Αρχική σελίδαΠαράποναSportiumbet Casino - Το ενεργό υπόλοιπο του παίκτη έχει εξαφανιστεί.

Sportiumbet Casino - Το ενεργό υπόλοιπο του παίκτη έχει εξαφανιστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$24.300

Sportiumbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 23/04/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/05/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τα κέρδη μπόνους του παίκτη από το Μεξικό ακυρώθηκαν χωρίς περαιτέρω εξήγηση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας καλησπέρα, χθες το απόγευμα έγραψα στην Ganabet και μέχρι πριν από λιγότερο από μία ώρα είχα ακόμα την πίστωσή μου των 24 χιλιάδων πέσος που δημιούργησα με το μπόνους καλωσορίσματος 400 αφού δεν ήταν η πρώτη μου επίσκεψη στην εν λόγω πλατφόρμα, καταλαβαίνω ότι χρεώνουν ένα Rollover για το εν λόγω μπόνους και ότι όταν φτάσετε αυτό το ποσό, το μειώνουν από τα κέρδη σας αφήνοντάς σας μόνο ό,τι απομένει, το συνολικό ποσό του Rollover μειώθηκε και συνέχισα να παίζω με τα υπόλοιπα, ανέβασα τον λογαριασμό μου και πήγα στις πληροφορίες στο ανεβάζω τα προσωπικά μου έγγραφα και συνειδητοποίησα ότι 7.500 mxn δεν είχαν ακόμα "κυκλοφορήσει", ξαφνικά αποσυνδεθήκα και όταν επανήλθα στον λογαριασμό μου ήταν στα 0 πέσος, θα μπορούσατε να με βοηθήσετε; Ξέρω ότι για να μπορέσω να κάνω ανάληψη πρέπει να κάνω μια κατάθεση για κάποιο ποσό, απλά δεν ήξερα ότι θα με άφηναν στα 0 πέσος, αν το προσωπικό υποστήριξης μου είχε στείλει ένα μήνυμα που μου το εξηγούσε καλά ή τουλάχιστον λέγοντάς μου τι χρησιμοποιούν πάντα Ποιοι είναι πολλοί δίσκοι ή οποιοδήποτε άλλο ψέμα για να μην πληρώσω, αλλά ούτε και για αυτό τα πήραν έγκαιρα, έστειλα ήδη ένα μήνυμα στην Υποστήριξη της Ganabet για να μου πουν γιατί να το κάνω όπως αυτό, ελπίζω ότι μπορούν να καθοδηγήσουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Katiaabad10,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης, πιθανώς το ιστορικό του παιχνιδιού σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ; Παρακαλούμε ενημερώστε ποιο ακριβές μπόνους έχει χρησιμοποιηθεί για τη συγκέντρωση των κερδών σας. Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε πλήρως στο παρελθόν;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Katiaabad10,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα