different options keeps things interestting. Plus, whenever I feel a bit dull, I switch to betting, and it perks me right up. Also, the verification process is pretty quick, which is nice.
But there are some areas where they could improve. The tech support team could use some more experienced folks or better training. I've needed help a couple of times, and the customer support wasn't all that great. Also, not all withdrawal options seem to work smoothly. The State Bank of India canceled my transaction a few times until I switched to crypto. Hope this helps someone out.
  • Variety of Games
  • Fast verification
  • Tech support could be better
  • check withdrawal options
MostBet Casino
Hello, Dear Raj112!

Thank you for your opinion about our service. Your feedback helps us to develop and become better, so that you have only positive emotions from using the service. We wish you successful bets!

Best regards, Mostbet.
• πριν από 1 μήνα
Hey there, wanted to share my thoughts on my Mostbet experience. You might be surprised, but I don't think it's all that great.

waiting for anything in life isn't my strong suit. I like things to happen fast. So it really bugs me when the verification and withdrawal processes take forever. Waiting 24-48 hours just to get verified feels like an eternity. What are they even doing during all that time?

On the bright side I do enjoy playing casino games here, especially the VIP ones. They give me more chances to use my strategies and experience. Plus, there's a good variety of other games. and the interface is nice too! That's definitely a plus.
  • VIP casino
  • Lots of games
  • Nice interface
  • Long verification wait
  • Same for withdrawals. It Really needs to be changed.
MostBet Casino
Hello, Dear Kishan_Kamau!

Thank you for your opinion about our service. Your feedback helps us to develop and become better, so that you have only positive emotions from using the service. We wish you successful bets!

Have a nice day!
Mostbet.
• πριν από 1 μήνα
Some ideas from me to you l. What I noticed on Mostbet.

Starting playing I noticed that there are a lot of casino and slots options. Like for every kind of player. And when I won my first big cash I withdrew it easily, there was even the withdrawal options I haven't heard about.

From the negative exp I will tell about tech support that I wait for a long time, and also know wellcoming bonus! It's just not so polite ...
  • Lot of withdrawal options
  • Plenty of additional casino.
  • Waiting tech support for ages
  • Didn't receive my wellcoming bonus still
MostBet Casino
Hello, Dear Sudheer_Mahajan!

Thank you for your opinion about our service. Your feedback helps us to develop and become better. If your bonus issue is still valid, please provide your gaming ID so we can review your request.

Have a nice day!
Best regards, Mostbet.
• πριν από 1 μήνα
Id: 163833633

Account frozen after some winning streak. They write that They enjoy every single winning of their customers and in the same time They block their accounts. All that security things is an empty speech. Its almost a month with frozen account. Nowhere else KYC process last longer than a week for a normal small player like me. Their T&C is just a tool in their hands to block You and make You go away from them if You are winning. ID's sent, Skype call done and still no answer. After my email that i want to make a complaint They stopped to respond. Yes, yes Your very busy departament responds in order for sure.

Edit: 30.05 account unfrozen. After 2 tries of withdrawals account frozen again. Its a circus. Just stay away!
  • Good mobile app
  • KYC process is a nightmare
  • Missleading T&C
  • Unprofessional support
MostBet Casino
Hello, Dear joollyrooger83!

Thank you for your feedback. We understand it's not nice to find out that your account has been frozen.
However, account verification is carried out in all betting companies as a measure to ensure the security of our clients' accounts.
Verification can take 60 days, and on rare occasions even longer (see Paragraph 2.9 of the Rules). We're doing our very best. Account verification is a multi-stage process and takes time.
Once verification is complete, we will send you a notification to your email address.

We hope that the final decision will be positive and you will get back to the game!

Have a nice day!
Best regards, Mostbet.
• πριν από 2 μήνες
Πολύ καλά καζίνο, πολύ εύκολες και άμεσες καταθέσεις, καλά, τουλάχιστον στην περίπτωσή μου δεν είχα κανένα πρόβλημα με το καζίνο, μου αρέσει πολύ
  • Άμεση αντανάκλαση κατάθεσης
  • Μέθοδοι κατάθεσης
MostBet Casino
Γεια σου, jarycampos0!

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για τα καλά σας λόγια. Ελπίζουμε να συνεχίσετε να είστε ευχαριστημένοι με τη δουλειά μας στο μέλλον :)

Τα λέμε σύντομα στην Mostbet!
Με εκτίμηση, Mostbet.
• πριν από 3 μήνες
This Site Scammer and no help
This Site Scammer,
Frozen account
I placed a deposit and start playing my account frozen for absolutely no reason! I made the call via Skype as you told me and for like more than 60 days now my problem hasn’t been solved. No one is answering the emails and no one is helping!
ID: 152760887
  • account frozen
  • no helping 60 days
MostBet Casino
Hello, Dear MRAdam!

Thank you for your feedback. We understand, it is unpleasant to learn that your account was frozen.
Account verification is carried out by all bookmakers. It is one of the security measures for customer accounts.
Verification can take 60 days, and in rare cases even longer. Account verification consists of a number of actions, each of which takes time.

We have verified the information and are pleased to inform you that your game account was unfrozen on 11.04.2024, according to the verification results.

Have a nice day!
Regards, Mostbet.
• πριν από 3 μήνες
very likely this review will be usefull to somebody just starting betting journey on mostbet.
the most significant thing for me is as always number of casino option and it is huge here. also same for slots+ visual side of the website is really well- designed, interface is clear and not overloaded games are well designed as well and the quality of the picture is great.

I do not likee that deposting takes so much time, i really think that it needs to be changed and verification! its something else. i will never seen any internet website, where they are asking that much personal info.
  • A LOT of casino option, slots as well
  • great visual aspect of the website and games
  • depositing takes ages
  • verification is like it's not a casino page,but governmental resource
MostBet Casino
Hello, Dear Tanya784!

Thank you for your opinion about our service. Your feedback helps us to develop and become better, so that you have only positive emotions from using the service. We wish you successful bets!

Have a nice day!
Your Mostbet.
• πριν από 3 μήνες
Hope, it will help somebody all info from my personal exp on mostbet.

at first on the website my attention was caught by so thoughtful visual design. great job! also from the positive sides I found here it's def helpful tech guy. I had a problem with verification and he fixed it almost right away.

don't really want to talk about it, but negative aspect are here as well verification takes a lot of time 2-3 days. it's not okay. adding to this there are almost no welcome bonuses or other special offers that may motivate one.
  • UI/UX design is on top
  • very helpful tech guy
  • long verification
  • almost no bonuses
MostBet Casino
Hello, Dear Sundar_Kuzer228!

Thank you for your review. We really appreciate your trust, and your feedback helps us to become better and please our customers even more! Also don't miss our tournaments and promotions. We always have something new to share.
We wish you successful bets!

Have a nice day!
Your Mostbet.
• πριν από 3 μήνες
I would be glad if somebody told me about this great website before. Mostbet really should be mentioned much more often.

The positive experience I had on the website is related to tech team. They can solve EVERYTHING literally. I like a lot. And one guy even told me about bonuses I can get.
Also the number of Casino games is just perfect for me. When I'm done with my 9/5 I go full and play. There are some things that piss me off, but I give it much more pulses. than minuses. I don't get it when registration is so long. And for me the website is def overloaded. It can be more minimalistic. Too much visual noise..
  • tech team BEST
  • the number of Casino games is huge
  • registration takes a lot of time
  • visual noise on the website
MostBet Casino
Hello, Dear Madhur_Kaushik779!

Thank you for your opinion about our service. Your feedback helps us to develop and become better, so that you have only positive emotions from using the service. We wish you successful bets!

Have a nice day!
Your Mostbet.
• πριν από 3 μήνες
ο ιστότοπος, παρόλο που με περιόρισε στον αθλητισμό και μπλοκάρει τις αναλήψεις για 60 ημέρες για επαλήθευση, εκπλήρωσε την υπόσχεσή του. όλα είναι φυσιολογικά, τουλάχιστον στα καζίνο.
  • τεράστια ποικιλία παιχνιδιών
  • πολύ καλά διαμορφωμένος ιστότοπος
  • προσεκτικός συνοδός
  • αναλήψεις πληρωμών
  • περιορισμός στον αθλητισμό.
  • επαλήθευση έως και 60 ημερών που κάνει τους παίκτες να ανησυχούν.
MostBet Casino
Γεια σου, αγαπητέ Μπρουνκοζορόσκι!

Χαιρόμαστε που μείνατε ικανοποιημένοι. Προσέξτε επίσης τα τουρνουά και τις προσφορές μας. Έχουμε πάντα κάτι νέο να μοιραστούμε :)

Τα λέμε αργότερα!
Με εκτίμηση, Mostbet.
• πριν από 3 μήνες
Hello, people here are some thoughts on Mostbet.
First and foremost, I like that even visually the website looks decent. I can took at it and be visually satisfied. Everything is clear and there are not so many ads.

Unforutnately, there are several cons. Tech support team didnt help me They just ask you for time that all I am stuck with verification, it needed cause after winning I had applied for withdrawal my account get blocked. Then I hit the support they asked me details and told me to send my id and other document on there official mail. Mostbet verification process Literally Like hell I have already sent my all document it been now 1 week completed they havent responded yet. It makes me feel like even after winning I lost everything.
  • Great website everything is clear
  • no ads
  • worst support team
  • verification process is very complex
MostBet Casino
Hello, Dear Monoj_sonkar213!

Thank you for your feedback. We understand it's not nice to find that your account has been frozen.
Our specialists respond to queries in the order they are received and always try to reply as quickly as possible.
Account verification is carried out at all bookmakers. This is one of the security measures for customer accounts.
In order for us to understand the situation and track the status of your verification, please write your game ID.

Best regards, Mostbet.
• πριν από 3 μήνες
hi there . i will inform you what is good and bad on mostbet. i want to tell you that here are a lot of casino options, slots options as well . you can play all day long and still have something you haven't tried yet. about negative side , the verification pisse me off, it's takes that much time . just give me an oppurtunity to play+teher was no welcoming bonus , i was bit upset because of it.
  • casino options
  • slots option
  • long verification
  • no welcoming bonus(((((((((((
MostBet Casino
Hello, Dear ARAAH!

Thank you for your opinion about our service. Your feedback helps us to develop and become better, so that you have only positive emotions from using the service. We wish you successful bets!

Have a nice day!
Your Mostbet.
• πριν από 4 μήνες
Worst experience ever. After I won a bet I was logged out.
I keep contacting them to see what's going on, they keep telling me they cant assist me because I am not from India.
I keep sending e-mails, they dont reply.
I am trying to reissue my password to log in again and it doesnt work.
Avoid them, these guys should be in jail
MostBet Casino
Hello, Dear lemmy85!

We're sorry that you've had a bad experience. We do our best to keep our users happy. Unfortunately, we did not receive the requested information from you in a return letter in the mail. It is very disappointing for us to receive such feedback and it makes us understand that there is room for improvement.

Have a nice day!
Best regards, Mostbet.
• πριν από 5 μήνες
Χρειάστηκε περισσότερος χρόνος από το συνηθισμένο για την αντιμετώπιση των φίλτρων. Μέσω της εφαρμογής, είναι πολύ πιο βολικό να παίζετε κουλοχέρηδες παρά μέσω της έκδοσης για κινητά. Κατά τη γνώμη μου, θα πρέπει να είναι εξίσου βολικό. καλό σύστημα μπόνους - μου άρεσε. Η ποικιλία των παιχνιδιών και της ψυχαγωγίας είναι εντυπωσιακή. οι πληρωμές είναι γρήγορες.
MostBet Casino
Γεια σου, αγαπητέ lartenciy!

Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Εκτιμούμε πολύ την εμπιστοσύνη σας και τα σχόλιά σας μας βοηθούν να βελτιωθούμε και να ευχαριστήσουμε τους πελάτες μας ακόμη περισσότερο. Σας ευχόμαστε καλή επιτυχία στα στοιχήματά σας!

Να εχεις μια ωραια μερα!
Το Mostbet σας.
• πριν από 5 μήνες
Η ιστορία μου με αυτό το καζίνο ξεκίνησε πέρυσι και δεν μπορώ να πω ότι ξεκίνησε καλά. πάγωσαν την κατάθεσή μου μετά από μια καλή νίκη και περίμεναν για επαλήθευση. Ήταν τρομερό, σκεφτόμουν ήδη να σταματήσω να παίζω εδώ. Ωστόσο, ο έλεγχος ήταν επιτυχής και αποφάσισε να δοκιμάσει αρκετούς κουλοχέρηδες. η έκδοση επίδειξης το επιτρέπει. Τελικά, εντυπωσιάστηκα πολύ από τους κουλοχέρηδες μικρών ορίων, συμπεριλαμβανομένων των ίδιων των περισσότερων κουλοχέρηδων bet. Από τότε που ολοκληρώθηκε ο έλεγχος, τα συμπεράσματα έγιναν γρήγορα και εύκολα, καταρχήν δεν ένιωσα κανένα πρόβλημα στους έξι μήνες που έπαιξα εδώ.
  • πάγωσαν την κατάθεσή μου μετά από μια καλή νίκη και περίμεναν για επαλήθευση.
MostBet Casino
Γεια σου, Αγαπητέ aviatir!

Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση και τη γνώμη σας σχετικά με την υπηρεσία μας. Τα σχόλιά σας μας βοηθούν να αναπτυχθούμε και να βελτιωθούμε, διασφαλίζοντας ότι έχετε μόνο θετικά συναισθήματα όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας. Σας ευχόμαστε επιτυχημένο στοίχημα!

Να έχεις μια υπέροχη μέρα!
Το Mostbet σας.
• πριν από 5 μήνες
I'll start with the cons: I waited a long time for verification, it really tired me. There is no national lottery (Now to the pros: high RTP by top providers, a huge range of table games, a harmonious and well-structured poker section.
I have been registered here for more than 2 years, I play with varying success, I think, like all players. The pros and cons that are important to me or were important once I noted. I like the work of technical support, they are constantly online, it is extremely rare that they respond with scripts. You can top up your balance with most of the cryptomonets (of the known ones), but not all of them can be withdrawn. However, they are withdrawn quickly enough, usually the funds arrive on the same day. There are too many slots, you can get lost, but I'm glad that there is a normal functionality for filters and selected games that I'm used to playing. I try not to test the new one, since I lost 230 USD on the last test. Somehow I don't want to anymore) I give a high overall and final grade, since the verification process, although tedious, ended a long time ago. The rest of the cons are fully covered by the pros.
  • high RTP by top providers
  • well-structured poker section
  • a huge range of table games
  • I waited a long time for verification
  • There is no national lottery
MostBet Casino
Hello, Dear ellnoize!

Thank you for your opinion about our service. Your feedback helps us to develop and become better, so that you have only positive emotions from using the service. We wish you successful bets!

Have a nice day!
Your Mostbet.
• πριν από 5 μήνες
the technical support of your site asks you to describe the interaction experience in more detail, strangely, other sites do not ask for this. Oh well.. I have been registered here for more than a year, I have a fast withdrawal of funds and I like to play at a live casino. usually there are no problems, the only thing is, in my opinion, the verification process is somewhat delayed, as I wrote earlier. but it has been gone for a long time, they don't bother you again, so everything is OK. last week they didn't give me the bonus, I contacted technical support - the issue was resolved quickly and painlessly for me. that is why I decided to write a review as a sign of gratitude, since from all other sides, the casino suits me completely.
MostBet Casino
Hello, Dear HabaAzir!

Thank you for your review. We are very pleased to have you as a long-time customer. We thank you for your trust and wish that luck will be on your side!

Your Mostbet.
• πριν από 6 μήνες
Θα ήθελα να κλείσω τον λογαριασμό μου στο Παιχνίδι στον ιστότοπό τους. Συνεχίζουν να βρίσκουν νέους τρόπους για να μην κλείσω τον λογαριασμό παιχνιδιού μου. Επομένως, είναι εντελώς αδύνατο να αποκλειστείτε από αυτόν τον ιστότοπο. Αυτός ο ιστότοπος δεν έχει πραγματικά υπεύθυνο παιχνίδι.
  • Απουσία υπεύθυνου παιχνιδιού που επιβάλλεται από την άδεια
MostBet Casino
Γεια σου, αγαπητέ vaarala84!

Λυπούμαστε που έχετε αρνητική εντύπωση για την υπηρεσία μας. Ελέγξαμε τις πληροφορίες και θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο λογαριασμός παιχνιδιού σας 145056929 διαγράφηκε επιτυχώς την 01.01.2024. Επιβεβαιώστε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.

Με εκτίμηση, Mostbet.
• πριν από 6 μήνες
ΠΟΛΥ ΠΡΟΣΟΧΗ.
Με τον επαληθευμένο λογαριασμό, μετά από μια περίοδο στοιχηματισμού, κατάφερα να κερδίσω περισσότερα από 4.200€.
Με περιόρισαν και όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη του υπολοίπου στη διεύθυνση Bitcoin μου, με την οποία είχα εισέλθει, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου και μου ζήτησαν διάφορα έγγραφα και απαιτήσεις.
Σας στέλνω όλη την τεκμηρίωση, συμπεριλαμβανομένων στιγμιότυπων οθόνης του λογαριασμού μου στο Coinex, selfies κ.λπ. κ.λπ.
Αρχίζουν να με καθυστερούν ζητώντας περισσότερα έγγραφα και τους στέλνω όλα σωστά.
Μετά από ένα μήνα, βλέποντας ότι έσερναν τα πόδια τους και δικαιολογούσαν μια παράλογη διαδικασία ταυτοποίησης, και ότι δεν πλήρωσαν ποτέ, προσπάθησα να μπω στον λογαριασμό μου αλλάζοντας τον κωδικό πρόσβασης και να δω την κατάσταση των χρημάτων μου και προς έκπληξή μου όταν Μπήκα είδα ότι έχουν στείλει ολόκληρο το υπόλοιπό μου πολλές φορές σε μια διεύθυνση Bitcoin που δεν έχει καμία σχέση με τη δική μου. (Ότι τους στείλατε προηγουμένως με την απαιτούμενη τεκμηρίωση).
Συνεχίζω να γράφω στο chat και στο email και ακόμα δεν μου πληρώνουν τα κλεμμένα χρήματα.
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΔΙΑΔΩΣΤΕ ΤΟ ΑΥΤΟ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΜΕΣΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ ΣΑΣ.
ΦΥΓΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΣΠΙΤΙ ΚΑΙ ΜΗΝ ΜΠΕΙΤΕ ΤΡΙΤΟΣ, ΘΑ ΣΕ ΚΛΕΨΟΥΝ.
  • Κρατάνε τα λεφτά σου
  • Ζητούν πολλά έγγραφα για μια διαδικασία ταυτοποίησης που είναι καταχρηστική
  • Απαντήσεις σε email με αντιγραφή-επικόλληση
  • Δεν τηρούν τις προθεσμίες και τις υποχρεώσεις τους.
MostBet Casino
Γεια σου, αγαπητέ Tejada48!

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε για την κατάσταση. Προσπαθούμε πάντα να βελτιώνουμε την εμπειρία των πελατών μας και να σας βοηθήσουμε. Έχουμε μεταφέρει την ανησυχία σας στην ομάδα ασφαλείας μας, το προσωπικό μας επικοινώνησε μαζί σας και έχει προγραμματιστεί μια βιντεοκλήση για περαιτέρω επαλήθευση. Το προσωπικό μας θα σας πει τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε και θα σας κοινοποιήσει το αποτέλεσμα μέσω των στοιχείων επικοινωνίας σας.

Να εχεις μια ωραια μερα.
Με εκτίμηση, Mostbet.
• πριν από 6 μήνες
Completely unacceptable withdrawal times. It has been over 60 days since my account has been suspended. I did a skype interview and was told in the interview it would take up to 7 days to have my account verified. Now I am getting quoted more than 60 days.

Edit: id122305955
  • Super Long Withdrawal
  • Support doesn't answer any questions about withdrawal
MostBet Casino
Hello, Dear scooter11151!

Thank you for your feedback. We understand it's not nice to find out that your account has been frozen.
However, account verification is carried out in all betting companies as a measure to ensure the security of our clients' accounts.
Verification can take 60 days, and on rare occasions even longer. We're doing our very best. Account verification is a multi-stage process and takes time.

Please provide your gaming ID so we can track the verification status of your account.

We hope that the final decision will be positive and you will get back to the game!

Have a nice day!
Yours, Mostbet.
• πριν από 6 μήνες
Unfortunately my review on this casino have to be very low. There is zero help from support, tech, telegram, email. They stopped responding, they don’t try to fix the problem. They (their mistake) put wrong my email and my phone number to my account. After that they say it’s all correct, they frozen my account for verification- fair enough- I past verification to find out I can’t log in to my account because details on my account are different then the one I asked them to put. Since then nobody responds to me, and here support ask gurucaisno to close complain as it’s solved - when it’s not. On the account where I made deposit, I have left 8000pln and I can’t withdraw it. Chat ask me to email, email ask me to speak to chat. Datachange email not responding, telegram (where I put correct email and phone number to put to my account (I have screenshots) have detailed our conversation probably with hope I didn’t do screenshot). My experience with this casino is nothing but stressful, ignoring me, not trying to solve problem, not apologising for their mistakes and no helpful at all. I would highly not recommend to play on this casino. My id. 138459087
  • Nothing
  • No help to solve anything
  • Tech specialist make mistakes and can’t put correct email and phone number to correct id
  • Trying to ignore you to not solve the problem
  • Not responding to email or questions
  • Chat ask to email email ask to chat support and it’s a circle with no possibility to get any help to solve problem they created
• πριν από 6 μήνες
Είναι απαραίτητο να κρίνουμε όχι μόνο από τα παιχνίδια στο καζίνο, αλλά και από τις πληρωμές γενικά και την ευκολία της εφαρμογής. Συνήθως πληρώνω μέρα με τη μέρα, η εφαρμογή δεν είναι κακή - αν και νομίζω ότι ορισμένα σφάλματα πρέπει να διορθωθούν. Κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, δεν πλήρωσαν μια φορά την επιστροφή χρημάτων - τσακώθηκαν στο chat, και στο τέλος όλα υπολογίστηκαν σωστά, και έδωσαν και δωρεάν περιστροφές, ως συγγνώμη. υπεύθυνη προσέγγιση στους πελάτες σας. Όλοι κάνουν λάθη, το σημαντικό είναι πώς να τα αντιμετωπίσουμε.
  • όλοι κάνουν λάθη
MostBet Casino
Γεια σου, αγαπητή SealdaMarinha!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας και την υψηλή βαθμολογία σας! Είμαστε πολύ χαρούμενοι που επιλέξατε την Mostbet. Προσπαθούμε πραγματικά σκληρά να κάνουμε τους χρήστες μας χαρούμενους. Σας ευχόμαστε επιτυχημένο στοίχημα!

Το Mostbet σας.
• πριν από 7 μήνες
I am really a player in this company and, if necessary, I can provide all the documents. Based on the rules, you can't write about sports betting here, but only about the casino itself. I like slots, I like Asian slots, as well as the referral system that I earn money from, because four of my friends have signed up using my link. besides, the technical support really helped me. it is very strange not to let people express, even if the thoughts are similar to others. I give the highest rating because mostbet deserves it.
MostBet Casino
Hello, Dear Puma777!

Thank you for your opinion about our service. Your feedback helps us to develop and become better, so that you have only positive emotions from using the service. We wish you successful bets!

Have a nice day!
Your Mostbet.
• πριν από 7 μήνες
Είναι η πρώτη φορά που η πληρωμή καθυστερεί μια μέρα, αλλά είναι το πιο δυσάρεστο περιστατικό εδώ και 3 χρόνια παιχνιδιού που είχε. ναι, σκέφτηκα, όλα μέσω ζωντανής συνομιλίας, αλλά με έκανε νευρικό. Η απόσυρση έπρεπε να γίνει στις 24/11, αλλά έγινε μόνο στις 25/11. Υπήρχε μόνο αυτό το πρόβλημα και θέλω να είμαι αντικειμενικός. Δεν έχω κανένα παράπονο εδώ, το καζίνο και τα διαδικτυακά καζίνο είναι όμορφα, όλα είναι τέλεια σχεδιασμένα, καλά παιχνίδια, ωραία συνομιλία. Είναι ενδιαφέρον να περάσετε χρόνο σε ένα ζωντανό καζίνο. οφέλη και ανάπτυξη, όχι άλλες γελοιότητες.
  • εξαιρετική εφαρμογή
  • πολλά παιχνίδια
  • κατά τη διάρκεια των τριών ετών παιχνιδιού υπήρξε καθυστέρηση στην πληρωμή πρόσφατα
MostBet Casino
Γεια σου, αξιότιμε il789!

Σας ευχαριστούμε για το σχόλιο και την αξιολόγησή σας. Εκτιμούμε πολύ την εμπιστοσύνη σας και τα σχόλιά σας μας βοηθούν να βελτιώσουμε και να ικανοποιήσουμε ακόμα περισσότερο τους πελάτες μας. Σας ευχόμαστε καλή επιτυχία στα στοιχήματά σας!

Με εκτίμηση, Mostbet.
• πριν από 7 μήνες
Δεν υπήρξαν παράπονα εναντίον τους, παίζω σε αυτό το καζίνο εδώ και 2 χρόνια, νομίζω ότι από τότε που παίζω εδώ δεν έχει νόημα να εξηγήσω ότι όλοι γράφουν το ίδιο. Αλλά κυριολεκτικά την περασμένη εβδομάδα δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό μου, αγωνίστηκα με τη ζωντανή συνομιλία για 2 ημέρες και μετά αποφάσισα να επικοινωνήσω με την τεχνική υποστήριξη. Το γεγονός είναι ότι η απόσυρση κεφαλαίων για κάποιο λόγο δεν πέρασε από τις 1.12 και 2.12. Μετά από ένα γράμμα στο mail μου έστειλαν μια λίστα με έγγραφα, αμέσως έβγαλα φωτογραφία τα πάντα και τα έστειλα. Τα χρήματα έφτασαν στις 3:12. Ευχαριστώ πολύ την τεχνική υποστήριξη, ήμουν σχεδόν απογοητευμένος, αλλά καταφέρατε να αντιμετωπίσετε την αγανάκτησή μου.
  • απόσυρση κεφαλαίων για κάποιο λόγο δεν πραγματοποιήθηκε
MostBet Casino
Γεια σου, αγαπητή anna1993!

Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση και τη γνώμη σας σχετικά με την υπηρεσία μας. Τα σχόλιά σας μας βοηθούν να αναπτυχθούμε και να βελτιωθούμε, διασφαλίζοντας ότι έχετε μόνο θετικά συναισθήματα όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας. Σας ευχόμαστε επιτυχημένο στοίχημα!

Να έχεις μια υπέροχη μέρα!
Το Mostbet σας.
• πριν από 7 μήνες
εξαιρετικό καζίκι. Αν και μετακόμισα στη Βραζιλία, δεν υπήρξαν προβλήματα λόγω της μετακόμισης, απλά έστειλα τα έγγραφα, το έφτιαξαν με τεχνική υποστήριξη και παίζω κανονικά χωρίς μπλοκ. Το ράφι είναι βολικό, ειδικά όταν μπορείτε να το κουνάτε ανά πάσα στιγμή - απλά το αφαιρώ συχνά για να μην καεί η γυναίκα μου))
εξαιρετικά τραπέζια πόκερ, μηχανές (με τον παλιό τρόπο) όχι και πολύ άσχημα. Δεν ξέρω πού έβαλαν τόσους παρόχους, θα είχαν αφήσει τα κορυφαία άτομα και θα αφαιρούσαν τα no-names. Λοιπόν, η ρουλέτα εδώ είναι από τον Θεό γενικά, μπορείτε να κολλήσετε, κάθε είδους τυχεροί τροχοί. Μπορώ επίσης να σημειώσω ότι αυτός ο τύπος είναι γενναιόδωρος με τα μπόνους και είναι πολύ εύκολο να τα κερδίσεις πίσω. Η περίοδος επαλήθευσης είναι μεγάλη.
  • μπόνους
  • πολλούς παρόχους
  • μην μπλοκάρεις
  • πρέπει να ασχοληθείς με τη γλώσσα στα πορτογαλικά
  • μακρά επαλήθευση
MostBet Casino
Γεια σου, αγαπητέ borzakahabib!

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την Mostbet. Μας αρέσει πολύ να ευχαριστούμε τόσο τους νέους όσο και τους κανονικούς παίκτες με μπόνους. Μεταβείτε στην ενότητα "Προσφορές" στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή για κινητά. Όμορφες προσφορές και μπόνους εμφανίζονται εκεί όλη την ώρα. Μας αρέσει να δίνουμε δώρα απροσδόκητα. Όσο περισσότερο παίζετε, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να έχετε μια ευχάριστη έκπληξη. Μείνε μαζί μας!

Τις καλύτερες ευχές, Mostbet.
• πριν από 7 μήνες
Γεια σε όλους. Θα προσπαθήσω να περιγράψω την τελευταία αποτυχία αυτού του καζίνο και πώς διόρθωσαν γρήγορα την κατάσταση. Αφού κέρδισα σε κουλοχέρηδες για 140 ευρώ, αποφάσισα να τα αποσύρω - η πληρωμή έπεσε στις 28.11.2023 του έτους, δεν είναι σαφές για ποιους λόγους. Έγραψα στην τεχνική υποστήριξη, έστειλα όλα τα έγγραφα. Τα χρήματά μου επιστράφηκαν την ίδια μέρα και προσφέρθηκε άλλος τρόπος πληρωμής. Ολα ειναι καλά. Γι' αυτό τα λατρεύω, λύνουν τα προβλήματα των παικτών, όχι μόνο τις ανεπιθύμητες συνομιλίες.
MostBet Casino
Γεια σου, αγαπητέ sarmat89!

Χαιρόμαστε που μείνατε ικανοποιημένοι. Προσέξτε επίσης τα τουρνουά και τις προσφορές μας. Έχουμε πάντα κάτι νέο να μοιραστούμε :)

Τα λέμε αργότερα!
Με εκτίμηση, Mostbet.
• πριν από 7 μήνες
Το καζίνο κάθε μέρα βελτιώνεται όλο και περισσότερο. ένα εξαιρετικό καζίνο με πολλά παιχνίδια και ποικιλίες. οι αναλήψεις πέφτουν γρήγορα στον λογαριασμό! Το σύστημα συνήθως δεν πέφτει κάτω και δεν υπάρχουν σχεδόν καθόλου χρόνοι διακοπής λειτουργίας για συντήρηση!
  • γρήγορες αναλήψεις
  • χρήσιμη συνομιλία
  • αυστηρή επικύρωση τεκμηρίωσης
MostBet Casino
Γεια σου, brunokozoroski1978!

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για τα καλά σας λόγια. Ελπίζουμε να συνεχίσουμε να σας ικανοποιούμε με τη δουλειά μας στο μέλλον :)

Τα λέμε σύντομα στο έργο μας!
Με εκτίμηση, Mostbet.
• πριν από 7 μήνες
Το καλύτερο από όλα είναι ότι αναγνωρίστηκαν επίσημα από εμάς. Επομένως, τώρα δεν έχω καμία αμφιβολία για αυτό το καζίνο. Δεν υπάρχει τεράστια ποικιλία από μίνι παιχνίδια, αλλά πολλά κουλοχέρηδες. γρήγορη ανάληψη χρημάτων. Μου άρεσε πώς επιλύθηκε το πρόβλημά μου με την αναπλήρωση, 22.11 Έκανα τα κεφάλαια, αλλά δεν πιστώθηκαν: έγραψα στην τεχνική υποστήριξη, παρείχα όλους τους ελέγχους. Τα χρήματα μάλλον δεν έχουν φτάσει ακόμα, αλλά στάλθηκαν στον λογαριασμό του παιχνιδιού μου, καθώς και μπόνους περιστροφές στους κουλοχέρηδες. Είμαι χαρούμενος.
  • πολλά κουλοχέρηδες.
  • μια όχι πολύ μεγάλη ποικιλία από minigames
MostBet Casino
Γεια σου, αγαπητέ mosley33!

Χαιρόμαστε που είστε ευχαριστημένοι. Μην χάσετε τα τουρνουά και τις προσφορές μας. Έχουμε πάντα κάτι νέο να μοιραστούμε :)

Τα λέμε!
Με εκτίμηση, Mostbet.
Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του MostBet Casino

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του MostBet Casino. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός9.5/10
Καζίνο μέτριου μεγέθους, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας
Θεωρούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο δίκαιους
Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο
Κανένα παράπονο παίκτη ή πολή χαμηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο
Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, που είχαν ουδέτερη επίδραση στον Δείκτη Ασφαλείας του καζίνο
Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Παράπονα για το MostBet Casino και σχετικά καζίνο (172)

172Όλα9Ανοιχτά2Μη επιλυμένα46Επιλυμένα115Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο MostBet Casino

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 20.000 руб

Ο παίκτης έχασε την πρόσβαση στον λογαριασμό του στο καζίνο.

Αφού έχασε τον κωδικό πρόσβασής του τον Δεκέμβριο του 2023, ο παίκτης από τη Ρωσία είχε επικοινωνήσει με την υποστήριξη της MostBet για ανάκτηση κωδικού πρόσβασης. Παρά το γεγονός ότι παρείχε όλες τις προσωπικές πληροφορίες που ζητήθηκαν, η πρόσβασή του δεν είχε αποκατασταθεί για περισσότερους από τέσσερις μήνες και η αλληλογραφία του είχε σε μεγάλο βαθμό αγνοηθεί. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι έπαιξε και παιχνίδια καζίνο και αθλητικά στοιχήματα χωρίς να χρησιμοποιήσει μπόνους. Αφού προσκαλέσαμε το καζίνο να μοιραστεί την πλευρά του, μας εξήγησαν ότι ο λογαριασμός του παίκτη είχε διαγραφεί τον Δεκέμβριο κατόπιν αιτήματός του. Είχαν καθοδηγήσει τον παίκτη να γράψει ένα email για να επαναφέρει τον λογαριασμό του. Ακολουθώντας τις οδηγίες του καζίνο, ο λογαριασμός του παίκτη είχε αποκατασταθεί με επιτυχία. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει το ψήφισμα και ευχαρίστησε όλους τους εμπλεκόμενους.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 03/05/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 30.000 руб

Ζητήματα επαλήθευσης και πρόσβασης του λογαριασμού του παίκτη.

Ο παίκτης από τον λογαριασμό της Ρωσίας στην MostBet είχε παγώσει. Είχε ολοκληρώσει όλες τις απαιτούμενες επαληθεύσεις εγγράφων και βίντεο τον Φεβρουάριο, ωστόσο, εκείνη τη στιγμή, δεν είχε λάβει καμία ενημέρωση ή αποτέλεσμα και είχαν περάσει πάνω από 60 ημέρες. Επιπλέον, δεν μπορούσε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό της, καθώς εμφάνιζε λανθασμένα σφάλματα ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης. Αφού ο παίκτης παρείχε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και αποδείξεις, καλέσαμε το καζίνο να εξηγήσει την πλευρά του. Στη συνέχεια, το καζίνο μας ενημέρωσε ότι ο λογαριασμός του παίκτη είχε ξεπαγώσει ως αποτέλεσμα της επαλήθευσης στις 13.05.2024. Η παίκτρια επιβεβαίωσε ότι ο λογαριασμός της είχε ξεμπλοκαριστεί, η επαλήθευση είχε περάσει και τα χρήματα είχαν αποσυρθεί. Ευχαριστήσαμε τον παίκτη και το καζίνο για τη συνεργασία τους και επισημάναμε την καταγγελία ως «επιλύθηκε».

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 03/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Can$20
Υποβλήθηκε: 24/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Can$4.300

Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Ο παίκτης από το Οντάριο είχε υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Ο λογαριασμός του παίκτη είχε παγώσει λόγω της ανάγκης για διαδικασία επαλήθευσης. Το καζίνο είχε απαιτήσει μια κλήση Skype ως μέρος αυτής της διαδικασίας, η οποία αρχικά καθυστέρησε λόγω προβλημάτων προγραμματισμού. Ωστόσο, η κλήση είχε τελικά πραγματοποιηθεί. Μετά την κλήση, ο παίκτης δεν μπόρεσε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό του. Το καζίνο ενημέρωσε αργότερα τον παίκτη ότι ο λογαριασμός του είχε αποκλειστεί λόγω πολλών λογαριασμών με το όνομά του. Ο παίκτης παραδέχτηκε ότι δημιούργησε πολλούς λογαριασμούς λόγω τεχνικών προβλημάτων με τον ιστότοπο του καζίνο. Είχαμε ενημερώσει τον παίκτη ότι η δημιουργία πολλών λογαριασμών θεωρήθηκε άδικη και ήταν αντίθετη με τις πολιτικές των περισσότερων καζίνο. Το παράπονο δεν επιλύθηκε υπέρ του παίκτη λόγω της παράβασης των κανόνων του καζίνο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 30/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 50.000 INR

Η ανάληψη του παίκτη δεν λαμβάνεται στον τραπεζικό λογαριασμό.

Η παίκτρια από την Ινδία είχε ξεκινήσει μια ανάληψη 50000 Rs, η οποία, αν και απεικονιζόταν ως επιτυχημένη στην πύλη, δεν είχε ληφθεί στον τραπεζικό της λογαριασμό. Παρά το γεγονός ότι είχε υποβάλει αποδείξεις και αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού, η υποστήριξη του καζίνο είχε απαιτήσει μια πρόσθετη τραπεζική επιβεβαίωση ότι η πληρωμή δεν ελήφθη. Το θέμα της απόσυρσης ήταν σε εξέλιξη για πάνω από 20 ημέρες. Η τράπεζα του παίκτη είχε αρνηθεί να παράσχει την επιστολή που ζητήθηκε, προσφέροντας μόνο μια επίσημη τραπεζική κίνηση. Το καζίνο είχε επιμείνει στην ανάγκη για επίσημη απάντηση της τράπεζας με βάση τα αποτελέσματα της επαλήθευσης του κωδικού. Ο παίκτης δεν μπόρεσε να εξασφαλίσει αυτό το έγγραφο, εμποδίζοντας έτσι την επίλυση της καταγγελίας. Κατά συνέπεια, η καταγγελία είχε απορριφθεί λόγω αδυναμίας του παίκτη να προσκομίσει τα απαραίτητα στοιχεία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 24/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 14 €

Η κατάθεση Bitcoin του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε ένα πρόβλημα όπου η κατάθεσή του σε Bitcoin ύψους 0,023456 BTC (14,50 €) στο καζίνο δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του. Το καζίνο είχε επιμείνει ότι ο παίκτης θα έπρεπε να είχε κάνει άλλη μια κατάθεση προτού πιστωθούν τα χρήματα και είχε αρνηθεί να βοηθήσει περαιτέρω. Είχαμε παρέμβει και επικοινωνήσαμε με το καζίνο, το οποίο είχε ισχυριστεί ότι ο παίκτης δεν είχε πληρώσει την ελάχιστη απαιτούμενη κατάθεση για το δίκτυο. Ο παίκτης είχε ζητήσει ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων καθώς δεν μπορούσε να κάνει άλλη κατάθεση. Το καζίνο είχε προωθήσει το αίτημα στο οικονομικό του τμήμα για έλεγχο, αλλά τελικά πρότεινε στον παίκτη να καταθέσει το υπόλοιπο bitcoin για να καλύψει την ελάχιστη απαίτηση κατάθεσης. Ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματά μας και η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης περαιτέρω πληροφοριών.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 23/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Αβέβαιη περίπτωση, παθητική ρυθμιστική αρχή

Αρνητικοί πόντοι: 120
ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 350 $
Υποβλήθηκε: 19/03/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.000 €

Ο παίκτης αντιμετωπίζει αποκλεισμένο λογαριασμό κατά τη διαδικασία KYC.

Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε ένα πρόβλημα με τη διαδικασία KYC σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Ο λογαριασμός του είχε αποκλειστεί λόγω δυσκολιών στην παροχή πληροφοριών σχετικά με τις ανανεώσεις λογαριασμού που έγιναν με κρυπτονομίσματα. Ο παίκτης είχε προτείνει ότι η πρόσβαση στο ιστορικό συναλλαγών του θα μπορούσε να βοηθήσει στην ανάκτηση των απαραίτητων πληροφοριών. Ωστόσο, το καζίνο αρχικά δεν ανταποκρινόταν. Είχαμε παρέμβει και επικοινωνήσαμε με το καζίνο για λογαριασμό του παίκτη. Μετά από περαιτέρω συζήτηση, το καζίνο είχε περάσει στο επόμενο στάδιο επαλήθευσης λογαριασμού, το οποίο ήταν μια βιντεοκλήση. Το πρόγραμμα αναπαραγωγής πέρασε με επιτυχία την επαλήθευση βίντεο. Στη συνέχεια, υπήρξε καθυστέρηση στην παραλαβή των κερδών του παίκτη. Μετά από ερώτησή μας, το καζίνο είχε επιβεβαιώσει ότι ο λογαριασμός του παίκτη είχε ξεπαγώσει και ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι έλαβε πλήρως τα κέρδη του. Είχαμε ευχαριστήσει τόσο τον παίκτη όσο και το καζίνο για τη συνεργασία τους και επισημάναμε το παράπονο ως επιλυμένο.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 05/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 $

Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό λόγω μη λήψης κωδικού επαλήθευσης.

Ο παίκτης από την Καμπότζη αντιμετώπισε δυσκολίες πρόσβασης στον λογαριασμό του στην Mostbet αφού ξέχασε τον κωδικό πρόσβασής του. Παρά τις προσπάθειές του να τον ανακτήσει, ο απαιτούμενος κωδικός επαλήθευσης δεν στάλθηκε στα καταχωρημένα στοιχεία επικοινωνίας του. Ο λογαριασμός είχε επαληθευτεί για περίπου τρεις μήνες και περιείχε πραγματικά χρήματα. Ο παίκτης είχε επικοινωνήσει με το καζίνο πολλές φορές αλλά δεν είχε λάβει καμία απάντηση. Αφού παρέμβαμε και επικοινωνήσαμε με το καζίνο, ισχυρίστηκαν ότι είχε σταλεί στον παίκτη μια ειδοποίηση "ύποπτης προσπάθειας σύνδεσης" και το ζήτημα είχε επιλυθεί σύμφωνα με άλλο ιστότοπο καταγγελίας. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα επόμενα μηνύματά μας, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης περαιτέρω επικοινωνίας από την πλευρά του παίκτη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 22/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 3 €

Ο λογαριασμός του παίκτη παγώθηκε μετά την κατάθεση.

Ο παίκτης από την Αίγυπτο πάγωσε τον λογαριασμό του αμέσως μετά την κατάθεση και πριν ξεκινήσει να παίζει. Συμμορφώθηκε με την απαιτούμενη κλήση Skype για επαλήθευση, αλλά δεν είχε λάβει απάντηση για περισσότερο από ένα μήνα, παρά το γεγονός ότι είχε στείλει πολλά email. Ο παίκτης είχε καταθέσει 3€ με κωδικό μπόνους για νέα εγγραφή, περιμένοντας να λάβει 7,50€ στον λογαριασμό του. Ωστόσο, έλαβε μόνο τα αρχικά 3 € και ο λογαριασμός του στη συνέχεια παγώθηκε. Αφού παρέμβαμε και επικοινωνήσαμε με το καζίνο, μας εξήγησαν ότι ο λογαριασμός είχε παγώσει λόγω της διαδικασίας επαλήθευσης, η οποία μπορεί να διαρκέσει έως και 60 ημέρες. Στη συνέχεια, το καζίνο ξεπάγωσε τον λογαριασμό του παίκτη. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα είχε επιλυθεί και μας ευχαρίστησε για τη βοήθειά μας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 13/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 203 ₮

Ο παίκτης κατηγορεί το καζίνο για καθυστερημένη διαδικασία επαλήθευσης.

Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε καταθέσει και κέρδισε $100 στο Mostbet Casino. Το καζίνο είχε παγώσει τον λογαριασμό και, παρά το γεγονός ότι ο παίκτης ολοκλήρωσε τη διαδικασία επαλήθευσης, συμπεριλαμβανομένης μιας διάσκεψης Skype, ο παίκτης περίμενε ακόμη την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Ο παίκτης πίστευε ότι η καθυστέρηση οφειλόταν στην τυπική πρακτική του καζίνο για τη διεξαγωγή της διαδικασίας KYC. Το καζίνο είχε εξηγήσει ότι η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει έως και 60 ημέρες και επιβεβαίωσε ότι ο λογαριασμός του παίκτη είχε ξεπαγώσει. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι το πρόβλημα είχε επιλυθεί, ο λογαριασμός του είχε ξεμπλοκαριστεί και είχε τη δυνατότητα να αποσύρει τα χρήματά του. Η καταγγελία είχε τότε επισημανθεί ως «επιλύθηκε».

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 03/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.600 $

Ο παίκτης δυσκολεύεται με τη διαδικασία επαλήθευσης τηλεφώνου.

Ο παίκτης από την Κροατία είχε αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα με την επαλήθευση του αριθμού του κινητού του στην πλατφόρμα του καζίνο, κάτι που τον εμπόδιζε να κάνει αναλήψεις. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με την υποστήριξη πελατών, δεν είχε λάβει καμία απάντηση. Αφού ο παίκτης είχε θέσει το θέμα στην Ομάδα Παραπόνων, επικοινώνησε με το καζίνο για διευκρίνιση. Το καζίνο αναγνώρισε το πρόβλημα ως μη τυπική κατάσταση και επιβεβαίωσε ότι ο αριθμός τηλεφώνου του παίκτη είχε συνδεθεί επιτυχώς με τον λογαριασμό του. Είχαν συμβουλεύσει τον παίκτη να προσπαθήσει να αποσύρει τα χρήματά του ξανά. Ακολουθώντας αυτή τη συμβουλή, ο παίκτης μπόρεσε να αποσύρει με επιτυχία 950 USDT από το καζίνο. Ως εκ τούτου, το ζήτημα είχε επιλυθεί με τη βοήθεια της Ομάδας Παραπόνων.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 27/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 30.000 INR

Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί πολύ.

Ο παίκτης από την Ινδία είχε ζητήσει δύο αναλήψεις συνολικού ύψους 30000 INR πριν από τέσσερις μήνες από το MostBet Casino, αλλά οι συναλλαγές ήταν ακόμη σε εκκρεμότητα. Παρά το γεγονός ότι παρείχε όλα τα απαραίτητα έγγραφα και στιγμιότυπα οθόνης, ο παίκτης δεν είχε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο. Ο λογαριασμός του είχε επαληθευτεί πριν από τέσσερις μήνες και τα κέρδη είχαν συγκεντρωθεί από τη δική του κατάθεση, όχι από ένα μπόνους. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι οι αναλήψεις επιβεβαιώθηκαν και είχε συμβουλεύσει τον παίκτη να επικοινωνήσει με τις τράπεζές του, IDFC και Kotak Mahindra, οι οποίες δεν είχαν αρχεία για τις συναλλαγές. Ο παίκτης κλήθηκε να παράσχει πρόσθετα έγγραφα, αλλά δεν είχε απαντήσει, με αποτέλεσμα να απορριφθεί η καταγγελία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 26/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: ৳468.490
Υποβλήθηκε: 20/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 171 $
Υποβλήθηκε: 17/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 260 S/.

Τα κέρδη του παίκτη έχουν παρακρατηθεί λόγω μιας ανεξήγητης παραβίασης κανόνα.

Ο παίκτης από το Περού είχε αναφέρει ένα πρόβλημα με την απόσυρση των κερδών του των 260 PEN από τη MOSTBET, παρόλο που είχε περάσει όλες τις ζητούμενες επαληθεύσεις. Το καζίνο τον είχε ενημερώσει για παραβίαση του κανόνα 2.10, αλλά δεν έδωσε συγκεκριμένες λεπτομέρειες. Μετά από δυόμισι μήνες, τα κεφάλαια δεν είχαν ακόμη αποδεσμευτεί και οι προσπάθειες επίλυσης του προβλήματος μέσω συνομιλίας και email ήταν ανεπιτυχείς. Το καζίνο είχε απαντήσει δηλώνοντας ότι ο λογαριασμός του παίκτη ήταν ενεργός και το νικητήριο στοίχημα ήταν υπό επαλήθευση, αλλά αργότερα συγκεντρώθηκε με επιτυχία. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να παρατείνει τον χρόνο επίλυσης παραπόνων, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 20/12/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 600 ₮
Υποβλήθηκε: 06/12/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 4.978 kr

Ο παίκτης παλεύει με την επαλήθευση λογαριασμού για ανάληψη.

Ο παίκτης από τη Νορβηγία είχε προβλήματα με την επαλήθευση λογαριασμού στη Mostbet, κάτι που είχε ως αποτέλεσμα να παγώσει ο λογαριασμός του και να κλειδωθούν οι επιλογές ανάληψης. Το καζίνο είχε αποδώσει το πρόβλημα σε τεχνικά ζητήματα με το μικρόφωνο του παίκτη κατά τη διάρκεια μιας κλήσης επαλήθευσης Skype, το οποίο ο παίκτης είχε αμφισβητήσει. Ο παίκτης ζητούσε να αποσύρει 4978,12 NOK. Μετά από μια σειρά επικοινωνιών με το καζίνο και την Ομάδα Παραπόνων, ο λογαριασμός του παίκτη είχε ξεπαγώσει, αλλά αντιμετώπισε δυσκολίες κατά τη σύνδεση λόγω ενός σφάλματος "ύποπτης προσπάθειας σύνδεσης". Το καζίνο είχε επιλύσει αυτό το ζήτημα δίνοντας εντολή στον παίκτη να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασής του. Ο παίκτης είχε τότε τη δυνατότητα να αποσύρει τα χρήματά του, επιλύοντας ουσιαστικά το πρόβλημα.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 05/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 385 €

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Ο παίκτης από την Τσεχία είχε καταθέσει και παίξει στο Mostbet Casino, ωστόσο ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε με υπόλοιπο περίπου 385 ευρώ. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι είχε παράσχει όλα τα απαραίτητα έγγραφα για επαλήθευση, αλλά το καζίνο είχε πάρει μεγάλη περίοδο για να επαληθεύσει τον λογαριασμό του. Το καζίνο είχε απαντήσει δηλώνοντας ότι η διαδικασία επαλήθευσης λογαριασμού μπορεί να διαρκέσει έως και 60 ημέρες ή περισσότερο. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης, το καζίνο είχε δηλώσει ότι ο λογαριασμός του παίκτη είχε ξεπαγώσει. Ωστόσο, ο παίκτης επέμεινε στην πλήρη επιστροφή των καταθέσεων του, με το επιχείρημα ότι το καζίνο ήταν παράνομο στη χώρα του. Το καζίνο υποστήριξε ότι τα χαμένα χρήματα δεν επιστρέφονταν και ότι δεν υπήρχαν λανθασμένες χρεώσεις από το υπόλοιπο του παίκτη. Η Ομάδα Παραπόνων, αφού εξέτασε τα αποδεικτικά στοιχεία που παρείχε το καζίνο, κατέληξε στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης είχε χάσει όλα του τα χρήματα και ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 27/11/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 8.000 zł

Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποκτήσει πρόσβαση στον πρόσφατα εγγεγραμμένο λογαριασμό.

Ο παίκτης από την Πολωνία είχε δημιουργήσει έναν νέο λογαριασμό και είχε καταθέσει χρήματα αφού ξέχασε έναν υπάρχοντα λογαριασμό. Αφού συνδεόταν στον παλιό λογαριασμό, είχε αντιμετωπίσει δυσκολίες πρόσβασης στον νέο όπου έγινε η πρόσφατη κατάθεσή του. Η συνομιλία του καζίνο δεν ήταν χρήσιμη και είχε πάψει να απαντά στα email του. Ο παίκτης είχε αντιμετωπίσει επανειλημμένα προβλήματα με την επαλήθευση λογαριασμού, τις ακυρώσεις αναλήψεων και του ζητήθηκε να καταθέσει πολλές φορές χρησιμοποιώντας διαφορετικές μεθόδους χωρίς επιτυχία. Ο λογαριασμός είχε παγώσει λανθασμένα πολλές φορές λόγω ενός μέλους τεχνικής υποστήριξης της Mostbet που συνέδεσε το δικό του email και το τηλέφωνό του με τον λογαριασμό του παίκτη και επιχειρούσε μη εξουσιοδοτημένες αναλήψεις. Μετά από πάνω από τρεις μήνες και εκτεταμένη επικοινωνία, οι αναλήψεις του παίκτη είχαν διεκπεραιωθεί, αλλά ο λογαριασμός είχε παραμείνει παγωμένος. Τελικά, το τεχνικό πρόβλημα επιλύθηκε και ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η κατάσταση διευθετήθηκε, αν και εξέφρασε τη δυσαρέσκειά του για την παρατεταμένη διαδικασία επίλυσης. Είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 24/11/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 45.000 INR
Υποβλήθηκε: 24/11/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Mex$47.000
Υποβλήθηκε: 23/11/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 923 €

Ο παίκτης δεν μπορεί να καταχωρήσει τον αριθμό τηλεφώνου για αναλήψεις.

Ο παίκτης από την Αυστρία δεν μπόρεσε να καταχωρήσει έναν αριθμό κινητού στο καζίνο, μια απαίτηση για αναλήψεις. Ο παίκτης είχε προσπαθήσει να χρησιμοποιήσει πολλούς αριθμούς χωρίς επιτυχία και δεν είχε λάβει βοήθεια από την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας του καζίνο. Είχε γίνει επικοινωνία με τον εκπρόσωπο του καζίνο, ο οποίος είχε αναφέρει τεχνικές δυσκολίες με τη σύνδεση αυστριακών τηλεφωνικών αριθμών. Ο εκπρόσωπος είχε παράσχει μια λίστα χωρών των οποίων οι αριθμοί μπορούσαν να συνδεθούν και ζήτησε από τον παίκτη να επικοινωνήσει μαζί τους με έναν αριθμό από μία από αυτές τις χώρες. Ο παίκτης είχε εκφράσει απογοήτευση, καθώς δεν είχε πρόσβαση σε αριθμό από τις χώρες που αναφέρονται. Στη συνέχεια, το καζίνο παρείχε μια προσαρμοσμένη λύση και μετά από κάποια καθυστέρηση, ο αριθμός τηλεφώνου του παίκτη είχε συνδεθεί με τον λογαριασμό του. Ο παίκτης είχε τότε τη δυνατότητα να αποσύρει με επιτυχία τα κέρδη του και αυτό το παράπονο είχε κλείσει όπως επιλύθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 14/11/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.000 ₴

Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα επαλήθευσης και απόσυρσης.

Ο παίκτης από την Ουκρανία δυσκολεύεται με την επαλήθευση λογαριασμού καθώς το καζίνο δεν του επιτρέπει να αποσύρει χρήματα ή να επιστρέψει την κατάθεσή του. Είχε μια σύντομη συνομιλία μέσω Skype με την υποστήριξη του καζίνο, διαβεβαιώνοντάς τον ότι όλα ήταν εντάξει, ωστόσο δεν έλαβε περαιτέρω email. Επικοινωνήσαμε με το καζίνο και μας ενημέρωσε ότι τελικά ο λογαριασμός του παίκτη ξεμπλοκαρίστηκε μετά από όλους τους απαραίτητους ελέγχους που μπορεί να χρειαστούν έως και 60 ημέρες. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι στη συνέχεια μπόρεσε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό του και να ζητήσει ανάληψη. 2 ημέρες αργότερα λάβαμε μια επιβεβαίωση ότι τα χρήματα αποσύρθηκαν με επιτυχία, οπότε η καταγγελία έκλεισε καθώς επιλύθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 27/09/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 4.000 ₴
Υποβλήθηκε: 25/09/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Mex$84.000

Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

Ο παίκτης από το Μεξικό είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή της καταγγελίας του. Η πληρωμή δεν είχε διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης είχε εκφράσει απογοήτευση για την καθυστέρηση και την έλλειψη διαφάνειας από το καζίνο. Σύμφωνα με το καζίνο, τα αιτήματα ανάληψης είχαν απορριφθεί λόγω προβλημάτων με το σύστημα πληρωμών. Παρά την προσπάθεια ανάληψης μέσω διαφορετικού λογαριασμού, το αίτημα του παίκτη και πάλι απορρίφθηκε. Το καζίνο είχε προτείνει στον παίκτη να επικοινωνήσει με την τράπεζά του για επίλυση. Ωστόσο, ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι η τράπεζα δεν είχε θέσει περιορισμούς στις συναλλαγές του. Ζητήσαμε από τον παίκτη να παράσχει στοιχεία για αυτόν τον ισχυρισμό, αλλά δεν απάντησε. Κατά συνέπεια, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης περαιτέρω πληροφοριών.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 02/09/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Mex$269.489

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Ο παίκτης από το Μεξικό έχει πρόβλημα με τις αναλήψεις από τότε που κέρδισε σε κουλοχέρηδες. Ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε χωρίς εξήγηση μετά από επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη. Παρά το γεγονός ότι πέρασε από μια διαδικασία επαλήθευσης μέσω SKYPE και παρείχε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και τεκμηρίωση, ο λογαριασμός του παραμένει αποκλεισμένος μετά από 60 ημέρες χωρίς καμία σαφή επικοινωνία από το καζίνο. Επικοινωνήσαμε με το καζίνο και μας ενημέρωσε σχετικά με τον έλεγχο του λογαριασμού του παίκτη για λόγους ασφαλείας σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του, λέγοντας ότι η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει περισσότερες από 60 ημέρες. Αργότερα το καζίνο μοιράστηκε τα νέα ότι ο λογαριασμός τελικά επαληθεύτηκε. Ο παίκτης το επιβεβαίωσε, οπότε κλείσαμε το παράπονο όπως επιλύθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 19/08/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Can$1.995
Υποβλήθηκε: 12/01/2023