Αρχική σελίδαΠαράποναSlotsPalace Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει υπερβολικές χρεώσεις και προϋποθέσεις για την πληρωμή κερδών.

SlotsPalace Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει υπερβολικές χρεώσεις και προϋποθέσεις για την πληρωμή κερδών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 7.000 $

SlotsPalace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 04/05/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 24/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ αντιμετώπιζε προβλήματα με την πληρωμή, όπου το καζίνο ζήτησε πληρωμή φόρου πριν μεταφέρει τα κέρδη. Το καζίνο επέμενε στην πληρωμή με bitcoin και χρέωνε μια επιπλέον χρέωση 300 αν ο παίκτης χρησιμοποιούσε Visa, με αποτέλεσμα η συνολική χρέωση να ξεπερνά τα 500. Παρά την επαλήθευση του λογαριασμού και της τράπεζας του παίκτη, το καζίνο δεν δεχόταν Visa για πληρωμή λόγω διαφόρων παραγόντων εκτός του έλεγχος. Ο παίκτης βρήκε το bitcoin πολύ περίπλοκο. Προσπαθήσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη εξηγώντας τους λόγους και προτείνοντας την τήρηση των οδηγιών του καζίνο. Ωστόσο, λόγω έλλειψης ανταπόκρισης από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την καταγγελία. Ο παίκτης διατήρησε την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Φαίνεται ότι δεν με αφήνουν να χρησιμοποιήσω τη βίζα μου για να πληρώσω φόρους, λένε ότι πρέπει να πληρώσω πριν πάρω τα κέρδη μου. Προσπαθούν να πουν ότι πρέπει να χρησιμοποιήσω bitcoin που δεν έχω. άρα είναι ένας άλλος τρόπος να μην πληρώσω τους νικητές. Και μου λένε ότι πρέπει να πληρώσω επιπλέον 300 αν χρησιμοποιήσω τη βίζα μου.. οπότε λέγοντας ότι πρέπει να πληρώσω πάνω από 500 για να μεταφερθούν τα κέρδη μου στην τράπεζά μου.. ακούγεται σαν απάτη και δεν θέλει να με πληρώσει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ GGaldi,

Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε μαζί μας τις ανησυχίες σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε.

Λάβετε υπόψη ότι η διαθεσιμότητα και η ποικιλομορφία των τρόπων πληρωμής επηρεάζονται από διάφορους παράγοντες πέραν του ελέγχου του καζίνο. Αυτοί οι παράγοντες περιλαμβάνουν τους κανονισμούς της Αρχής Αδειών, τη γεωγραφική σας θέση και τις συμβατικές συμφωνίες με παρόχους πληρωμών, καθώς και τραπεζικούς περιορισμούς. Ακριβώς επειδή ένας τρόπος πληρωμής είναι αποδεκτός για καταθέσεις δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητά του για αναλήψεις.

  • Προτού κλιμακώσουμε αυτό το θέμα με το καζίνο, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;

Επιπλέον, εάν το Bitcoin τυχαίνει να είναι η μόνη επιλογή για αναλήψεις, μπορεί να χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό για αυτό. Το Bitcoin προσφέρει γρήγορες και ασφαλείς συναλλαγές και έχετε την ευελιξία να το μετατρέψετε σε μετρητά και να το μεταφέρετε στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Υπάρχουν πολλές διαθέσιμες διαδικτυακές πηγές για να σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία, όπως αυτή: https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with-bitcoin/ .

Δεσμευόμαστε να σας βοηθήσουμε στην άμεση επίλυση αυτού του ζητήματος. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Θέλω απλώς να δεχτούν τη βίζα μου για πληρωμή.. και ναι, εγώ και η τράπεζά μου έχουμε επαληθευτεί...αν θέλουν οι παίκτες να παίξουν, πρέπει να το κάνουν απλό στις αναλήψεις... το bitcoin είναι πολύ περίπλοκο για κάποιους από εμάς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ GGaldi,

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως:

Κατανοήστε ότι η διαθεσιμότητα και το εύρος των τρόπων πληρωμής μπορεί να επηρεαστεί από παράγοντες εκτός της επιρροής του καζίνο. Αυτοί οι παράγοντες περιλαμβάνουν κανονισμούς που ορίζονται από την Αρχή Αδειών, τη γεωγραφική σας θέση, συμβατικές συμφωνίες με παρόχους πληρωμών και τραπεζικούς περιορισμούς. Η αποδοχή ενός τρόπου πληρωμής για καταθέσεις δεν διασφαλίζει αυτόματα τη διαθεσιμότητά του για αναλήψεις.

Εάν σας συμβούλευαν να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική μέθοδο πληρωμής, δυστυχώς, η μόνη μου πρόταση θα ήταν να τηρήσετε τις οδηγίες που παρέχονται από το καζίνο.

Παρακαλώ ενημερώστε με πώς θέλετε να προχωρήσετε.

Ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή GGaldi,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα